to read complaints and reviews, or file yours. 
Acnturk Sigorta’dan Clio 2021 model 1.0 TCe otomatik aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini, 2025 Mayıs ayında Aydın Söke’de bulunan Çullu Grup DFN Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi acentesi üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında benden herhangi bir ek belge talep edilmedi, iptal sürecinin tamamlandığı ve ödemenin kısa süre içinde tarafıma yapılacağı söylendi.
İptal işleminin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, yaklaşık 9.000–10.000 TL civarındaki iade ödemem hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili bir kez telefonla görüştüğümde, ödemeleri yapmadıklarını, şu anda iade ödemeleriyle ilgili kendilerine bir yazı gelmediğini, sadece hasar ödemesi yaptıklarını ifade ettiler. Neden böyle bir yazı gelmediğini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapamadılar.
Bu süreçte mağdur durumdayım. 12011269 numaralı kasko poliçemin iptaline ilişkin iade tutarının daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15.01.2025 tarihinde Toyota Corolla aracım için Acnturk’ten kasko poliçesi yaptırdım. Poliçem aktifken, 28.05.2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sonrası yaklaşık 11.000 TL’lik poliçemden, tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 7.000 TL tutar bugüne kadar ödenmedi. Poliçe iptalinden bu yana 3 ayda...
04.01.2025 tarihinde Acnturk Kasko poliçesiyle 39 **717 plakalı aracıma kasko yaptırdım. Şubat 2025’te küçük bir kaza yaşadım ve yaklaşık 3.500 TL’lik bir masraf çıktı. Bu masrafın giderilmesi yaklaşık 3 ay sürdü. Sonrasında Nisan 2025’te kasko poliçemin iptali için dilekçe verdim ve başka bir firma...
Acnturk Sigorta’dan Haziran 2024’te aracıma 7137301 poliçe numarası ile kasko yaptırdım. Aracımı 21 Nisan 2025 tarihinde sattığım için poliçemin iptalini talep ettim ve iki aylık dönem için 1.880 TL tutarında iade yapılması gerektiği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu iade tuta...
03.01.2025 tarihinde Acnturk Sigorta’dan 2021 model Toyota Corolla Hibrit aracım için kasko poliçesi satın aldım ve 11.783,16 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak şirkete kayyum atanması nedeniyle mevcut poliçem iptal edildi ve yeni poliçe yapılması gerektiği belirtildi. Poliçe iptal be...
05.01.2025 tarihinde otomol firması üzerinden, Acnturk firmasından 35 SC 877 plakalı aracım için 10908779 numaralı kasko poliçesini 12.668 TL bedelle satın aldım. 25.07.2025 tarihinde aracımı sattığım için poliçeyi iptal ettirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen iade tu...
Yorumlar