Gündemdeki Şikayetler
JBL GO 3 Hoparlörüm Aniden Çalışmamaya Başladı Çözüm Arıyorum
JBL GO 3 model hoparlörüm yaklaşık 2 gündür açılmıyor. Cihazı şarj ettim, farklı kablo kullandım ve resetleme dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Bir anda kapandı ve şarja taktığımda kırmızı ışığı yanıyor ancak açmak için power tuşuna bastığımda ne açılıyor ne d...
Kasko Hasar Dosyamın Onaylanmaması Nedeniyle Aracımı Teslim Alamıyorum

1275668 numaralı kasko hasar dosyam ile ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracım Suzuki S-Cross, Tuğmaner Suzuki Ataşehir İstanbul servisinde onarıldı ve onarım işlemi 6 gün önce tamamlandı. Ancak, Zurich Sigorta tarafından dosyamın halen onaylanıp kapatılmaması n...
Kredi Kartı Borcu EFT İle Ödenemiyor, Ödemeler Sebepsizce İade Ediliyor
QNB gspara kredi kartımın dönem borcunu Akbank ve Yapı Kredi hesaplarım üzerinden EFT yoluyla ödemeye çalıştım. Dün Akbank’tan gönderdiğim ödeme iade oldu. Bugün tekrar Akbank’tan ve ardından Yapı Kredi’den ödeme gönderdim, her ikisi de iade edildi. Kart borcumu her ay bu şekilde ödüyorum, daha önce...
2 Gündür Kesilen İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum ve 0017019218 numaralı aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hiçbir şekilde ...
Vodafone İzmir Karşıyaka’da Sürekli Çekim Sorunu ve Onaysız Ek Ücret Mağduriyeti

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İzmir Karşıyaka’da ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Telefonda sık sık bağlantı kopuyor, şebeke zayıf oluyor ve çoğu zaman internet bağlantısı son derece yavaş ve verimsiz hale geliyor. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrarlandığını belir...
VPN Sonrası Instagram Hesabım Kapatıldı, İçeriklerime Erişemiyorum Destek Yok

Yaklaşık 3 hafta önce kişisel Instagram hesabım, topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle kapatıldı. Türkiye’de sosyal medya erişimi devlet tarafından kısıtlandığı için, son iki haftadır VPN kullanmak zorunda kaldım. VPN kullandıktan kısa süre sonra önce kendi hesabım, ardından eşimin hesabı ...
Hiçbir Gerekçe Olmadan Askıya Alınan Instagram Hesabımın Acilen Açılmasını Talep Ediyorum!

Instagram hesabım (@h****) bugün hiçbir gerekçe olmadan askıya alındı. Hesabımı tekrar açmak için itiraz etmeye çalıştım, ancak kimliğimin yanımda olm...
Garanti Kapsamında Akıllı Saatim Onarılmadı, Mağdur Edildim

10.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bilicra Connect Akıllı Saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanmadım ve çekmecede kaldı. Okul dönemi başladığında, 17.08.2025 tarihinde ürünü açmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, ...
Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat İçin yüksek Onarım Ücreti Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

10.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bilicra Connect Akıllı Saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanmadım ve çekmecede kaldı. Okul dönemi başladığında, 17.08.2025 tarihinde ürünü açmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, ...
Görüntülü Görüşme İle Hesap Açma Sürecinde Yanıtsız Kalan Müşteri Hizmetleri

Küvet Türk Öne modelinde hesap açmak için iki gündür üst üste farklı zamanlarda görüntülü konuşma özelliğini kullanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde kimse açmıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu konuda firmanın daha ilgili olmasını ve mağduriyetimin gid...
Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

3 gündür TurkNet ev internetimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Abonelik başında 50 Mbps hız alacağım söylenmişti, daha önce de bu hızı alabiliyordum. Ancak şu anda hızım 33 Mbps civarında ve günde 3-4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Sorunlarım başladığından beri müşteri hi...
Üyeliğimin Kalıcı Olarak Kapatılmaması Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 1 yıldır Birebin üyeliğimi tamamen ve kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Defalarca canlı destek, e-posta ve telefon yoluyla iletişime geçtim, fakat üyeliğimin sadece geçici olarak kapatılabileceği, tekrar açmak istersem arayabileceğim söylendi. Ben ise T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram...
Hesap Silme Sonrası Aynı Numara İle Giriş Yapılamıyor, Bilgilere Erişim Sağlanamıyor

Togg Truemore iOS uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 30 dakika önce hesabımı sildim ve ardından aynı telefon numarasıyla tekrar hesap açmak istedim. Ancak sistem buna izin vermiyor ve aynı numarayla yeni bir hesap oluşturamıyorum. Hesabımda bakiye ve ö...
FastPay Uygulaması Telefon Numaramı Doğrulamıyor Bağlantı Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Samsung Galaxy A24 model telefonumda FastPay mobil uygulamasını bugün indirdim ve kullanmaya çalıştım. Hesap açmak ve para transferi yapmak istiyorum, ancak uygulama telefon numaramı doğrulayamıyor. Uygulama, numaramı kontrol etmek için Wi-Fi’yi kapatmamı istiyor; Wi-Fi’yi kapattıktan sonra ise “Bağ...
Parolapara Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesap Açılmıyor

Yaklaşık 1 aydır Parolapara mobil uygulamasında standart bireysel hesap açmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama adımını iki kez denedim ancak sistem kimliğimi algılamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Her iki denememde de “Hesabınız aktif değil” uyarısı alıyorum ve doğrulama yapılamadığı için hesabım blo...
Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Mağdurum
Sahibinden.com hesabıma iki haftadır erişim sağlayamıyorum. Sisteme giriş yaptığım halde, sistem beni kendi kendine otomatik olarak çıkardı ve ardından iki aşamalı güvenlik şifresi istedi. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski ve artık bu numaraya ulaşamıyorum. Bu durum yaşanmadan önce taraf...
Bein Sports Todtv Üyeliğimde Siyah Ekran Sorunu, Teknik Destek Yetersizliği

Bein Sports Todtv üzerinden aldığım yıllık üyelik (4500 TL) kapsamında, İstanbul’da Vestel marka televizyonumda iki gündür spor kanallarını izleyemiyorum. Uygulama üzerinden kanalları açmak istediğimde herhangi bir hata kodu almıyor, sadece siyah ekranla karşılaşıyorum ve ekran dönüp duruyor. Bu sor...
Instagram Hesabımı Geri Alamıyorum: Erişim Ve Destek Sorunu

Yaklaşık 1 aydır Instagram hesabım (@is****_2525) kapalı durumda ve tekrar erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı bir e-posta adresi veya telefon numarası bulunmuyor. Hesabımı kendim kapattım, ancak tekrar açmak istediğimde şifre ile giriş yapmam isteniyor. Şifremi unuttuğum için “şifre unuttum” s...
Hiçbir Uyarı Olmadan Instagram Hesabım Aniden Kapatıldı

Instagram hesabım (kullanıcı adı: nu**) 2 gün önce hiçbir uyarı veya açıklama olmadan aniden kapatıldı. Hesabımda önemli bilgiler ve özel içerikler bulunuyor. Bu nedenle hesabımı tekrar açmak istiyorum. Hesabımı geri almak için kimlik fotoğrafı yükleme ve şifre değiştirme gibi adımları denedim, anca...
Aldığım Bilgisayar Sürekli Arıza Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

24.09.2024 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden toplama bilgisayar aldım. Bilgisayarın içinde MSI C360 Liquid Cooler sıvı soğutucu ve RTX 4070 Super Ventus ekran kartı bulunuyor. Bilgisayarı aldığım ilk günden itibaren ekran kartı rastgele zamanlarda “ekran kartı çöktü” uyarısı veriyor ve oy...
Hesabımı 5 Kez Kapattığım İçin Papara Hesabımı Tekrar Açamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Papara mobil uygulamasında hesabımı 5 kez kapattığım için tekrar açamıyorum. Uygulamada "hesabınızı 5 kez kapattığınız için açamıyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve hesabımı tekrar açmak istiyorum. Daha ön...
Sahibinden Hesabına Erişimde E-posta Ve Telefon Engeli

Sahibinden uygulamasındaki hesabımın e-posta adresini unuttum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Hesabıma tekrar erişmek istiyorum ancak telefon ile doğrulama da yapamıyorum, çünkü yine e-posta adresi isteniyor. Yeni bir hesap açmak istediğimde ise telefon numaram ilk hesabıma ait olduğundan kendi ...
Hiçbir İhlal Yokken Instagram Hesabım Kapatıldı

Instagram hesabım ( @icosunn _p***) iki gün önce askıya alındı, ardından tamamen kapatıldı. Hesabımda herhangi bir topluluk kuralı ihlali yapmadım, ayrıca hiçbir uyarı veya bildirim almadım. İçerisinde bana ait birçok fotoğrafım bulunuyordu ve şu anda Instagram’ı kullanamıyorum, yeni bir hesap açmak...












açmak istiyorum