to read complaints and reviews, or file yours.Acnturk Sigorta’nın Hakem Heyeti Kararına Rağmen 5.726,92 TL İptal Bedelini Ödememesi
Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi 06.05.2025 tarihinde iptal ettirdim, ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen poliçe iptal bedeli olan 5.726,92 TL tarafıma hâlen ödenmedi. Bu süreçte firma hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Konu ile ilgili sigorta şirketiyle görüştüğümde sürekli geçiştirildim, net ve somut bir çözüm üretilmedi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, tutarın tarafıma ödenmesine dair karar açıkladı, ancak bu karara rağmen Acnturk Sigorta hâlen ödemeyi gerçekleştirmedi ve benimle iletişime geçme zahmetinde bile bulunmadı.
Hem Hakem Heyeti kararına rağmen ödeme yapılmaması hem de bu kadar uzun süre oyalayıcı bir tutum sergilenmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Poliçe iptal bedelim olan 5.726,92 TL’nin Hakem Heyeti kararına uygun şekilde derhal ve ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Ben de aynı durumdayım. Hastane ameliyat paramı ödemedi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Lehime karar çıktı. İcraya verdim. Avukatım, haciz konulacak bir unsur kalmadı dedi. Türkiye sigorta birliğine şikayet ettim. Biz bir şey yapamayız diyor. Ne yapacağımı şaşırdım.