Acer müşteri hizmetleri

Acer marka dizüstü bilgisayarımı hiçbir sorunu yokken, garanti süresi az kaldığı için İstanbul’daki yetkili servise gönd...erdim. Cihaz gönderdiğim tarihte tamamen sorunsuz çalışıyordu. Servisten teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, bilgisayarı normal şekilde kullanırken aniden ekran kartının yandığını...

10.03.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Acer Nitro VG240YEbmiix model monitörüm bir haftadır prizden çekili ...şekilde duruyordu. Tatilden döndükten sonra ürünü tekrar çalıştırmak istediğimde yaklaşık yarım saat kadar sorunsuz görüntü aldım, ardından bir anda görüntü gitti ve cihaz tamamen ...

Acer VG240Y model monitörümde uzun zamandır düşük tazeleme hızlarında görüntü bozulması yaşıyordum, bu nedenle cihazı ya...lnızca 180 Hz’de kullanarak idare ediyordum. Ancak şu anda 180 Hz’de de ekran tamamen bozuldu, ekranda yatay çizgiler oluşuyor ve monitörü hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. B...

Nisan ayında satın aldığım Acer Nitro v16 Al ANV16-42-R71S model laptopu aldığım günden beri oyun oynarken şarj problemi... yaşıyorum. Cihazın pili yüzde 100 doluyken, şarj aleti takılı olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika içinde yüzde 78–65 seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum oynadığım tüm oyunlarda ay...

Acer marka Aspire Lite AL15-33P-358V model laptopu 5 Haziran’da satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bilgisayar ken...di kendine kapanıp açılıyor, sık sık aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine Acer müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün 6 aydan önce alındığı için ayıplı ürün grubuna gi...

Acer marka Aspire A315-24P model laptopum garanti kapsamındayken bir hafta önce yapılan güncelleme sırasında dondu ve bi...r daha açılmadı. Bunun üzerine bugün Acer müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı, ürünü kargo ile servise göndermem ge...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden spr34500114 sipariş numarasıyla yaklaşık 130 bin TL ödeyerek Acer Predator Helios N...eo 16 AI model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, Windows kurulumu sırasında ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve cihazı hiç kullanmadan aynı gün içinde değişim...

Acer Nitro 5 model laptopumun ısınma problemi nedeniyle, garantisi devam ederken Google’da “Acer yetkili servis” araması... yaptım. Karşıma çıkan numarayı aradığımda kendilerini Acer yetkili servis olarak tanıttılar ve bu bilgiyi ustalıkla kullanarak özel servis olduklarını kesinlikle belirtmediler. Ci...

Garanti süresi devam eden Acer Nitro um QX1e 307 23,8" monitörümü dün teknik servise gönderdim. Bugün ise hiçbir şekilde... önceden bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla tarafıma onarım fiyatı olarak 7.800 TL tamir ücreti ve sonrasında kabul etmediğimde 2.100 ...

Acer Aspire Lite 15 model dizüstü bilgisayarım dün kendi kendine aniden kapandı ve o zamandan beri ekranı açılmıyor. Bil...gisayarda mavi güç ışığı yanmasına rağmen ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Cihazı şarjdan çıkarıp tekrar takma, farklı priz ve şarj aleti deneme, yeniden başlatma gibi kull...

11.12.2024 tarihinde satın aldığım Acer iconia TAB 10 tabletimi şarj sorunu yaşadığım için garanti kapsamında incelenmes...i adına servise gönderdim. Cihazın şarj soketiyle ilgili problemi tamamen teknik bir arıza olarak değerlendirmeme rağmen, servis bana “kullanıcı hatası” denilerek 5.800 TL onarım ü...

Trendyol üzerinden Teknopa GSM satıcısından satın aldığım Acer Aspire Lite 14 model dizüstü bilgisayarım, Diyarbakır mer...kezdeki evimde yaklaşık 1 ay önce normal kullanım esnasında iç aksamından yoğun dumanlar çıkararak aniden infilak etmiştir. Cihazın dışında hiçbir kırık, darbe, sıvı teması veya er...

Acer Nitro 5 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve cihaz garanti kapsamındayken mavi ekran verm...e, aniden kapanma ve sistem kararsızlığı gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine cihazı İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise iki kez teslim ettim ve yaşadığım ...

Acer marka Nitro v15 anv15-41 model dizüstü bilgisayarım için Tüketici Hakem Heyeti’nden cihazın değişimi yönünde karar ...çıkmasına rağmen, teknik servis benden onarım bedeli talep etmektedir. Cihazımın snıd numarası 41102449576’dır. Tüketici Hakem Heyeti kararında açıkça cihazın değişimi yazmasına r...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4–5 ay önce Acer Nitro 15 model bir bilgisayar aldım. Bilgisayarı özellikle oyun için kull...anmak üzere yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldım ve ekstra olarak kasko da yaptırdım. Ancak cihazı aldıktan çok kısa süre sonra oyunlarda sürekli GPU Crash hatası almaya başladı...

Acer marka dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1,5 yıldır ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Cihaz bir süre kullanımdan sonr...a o kadar ısınıyor ki klavyeyi rahatça kullanamıyor, eli üzerinde tutamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı bile zorlaştırıyor. Cihazı şimdiye kadar 3 defa yetkili servise gönderdi...

Acer Nitro 5 model dizüstü bilgisayarıma RAM yükseltmesi yapmak için, cihazımla uyumlu doğru parçayı seçebilmek amacıyla... 18.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Acer müşteri hizmetleri resmi destek hattını aradım. Görüşmenin sesli veya görüntülü olarak kayıt altında olduğu özellikle belirtildi. G...

13.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Acer Nitro anv15-52 model laptop satın aldım. Cihazın ekran kartı RTX 5050, iş...lemcisi ise 13. Nesil i5 olmasına rağmen, ilk günden itibaren aşırı kasma, oyunlarda en düşük ayarlarda bile ciddi FPS düşüşleri ve neredeyse her oyunda çökme problemleri yaşamakta...

7 Şubat 2026 fatura tarihiyle Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Teknorya Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ola...n Acer Nitro 5 AN517-55 model dizüstü bilgisayarımı satın aldım. Cihazı teslim aldığım günden bu yana kronik bir şarj problemi yaşamaktayım. Bilgisayarın şarj soketi ile adaptör uc...

Antalya Lara Vatan Bilgisayar şubesinden 11.10.2025 tarihinde satın aldığım Acer Nitro 5 (12. Nesil Core i5 12450h – RTX... 3050 – 8 GB RAM – 512 GB SSD) model dizüstü bilgisayar ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti Acer yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Satın alma esnasında, cihazın RAM yükseltme...

Acer bilgisayarımda Zoom kullanırken mikrofon çalışmıyor. İlk başta sorun sadece Zoom uygulamasında vardı, bir süre sonr...a normal bilgisayar kullanımında da mikrofon tamamen çalışmamaya başladı. Acer’in kendi sitesinde mikrofon sorunu ile ilgili paylaştıkları tüm yönergeleri adım adım uyguladım. Kıs...

Acer bilgisayarım için başlattığım servis sürecinde yaklaşık 2 aydır mağdur ediliyorum. Cihazımı servise gönderdikten so...nra geçen bu kadar uzun sürede tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de sorunu çözecek somut bir adım atıldı. Süreç boyunca neredeyse sadece “kargoda”, “süreç devam ediyor” gibi geç...

Garantisi devam eden Acer marka bilgisayarımı şarj olmadığı için 13.03.2026 tarihinde Teknosa Marmara Park mağazasına gö...türdüm. Mağazada servis kaydı açan yetkili, şarj yuvasında sola kayma olduğunu ve bu yüzden şarjın oturmadığını söyledi; bunun üzerine Teknoser yetkili servisine 23399688 numaralı ...