Acnturk Sigorta Kasko Tazminat Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında 11.05.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonrası 115.000 TL hasar ödemesi ve 15.000 TL ek ödeme olmak üzere toplam 130.000 TL almam gerekirken, aradan 7 ay geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.
Firma ile telefonla birçok kez görüştüm, en son 25.12.2025 tarihinde aradığımda ödemeyi 31.12.2025 tarihinde yapacaklarını söylediler. Ancak bu tarihten sonra telefona cevap veren, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Ne ödeme yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Uzun süredir devam eden bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Acnturk Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hak ettiğim ödemenin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.







