Acil Serviste Haksız 16 Bin Liralık Ücret Ve Yetersiz Muayene

17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Okan Üniversitesi Hastanesi acil servisine, eşim fenalaşıp baygın halde olduğu için başvurduk. Sabah yaklaşık 08:30’dan öğlen 12:00’ye kadar hastanede kaldık. Bu süre içinde eşime acilde emar, tomografi, kan tahlilleri ve çeşitli tetkikler yapıldı, en sonunda ise “bir şeyiniz yok” denilerek taburcu edildi.

Tüm bu süreç acil servisten baygın halde giriş yapılmasına ve özel sağlık sigortamız bulunmasına rağmen, işlemler “ayakta tedavi” sayıldığı gerekçesiyle sigortadan yararlanılamayacağı söylendi ve tarafımızdan yaklaşık 16 bin lira ödeme alındı. Ödeme sonrası hastaneden detaylı fatura talep ettim, elimde tüm kalemleri gösteren fatura mevcuttur.

Eve döndükten sonra eşim dinlenmeye geçti ancak akşam üzeri saat 18:00 civarında ateşi yükseldi. Saat 18:30’da ölçtüğümde ateşi 39,9 dereceydi. Bir adet Parol verdim ve saat 20:00’de ateşini tekrar ölçtüğümde 38,7 dereceye düştüğünü gördüm. Acil serviste “bir şeyiniz yok” denilerek taburcu edilmesinden birkaç saat sonra bu derece yüksek ateş görülmesini, yapılan muayene ve tetkiklerin yeterliliği ve değerlendirilmesi açısından endişe verici buluyorum.

Acil servise baygın halde başvuran bir hastadan, özel sağlık sigortası olmasına rağmen bu tutarda ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, söz konusu acil başvurusunda tarafımdan tahsil edilen yaklaşık 16 bin liralık tutarın iadesini talep ediyorum.