Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi Yanlış Teşhis Ve Kan Numunesinin Kaybolması Nedeniyle Acil Serviste İhmal

profile
22 Ocak 22:18
1.300

10 Ocak’ta Ankara Batıkent Medical Park acil servisine, 9 Ocak’tan beri devam eden kusma, ishal ve şiddetli karın ağrısı şikayetlerimle, ayakta duramayacak halde başvurdum. Buna rağmen acilde bana hiçbir tetkik yapılmadan sadece kusmayı kesen bir serum takıldı ve bu şekilde eve gönderildim. O sırada kamera kayıtlarında da görülebilecek şekilde yürüyemeyecek kadar kötü durumdaydım.

Şikayetlerim geçmeyince 12 Ocak’ta yeniden aynı acil servise, bu kez karnımda belirgin şişlik de olduğunu belirterek başvurdum. Oradaki pratisyen doktor, hayati değerlerimin normal olduğunu söyleyip beni yine göndermeye çalıştı. Israrla tetkik istediğim için ancak daha sonra kan tahlili ve röntgen istendi. Röntgen sonucunda bağırsak yapışması ve buna bağlı kabızlık yaşadığım ortaya çıktı ve 9 Ocak’tan bu yana aslında ishal değil, kabız olduğum anlaşıldı. Yani 10 Ocak’ta bana yanlış teşhis konulduğu için kabız olmama rağmen ishal tedavisi uygulanmış oldu.

Ayrıca bu süreçte üç tüp kan verdim, bunlardan birinin bozuk olduğu söylenip benden bir tüp daha kan alındı. Gece yarısına kadar tahlil sonucu çıkmayınca, “Sonucu beklemek istemiyorsanız sorumluluğu alıyorum” şeklinde evrak imzalamam istendi; bunu kabul etmeden bekledim ve doktor çıkış verince eve gittim. Sabah ise gece sonradan verdiğim kanın kaybolduğunu, laboratuvara bile gitmediğini, bu yüzden 13 Ocak’ta tekrar kan vermek için hastaneye çağrıldığımı öğrendim. Bu durum hem ihmali hem de ciddiyetsizliği açıkça göstermektedir.

Yanlış teşhis, gecikmiş ve hatalı tedavi, kan numunesinin kaybolması ve acil servisteki bu umursamaz yaklaşım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum. Özellikle ilk başvurumdan itibaren süreçte görev alan kişilerle ilgili ihmale dair detaylı bir soruşturma yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve özel sağlık sigortam üzerinden kullanmış olduğum bu süreçle ilgili tüm ücretlerin iadesini istiyorum. Hastanenin bu hataları kabul ederek gerekli yaptırımları uygulamasını ve benzer bir ihmalin başka hastaların başına gelmemesi için somut adımlar atmasını bekliyorum.

Esra
Esra
25 Ocak 09:45

O kadar umursamazlar ki kendi şikayet hatlarına yaptığım şikayeti sorununuzu çözdük mesajını atarak kapattılar. Sürekli arayıp memnuniyet anketi yapmak istiyorlar. Durumu anlatıyorum AA üzüldük inceleme yapıp geri döneceğiz diyorlar. Geri dönen yok. En güzeli Sağlık Bakanlığına şikayet etmek

26 Ocak 15:06 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Şeyda sonucu yetersiz buldu

Medical Park Hastanesi Çocuğumun Acil Serviste Yaşadığı İlgisizlik Ve Tedavi Gecikmesi

profile
25 Ağustos 2025 05:16
3.701
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Batıkent’te Rapor Teslim Edilmedi, İletişim Ve Hizmet Sıfır!

profile
07 Ağustos 2025 13:20
2.349

profile
27 Ocak 2024 14:59
4.858
Medical Park Maltepe Acil Birimi
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri