AcnTurk Sigorta mağdurları

17 Şubat 2025 tarihinde 2023 model Passat aracımla kaza yaptım ve aracım sigorta şirketi tarafından perte ayrıldı. Araç ihale yoluyla satışa çıkarıldı, kalan tutarın ise kasko şirketi tarafından tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yak...

22.08.2025 tarihinde 06 csb 432 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ve satış sözleşmesiyle birlikte Acnturk Sigorta’ya başvurarak kasko poliçem için kullanılmayan günlerin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Aradan üç ay geçmesine rağmen bu konuda hiçbir somut adım atılmadı ve sürekli oyalan...

22.04.2025 tarihinde Töreli Sigorta acentesi aracılığıyla yaptırdığım Acnturk Sigorta kasko poliçemin iptali için aynı gün acenteye yazılı dilekçe vererek başvuruda bulundum. Poliçe numaram 9811239’dur. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen kredi kartıma yapılması gereken iade ile ilgili tarafıma h...

Poliçe numarası 4431469 olan kasko sigortamı 13.12.2024 tarihinde Acnturk Sigorta’dan yaptırdım. 21.02.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrası aracım özel serviste onarıldı ve tüm evraklar eksiksiz şekilde şirkete teslim edildi. Tüm bu sürece rağmen 25.000 TL tutarındaki hasar ödemem yaklaşık 9 aydır...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum Toyota Corolla 2022 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, Mayıs 2025’te başka bir aracın çarpması sonucu meydana gelen hasar için işlem başlattım. Haziran 2025’te eksper geldi ve kasko süreci başlatıldı. Aracım, sigorta şirketinin anlaştığı yerde yaklaşık 1 ...

05.05.2025 tarihinde poliçe no 9390497 başvuru no 245659 Acnturk Sigorta'nın kasko poliçemi iptal ettirdim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal işlemini b****@acnturk.com.tr adresi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 6,5 ay geçmesine rağmen 5000-6000 TL arasındaki ücret iadesi tara...

15 Mayıs’ta iptal edilen trafik sigortası poliçem için 6.438 TL tutarındaki iademi hâlâ alamadım. Poliçe numaram: 1008***0. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yatıracağız” denilerek oyalanıyorum. IBAN bilgilerimi ilettim ve iadenin hesabıma yapılacağı söylendi, ancak aradan aylar ...

30/04/2025 tarihinde Audi Q2 aracım ile yaşadığım kazadan sonra, AcnTurk’ten yaptırdığım tam kapsamlı kasko poliçem kapsamında mağdur edildim. Kazada aracıma bir motor çarptı ve İzmir’de bir tamirhaneye götürdüm. Ancak burada, firmanın ödeme yapmadığını ve borçlarını ödemediğini öğrendim. 83***2 num...

Kaskomu B** D** Y** aracı firma üzerinden AcnTurk Sigorta’ya yaptırdım. Temmuz 2025’te Sorgun/Yozgat’ta aracım hasar gördü ve Ankara Çankaya’daki Göral Servisi’nde tamir ettirdim. Hasar sonrası, kasko ödemesinin önce benim tarafımdan yapılacağı ve faturayla bildirim yaptıktan sonra AcnTurk Sigorta t...

Acnturk Sigorta üzerinden Talha Gündüz Sigorta (Bafra/Samsun) aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 96**49 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 6 aydır 30.000 TL tutarındaki hasar ödememi bekliyorum. Poliçe sürem sona erdi ve tüm belgelerimi eksiksiz olarak teslim ettim. Bu süreçte müşt...

2025 Haziran ayında hasar gören 3***621 plakalı aracımın onarımı için İstanbul Birsay Ümraniye anlaşmalı servisine aracımı bıraktım. Servis, Acnturk’ten ödeme alamadıklarını belirterek aracı teslim edemedi; ancak Birsay Ümraniye servisinden herhangi bir şikayetim yoktur. Servis, ödememi kendim yapma...

03.07.2025 tarihinde İstanbul Mahmutbey Bağlantı Yolu'nda kaza yaptım. Aracımın kasko poliçesini Acnturk Sigorta acentesinden satın almıştım. Şirket satış sürecinde olduğu için bir şekilde destek olmadılar, aracımı kendim tamir ettirdim ve toplamda 38.462,50 TL ödeme yaptım. Bu süreçte yaklaşık 1 ay...

03.08.2025 tarihinde pert olan aracım Acnturk’ün yönlendirdiği sovtaj firması aracılığıyla satıldı. Sovtaj şirketi tarafından 581.888,00 TL ödeme alındı, fakat kalan 468.112,00 TL Acnturk tarafından tarafıma ödenmedi. 30.10.2025 tarihinde bu ödemenin yapılacağına dair arabulucu avukat tarafından yaz...

13.03.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Acnturk kasko poliçem (Poliçe No: 108****9) kapsamında 72.000 TL tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Aracım Toyota Corolla 2018 model ve işlemlerimi Yalova Merkez şubesi üzerinden yürütüyorum. Kazadan bu yana defalarca Acnturk müşt...

Nisan 2025’te Acnturk Sigorta üzerinden kasko poliçemin iptali ve iade işlemi için site üzerinden form oluşturdum. Poliçem hâlâ garanti ve sözleşme kapsamındaydı, süresi dolmamıştı. İptal işlemi sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde sadece sırayla yapılacağı söyle...

2024 model Skoda superb marka aracım için acnturk sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 1 aydan fazla süre önce aracımda oluşan hasar nedeniyle acnturk sigorta ile iletişime geçtim. Ancak kasko poliçem olmasına rağmen, sigorta şirketi servise ödeme yapmadığı ve yedek parça tedariki sağlamadığı için t...

Acn Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 34 *** 758 plakalı aracım için 10373*** numaralı poliçemle ilgili olarak Nisan ayından bu yana 700.000,00 TL tutarındaki ödememi bekliyorum. Yaklaşık 7 aydır ödeme yapılmadı ve her ödeme vadesinde sürekli olarak erteleme yapıldığı belirtiliyor. ...

Acn Sigorta’dan 13 Haziran 2025 tarihinde başlattığım kasko poliçesi iptali sonrası 5183 TL tutarındaki iade ücretimi aradan 4 ay geçmesine rağmen hala alamadım. Poliçe numaram: 10166513. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve mağduriyet...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, hasar ödemesi için ilk olarak 28/09/2025 tarihine gün verildi. Ancak bu tarihte de ödeme yapılmadı ve şimdi tekrar 06/11/2025 tarihi veriliyor. Sürekli ertelenen bu ödeme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defal...

2019 model Opel Astra hb aracım için AcnTurk Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem 24/04/2025 tarihinde iptal edildi ve 9.074,37 TL tutarında geri ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen halen geri ödemem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir tarih...

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (seddk), acnturk hakkında almış olduğu kararlar neticesinde şirketin güvence kabiliyeti ve operasyon sürdürülebilirliği şüpheli hale geldiğinden kasko poliçemi iptal ettim. Yeni kasko poliçesi yapmama rağmen 5 aydır iade tutarını geri ...

13/03/2025 tarihinde Acnturk Sigorta’dan acente aracılığıyla bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım (Poliçe No: 010083*******832-2). Ancak, anlaşmalı hastanelerin tamamen iptal edilmesi nedeniyle 04/07/2025 tarihinde sigortamı iptal ettirmek zorunda kaldım. Sigortamın iptalinden ...