Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
acil servis, özel sağlık sigortası
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
170 şikayet
Medicana Sağlık Grubu Yanlış SGK Bilgilendirmesi ve Geçersiz Rapor Nedeniyle İş Güvencesi Tehlikesi
1 Haziran 19:0031
31 Mayıs 2026 akşamı Medicana İstanbul Airport Hastanesi acil servisini, eve gitmeden önce telefonla arayarak başka bir ...Medicana şubesine bir hafta önce gittiğimi, aldığım tedavinin işe yaramadığını ve kendimi tekrar kötü hissettiğimi belirttim. Aynı gün işe gidemediğim için özel sağlık sigortamın b
2
Acil Serviste Yanıltıcı Provizyon Bilgisi Ve Şeffaf Olmayan Faturalama

Özgenur
Medicana Sağlık Grubu30 Mayıs 01:34203
28.05.2026 gecesi saat 01.42’de Medicana Çeşme Tıp Merkezi aciline giriş yaptım ve Türk Telekom Vakfı üzerinden özel sağ...lık sigortam olduğunu belirttim. Buna rağmen “bayram nedeniyle provizyon alınamıyor” denilerek benden yaklaşık 3.311 TL ödeme alındı. Ertesi gün vakfı aradığımızda, hastanelerin ba

Yanıltıcı İndirim Sözü Ve Yetkili Eksikliğiyle Acil Serviste Yaşanan Mağduriyet
25 Mayıs 00:10227
24.05.2026 tarihinde saat 21.40 civarında annemi acil servise götürdüğüm Medicana Ataköy Hastanesi’nde, personelin daha ...önce verdiği yanıltıcı indirim bilgileri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kardeşim ve benim sahip olduğumuz özel sağlık sigortalarımız (Mapfre ve Allianz) kapsamında, 1. der
1
Acil Serviste Bilgi Eksikliği Ve Aniden Ortaya Çıkan 2.441,59 TL Borç

14 Mayıs 22:20290
8 Nisan tarihinde grip şikayetiyle Beylikdüzü Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Özel sağlık sigortamın (Bupa ...Acıbadem) bu işlemi karşılayıp karşılamadığıyla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmeden serum takıldı. İşlem sırasında da hastaneden çıkarken de ödeme veya ek ücret ile ilgili hi
Acil Diş Servisinde Çekim Talebinin Reddi Ve Saygısız Tutum

13 Mayıs 15:45281
13/06/2026 tarihinde saat 13.00 civarında, sigortalı olduğum için sallanan azı dişimin çekilmesi talebiyle Fatma Kemal T...imuçin Hastanesi diş bölümünün acil kısmına başvurdum. Dişimde apse, iltihap ya da ağrı olmamasına rağmen, arka tarafta tek kalmış ve sallanan bir azı dişiydi ve özellikle çekilmes
1
Medical Park Göztepe Acil Servisinden 20.544 TL İadesi Gecikti

Yasemin
Medical Park Hastanesi13 Mayıs 13:37384
17 Nisan tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Acil Servisi’nde tedavi oldum. Tedavi sırasında önce Ziraat Bankası Pa...rakartımdan saat 20:11 ve 20:12’de olmak üzere 20.084 TL ve 460 TL olmak üzere toplam 20.544 TL çekim yapıldı. Daha sonra işlemin özel sağlık sigortam üzerinden karşılanmasını tale
5
Çözüldü
Sigorta Provizyonu Olmasına Rağmen 500 TL Haksız Tahsilat Ve Geciken İade

13 Mayıs 09:00370
08.05.2026 Cuma akşamı saat 19.00’da Medicana Beylikdüzü Hastanesi’ne gitti...m. Hem özel hem de tamamlayıcı sağlık sigortamın bulunduğu, Allianz Sigorta
Allianz Sigorta Haksız Şekilde Poliçe Öncesi Tanı Olmayan Semptomu Kapsam Dışına Alıyor
Emre
Allianz Sigorta5 Mayıs 16:38756
09.04.2026 başlangıç tarihli Allianz Sigorta a. Ş. Bireysel sağlık sigortası poliçesi kapsamında sigortalı bulunmaktayım.... Tarafıma gönderilen bildirimde, poliçe giriş tarihinden önce mevcut olduğu iddia edilen bir rahatsızlık gerekçe gösterilerek poliçeme istisna/kapsam dışı bırakma işlemi uygulandı
1
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Rapor Tarihi Hatalı Ve Özel Sağlık Sigortası Hakları Boşa Gitti

4 Mayıs 14:24435
Göztepe Medical Park Hastanesi acil servisinde rapor tarihi ve özel sağlık sigortamın kullanımı ile ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Dün kadın doğum doktorum rahatsızlığımdan dolayı 3 gün istirahat raporu yazdı. Dün zaten raporlu gözüktüğüm için raporun bugünden başlaması gerekiyordu. Bunu acil
Sefaköy Biruni Hastanesi’nde Acil Ve Doğum Süreçlerinde Haksız Ücretlendirme

3 Mayıs 23:48691
Sefaköy Biruni Hastanesi’nde hem acil servis hem de doğum sürecinde yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyi...m. Özel sağlık sigortam Türkiye Sigorta olmasına rağmen, hastanenin acil bölümünde serum takılması durumunda mutlaka ücret alındığı, bunun da hastanenin kendi politikası olduğu açı
Medicana Sağlık Grubu Acil Serviste 40 Dakika Bekletilme Ve Mapfre Sigorta Ayrımcılığı Şikayeti

28 Nisan 10:24677
26 Nisan Pazar akşamı saat 23.25’te Bursa Özel Medicana Hastanesi acil servisine giriş yaptım ve kaydım alındı. Buna rağ...men yaklaşık 40 dakika boyunca muayeneye alınmadım. Beklerken benden sonra kayıt yaptıran ve benim gibi sıra bekleyen kişilerin isimleri tek tek okunup muayeneye alındığını, buna k
Acil Serviste Gereksiz Serum Takılması Ve Başarısız Damar Yolu Açma

Muttalip
Medikar Hastanesi27 Nisan 12:09326
26.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Karabük Özel Medikar Hastanesi acil servisine başvurduk ve yaşadığımız olumsuz... durumu paylaşmak istiyorum. Bu hastaneye her gidişimizde neredeyse otomatik olarak serum takılması artık rahatsız edici bir hale geldi. Son ziyaretimizde eşimin damar yolunu aç
5
Çözüldü
Medical Park Hastanesi Hatalı 3.700 TL Ödemesi Ve İade İletişimsizliği
27 Nisan 11:29924
"Hastane yetkilisi Menekşe hanım olayı titizlikle ele aldı ve çözüm üretti."
12 Nisan Pazar günü Medical Park Hastanesi İstanbul Onkoloji Hastanesi’nin ...acil servisine başvuruda bulundum. Acil serviste doktora muayene oldum ve s
5
Çözüldü
Doktorun Telefonla Meşgul Olması Ve Sigorta Kapsamına Rağmen Alınan Ek Ücret
25 Nisan 11:33844
"Aysun hanıma teşekkür ederim"
23.04.2026 tarihinde 8 ay 17 günlük ishalli bebeğim için Trabzon Medical Pa...rk Yıldızlı Hastanesi acil polikliniğine başvurduk. Acil serviste görevli D
Yanlış Antibiyotik Tedavisi Nedeniyle Sağlığımın Kötüleşmesi Ve Sigorta Bedelinin İadesi

23 Nisan 22:19536
15 Nisan 2026 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil servisine şikayetlerim nedeniyle başvurdum. Acilde benden kan... tahlili alındı, ardından serum takıldı ve tahlil sonuçlarına göre antibiyotik başlandı. Verilen antibiyotiği 3 gün boyunca düzenli olarak kullandım ancak her geçen gün kendimi dah
Acil Serviste Çocuğa Zımba Çıkarma İşlemi Sırasında Yaşanan Kaba Ve Yetkisiz Yaklaşım

22 Nisan 22:52443
22.04.2026 tarihinde saat 19:50 – 20:30 arasında 5 yaşındaki oğlumun başının arkasındaki zımba tellerini çıkartmak için ...Özel Avcılar Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Oğlumun başına daha önce Özel Anad… Hastanesi’nde 2 adet zımba atılmış ve 7–10 gün sonra çıkarılması gerektiği belirtilmiş
1
Acil Serviste Tek Giriş İçin Çifte Kayıt Ve Fazla Ayakta Tedavi Ücreti Kullanımı
18 Nisan 17:57908
04.04.2026 Cumartesi günü, 14 aylık kızımızda ani nefes kesilmesi, bilinç kaybı, yüzünde solukluk ve dudaklarında morarm...a şikayetleri ortaya çıkınca 112 acil servisi aradık. Ambulans geciktiği için kızımızı kendi imkanlarımızla en hızlı ulaşabildiğimiz İstanbul Medicana International Beylikdüzü Hast
1
Acil Serviste Haksız 16 Bin Liralık Ücret Ve Yetersiz Muayene

17 Nisan 20:40654
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Okan Üniversitesi Hastanesi acil servisine, eşim fenalaşıp baygın halde oldu...ğu için başvurduk. Sabah yaklaşık 08:30’dan öğlen 12:00’ye kadar hastanede kaldık. Bu süre içinde eşime acilde emar, tomografi, kan tahlilleri ve çeşitli tetkikler yapıldı, en sonu
Ataköy Medicana Hastanesi Acil Servisinde İlgisizlik Ve Koordinasyon Eksikliği

Asuman
Medicana Sağlık Grubu16 Nisan 02:321.136
22 Şubat günü saat 14.00 civarında bir yaşındaki bebeğimi ateş şikayetiyle Ataköy Medicana Hastanesi acil servise götürd...üm. Kayıt işlemleri yapılırken bebeğim nöbet geçirmeye başladı ancak doktorun gelmesi yaklaşık 5 dakika, ateş ölçerin bulunması ise 10 dakika sürdü. Acil servise girdiğimizde dokto
Acil Servis Başvurusu Yanlış Şekilde Ayakta Tedavi Olarak İşlendi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Nilüfer
Medicana Sağlık Grubu15 Nisan 16:171.795
Medicana Bursa Hastanesi acil servisine bugün düşme sonucu gelişen diz sakatlığı şikayetiyle başvurdum. Ani gelişen trav...maya bağlı bu durum açıkça acil nitelikte olmasına rağmen, başvurumun sistemde “ayakta tedavi” olarak işlendiği bilgisi tarafıma iletildi. Acil serviste herhangi bir fizik muayene
1
Medicana Kadıköy Acil Servisinde Yanlış Sigorta Bilgilendirmesi Ve Tedavi Engeli

İskender
Medicana Sağlık Grubu6 Nisan 15:08445
06 Nisan 2026 tarihinde kızım Sude’de ani gelişen, şiddetli kusma ve ishal şikayetleri nedeniyle gıda zehirlenmesi şüphe...siyle acil müdahale ihtiyacı doğduğu için saat 22:30–23:00 civarında Medicana Kadıköy Hastanesi acil servisine başvurduk. Kayıt sırasında tarafımıza, Allianz Sigorta’ya ait 0001071
5
Çözüldü
Medical Park Hastanesi Acil Serviste Muayene Yapılmadan 2506,63 TL Kesilmesi

4 Nisan 13:551.848
"Sorun çözüldü ve iade sağlandı"
29 Mart 2026 Pazar günü 13:10 saatlerinde ayağımı burktuğum ve üzerine basa...madığım için Medical Park Kocaeli Hastanesi Acil servis birimine gittim. Ka
3
Acil Serviste Tedavi Yapılmadan Ücret Alınması Ve Geri Ödeme Talebi

Songul
Medicana Sağlık Grubu2 Nisan 17:531.437
02.04.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki Medicana Hastanesi acil servisine kolum yanığı nedeniyle başvurdum. Acil girişimde... ağrı içindeyken bana özel sağlık sigortamın bittiği söylendi. Sadece odaya alındım, doktor gelip koluma baktı, birinci derece yanık olduğunu belirtti, asistanına bazı kremlerden b
Özel Sigortalı Hastalardan Acil Serviste Beta HCG Testi İçin Ücret Talebi

Tolgahan
Medical Park Hastanesi26 Mart 19:03863
26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında eşim için Gebze Medical Park hastanesinin acil servisine başvurduk. E...şimin özel sağlık sigortası bulunmasına rağmen, acil serviste yapılan beta‑hCG testi için bizden 550 TL ücret talep edildi ve işlem doğrudan ücretlendirilmek istendi. Konuyla ilgi





