Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34713600

Acnturk Hasar Ödemesini Bekliyorum

profile
Tuğrul
AcnTurk Sigorta
31 Aralık 2025 09:06
796

Mart ayında karıştığım kaza sonucunda 41** plakalı ve 83**62 poliçe numaralı aracımın tamir masrafı için toplam 16.000 TL’lik hasar çıkmasına rağmen, Acnturk bu ödemeyi hâlâ gerçekleştirmedi. Tutarı ve hasarı kabul etmelerine rağmen süreç sürekli oyalama ile ilerliyor.

Aracımın tamiri Ankara Şaşmaz’da yapıldı. Defalarca kez telefonla Acnturk ile görüştüm, her seferinde bana farklı tarihler verildi ancak belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Sürekli ertelenen bir süreçle karşı karşıya kaldım ve mağdur oldum.

Acnturk’ün kabul ettiği 16.000 TL’lik hasar ödemesini artık daha fazla gecikme olmadan, net bir şekilde ve tek seferde hesabıma yatırmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Aralık 2025 09:04

Acentürk aracılığıyla yaptırmış olduğum 8312563 numaralı kasko poliçemden doğan hasar dosyam nedeniyle 16.000 TL tutarındaki ödememi yaklaşık dokuz buçuk aydır alamıyorum. 15 Mart tarihinde yaptığım kaza sonrası parça teminini kendileri yaptı, ancak hasar ödemesi bir türlü hesabıma yatırılmadı.

Defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ödeme için farklı bir tarih verildi ve süreç sürekli ertelendi. Son olarak şirketin satılacağı, bu yüzden ödemelerin geciktiği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Kasko poliçem kapsamında hak ettiğim 16.000 TL tutarındaki ödemenin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden, derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acnturk Sigorta Kasko Hasar Ödemem Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Engin
AcnTurk Sigorta
18 Ağustos 2025 12:17
1.215

Acnturk Sigorta’dan 2018 model Honda Civic aracıma kasko yaptırdım. 19 Nisan’da yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası, aynı gün hasar dosyamı (Dosya No: 10007***) açtırdım. Aracımın tamir işlemlerini Ankara’daki özel bir serviste kendi cebimden 62.510 TL ödeyerek tamamladım ve teslim aldım. ...

1 Destek

Acnturk Sigorta 44 Gündür Onarılmayan Araç Ve Belirsiz Hasar Ödemesi Mağduriyeti

profile
Ali
AcnTurk Sigorta
20 Mayıs 2025 18:09
1.535

06.04.2025 tarihinde maalesef kaza yaptım. Aracım 44 gündür anlaşmalı serviste bekliyor. Kasko poliçem acntürk şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı; 12150499 poliçe no ve kaza ile ilgili 81311 numaralı dosya açıldığı, aracımın onarılacağı yönünde karar verildiği söylendi. Ancak Acntürk sigortanı...

1 Destek
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Acnturk Sigorta Kasko İptalinden Doğan Geri Ödeme Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
İbrahim
AcnTurk Sigorta
18 Eylül 2025 10:07
3.194

04.01.2025 tarihinde Acnturk Kasko poliçesiyle 39 **717 plakalı aracıma kasko yaptırdım. Şubat 2025’te küçük bir kaza yaşadım ve yaklaşık 3.500 TL’lik bir masraf çıktı. Bu masrafın giderilmesi yaklaşık 3 ay sürdü. Sonrasında Nisan 2025’te kasko poliçemin iptali için dilekçe verdim ve başka bir firma...

1 Destek
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Acnturk Sigorta Firmasıyla Yaşanan Ödeme Krizi: Müşteri Mağduriyeti Ve Geciken Tazminat

profile
Burak
AcnTurk Sigorta
17 Ocak 2025 17:17
1.588

Acnturk firmasının yaşattıkları bu olumsuz deneyimi hiçbir zaman unutmayacağım. Aracım için, maalesef Acnturk firmasını tercih etmiştim. 21 Kasım 2024 tarihinde yüksek meblağlı bir kaza yaşadım ve aracımı, firmanın anlaşmasının olmadığı yetkili bir servise götürdüm. Dosya hızlıca, 100% lehime şekild...

Benzer Şikayet Yaz