to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Cepa ve Metromall AVM mağazalarınız ile online mağazanızdan aldığım bir elbise nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığ...ı yaşıyorum. Önce mağazaya giderek elbiseyi almak istedim ancak personelin son derece ilgisiz ve alakasız tavırlarıyla karşılaştım, ayrıca elbise mağazada da lekeli olduğu için alm
Adil Işık online mağazadan 28.07.2026 tarihinde toplam 11.500 TL tutarında, 2 gömlek, 1 etek, 1 elbise ve 1 ayakkabıdan ...oluşan bir sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 31.07.2026 olarak görünmesine rağmen, siparişim 31.07.2026 tarihinden bu yana, yani 13 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık b
"9 temmuzda verdiğim siparişimin 20 temmuzda yoğun uğraşlarım sonucu elime ulaşması! Bir sürü müşteri temsilcinizle görüştüm içlerinden sadece Dilara hanım gerçek anlamda yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
AdL’nin kendi internet sitesi üzerinden kahverengi kumaş pantolon için online sipariş verdim. Sistem üzerinde teslim tar...ihi 07.07.2026 olarak görünüyordu ve bu ürünü bir etkinlikte giyeceğim için teslim tarihi benim için çok önemliydi. Bu süreçte uygulama üzerinden iki kez, telefonla da bir kez mü
"Teşekkürler"
19 Haziran’da adL Online üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim sistemde faturalandı olarak görünmesine rağmen ...günlerdir kargoya verilmiyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kargo bilgilerini paylaşacaklarını söylediler ancak
AdL firmasının online sitesinden 07.06.2026 tarihinde bir elbise satın aldı...m, ürünün faturası 08.06.2026 tarihinde düzenlenip tarafıma gönderildi. Anc
AdL’nin online mağazasından 10 Haziran tarihinde verdiğim adL26127190120 nu...maralı siparişimde ürünleri iade etmek istedim. AdL’nin sitesinden DHL ile
Yaklaşık 2 hafta önce Adana Optimum AVM’deki adL mağazasında eşimin beğendiği yeşil elbise mağazada olmadığı için, çalış...anlar mağaza üzerinden adımıza online sipariş oluşturdular. Geçen hafta elbise elimize ulaştığı zaman ürünü incelediğimizde defolu olduğunu gördük. Bu durum üzerine müşteri hizmet
AdL giyimden online sipariş ile aldığım pantolon bana paçası lekeli bir şekilde teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiği...mde pantolonun paçasındaki lekeyi net şekilde gördüm ve bunun kabul edilebilir bir durum olmadığını düşündüm. Hemen aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hem ürünün de
Adil Işık’ın online sitesinden 8 Eylül 2025 tarihinde pembe kabin boy bir valiz satın aldım. Seyahat eden biri değilim, ...valizi de çok severek aldığım için uzun süre sadece dolapta, içi tamamen boş şekilde bekledi. İlk seyahatim olan Aralık ya da Şubat ayındaki yolculuğumda valizin fermuar başlarında
18 Mayıs 2026 tarihinde Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki adL mağazasından, çiçekli uçuk pembe, üzerinde sarı çiçekleri ol...an straplez midi kesim bir elbise satın aldım. Ürün için 9.999,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Kasada bu ürünün “özel koleksiyon” olduğu, bu
09.05.2026 tarihinde Adil Işık online mağazasından verdiğim adL26125349154 numaralı siparişim, Antalya/Döşemealtı adresi...me teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiç ulaşmadı. Ürün elime geçmediği gibi, 20.05.2026 tarihinde banka tarafından gelen mesajla, haberim olmadan siparişim için tek taraflı iade
Adil Işık online mağazadan yaptığım alışverişte sipariş numarası adL26109455688 olan iki adet elbiseyi beden uyumsuzluğu... sebebiyle iade ettim. Ürünleriniz kargo tarafından tarafınıza teslim edildi ve 28 Nisan tarihinde iadenin onaylandığına dair e-posta aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret
30.04.2026 tarihinde Adil Işık’ın online mağazasından öğretmenime doğum gün...ü hediyesi olarak bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram adL2608187871
AdL firmasının kendi online sitesinden 27.04.2026 tarihinde mor l beden pantolon ve l beden ceket olmak üzere bir takım ...elbise siparişi verdim. Sipariş numaram adL26055887652’dir. Sitede belirtilen süreye göre ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken, bugün 08.05.2027 olmasına
Adil Işık’ın online mağazasından altüst bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram adL26106601747. Ürünün 19.04.2026 tar...ihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde sadece “faturalandı” olarak görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetle
04.04.2026 tarihinde Adıyaman AVM’deki Adil Işık (adL) mağazasından ceket pantolon takımı satın aldım ve 4.000 TL ödedim.... Ertesi gün, 05.04.2026 tarihinde ürünü iade ettim. İade sırasında ödemenin “online/merkez onaylı” bir süreçle yapılacağı söylendi, oysa ben ödemeyi hesap kartımla yaptım ve o and
AdL (Adil Işık) mağazasının online alışverişinden 20.03.2026 da lacivert kuşaklı saten elbise aldım. Elbise bana en önem...li detayı olan kuşağı eksik olarak geldi. Bu durumu adL mağazasına ilettim bana göndereceklerini söylediler fakat 15 gün geçmesine rağmen bir sonuç çıkmayınca firmayı aradım ve müş
02.04.2026 tarihinde Adil Işık’ın internet sitesi üzerinden verdiğim adL26098599071 numaralı siparişimde, 1.099,85 TL öd...eyerek aldığım bayan bluz tarafıma alarmı üzerinde olacak şekilde gönderildi. Online alışverişin temel amacı mağazaya gitmeye gerek kalmadan sorunsuz bir şekilde ürünü teslim almak
19.03.2026 tarihinde Adil Işık’ın online alışveriş sitesinden toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4’ü sorunsu...z bir şekilde teslim edildi, ancak siyah uzun triko etek bir türlü elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi gösterildi, hatta bir kargo takip linki eklendi, ancak
24 Mart 2026 tarihinde Adil Işık online mağazasından nişanım için bir elbise sipariş verdim. Sipariş numaram adL26098033...614. 25 Mart günü ürünün kargoya teslim edildiği bilgisi verildi, ancak kargo şirketi ile görüştüğümde sadece barkodun hazırlandığını, ürünün kesinlikle kendilerine teslim edilmedi
15 Mart ve 19 Mart tarihlerinde AdL’nin online mağazasından Kahramanmaraş’a teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim.... AdL26088640278 ve AdL26088640247 numaralı bu siparişlerimden biri medium, diğeri small beden üründü. Small beden olan ürün için iade talebi oluşturdum ve kredi kartımla ödediğim
7 Mart 2026 tarihinde adL online sitesi üzerinden kahverengi saten kolsuz bluz siparişi verdim. Ürünümün 9 Mart 2026 tar...ihinde DHL kargo şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmemiş. DHL ile görüşüp gönderimi sorgulattığımda, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediği bilgisi verildi, h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
