Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Bein Sports Todtv Üyeliğimde Siyah Ekran Sorunu, Teknik Destek Yetersizliği

Bein Sports Todtv Üyeliğimde Siyah Ekran Sorunu, Teknik Destek Yetersizliği
profile
Sergen
14 Eylül 2025 18:18
3.115

Bein Sports Todtv üzerinden aldığım yıllık üyelik (4500 TL) kapsamında, İstanbul’da Vestel marka televizyonumda iki gündür spor kanallarını izleyemiyorum. Uygulama üzerinden kanalları açmak istediğimde herhangi bir hata kodu almıyor, sadece siyah ekranla karşılaşıyorum ve ekran dönüp duruyor. Bu sorun iki gündür sürekli devam ediyor.

Sorunu çözmek için uygulamayı yeniden yüklemekten TV’yi kapatıp açmaya kadar her yolu denedim fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, canlı desteğe ise güçlükle bağlandım ancak oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı.

Acil olarak teknik destek sağlanmasını ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Eğer sorun kısa sürede çözülmezse, ödediğim ücretin iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tod TV Spor Paketi'nde Sürekli Siyah Ekran Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Yusuf
31 Ağustos 2025 18:46
3.721
tod-tv-spor-paketinde-surekli-siyah-ekran-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Tod TV Spor Paketi Üyeliğim Görünmüyor Maçları İzleyemiyorum

profile
Ebubekir
18 Ekim 2025 21:32
2.323
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Tod Üyeliğim Aktif Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Muhammed
06 Ağustos 2025 19:21
1.582
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Girişi Sorunu Ve Paket İçeriğine Erişememe Nedeniyle Mağduriyet

profile
Levent
02 Kasım 2025 21:18
1.746
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Uygulaması Açılmıyor, Televizyon Tamamen Kilitleniyor

profile
Aydın
18 Ekim 2025 16:52
486
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri