to read complaints and reviews, or file yours. 
Acnturk sigortaya ait 4905680 poliçe numaralı kaskom üzerinden, Renault Fluence aracımın onarımını yaptırdım ancak yaklaşık 5 aydır tarafıma ödeme yapılmadı. Aracımın masraflarını kendim karşıladım ve 20 bin tl üzeri bir tutarın ödenmesini bekliyorum.
Bu süreçte şirketi defalarca aradım. Son olarak ödeme tarihim 26 Aralık olarak bildirildi. Bugün tekrar aradığımda ise hiçbir gerekçe sunulmadan bu kez de ödemenin 26 Ocak tarihine ertelendiği söylendi. Sürekli ertelenen, net bir tarih verilmeyen ve mağdur eden bu yaklaşım nedeniyle son derece şikayetçiyim.
55 ass 51 plakalı aracımın hasar dosyası için hak ettiğim ödemenin daha fazla gecikmeden, verilen sözler tutulacak şekilde en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Acnturk kasko poliçem kapsamında 18.01.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımda oluşan ve toplam 202.000 TL tutarındaki hasarı, sigorta şirketinin ödememesi nedeniyle kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir tarih verilmedi. Hasar dosyam için 71720 numa...
2013 model Renault Fluence aracım için Acnturk Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında oluşan hasar nedeniyle 77**8 numaralı dosya üzerinden başvuru yaptım. Hasar dosyam kapatılmasına rağmen yaklaşık 6 aydır 34.150 TL tutarındaki ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Acnturk Sigorta ile üç kez iletişim...
04.01.2025 tarihinde Acnturk Kasko poliçesiyle 39 **717 plakalı aracıma kasko yaptırdım. Şubat 2025’te küçük bir kaza yaşadım ve yaklaşık 3.500 TL’lik bir masraf çıktı. Bu masrafın giderilmesi yaklaşık 3 ay sürdü. Sonrasında Nisan 2025’te kasko poliçemin iptali için dilekçe verdim ve başka bir firma...
Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, hasar ödemesi için ilk olarak 28/09/2025 tarihine gün verildi. Ancak bu tarihte de ödeme yapılmadı ve şimdi tekrar 06/11/2025 tarihi veriliyor. Sürekli ertelenen bu ödeme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defal...
Acnturk Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında iki ayrı hasar dosyam bulunuyor (Dosya No: 75***8 ve 81**1). Şubat ayına ait ilk dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Servis, yaklaşık 13.500 TL’lik kısmı tahsil edemediğini ve bu nedenle muhatap olarak beni gösterip, bugün içinde ödeme ...
Yorumlar