Acer müşteri hizmetleri

Garanti süresi devam eden Acer Nitro um QX1e 307 23,8" monitörümü dün teknik servise gönderdim. Bugün ise hiçbir şekilde... önceden bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla tarafıma onarım fiyatı olarak 7.800 TL tamir ücreti ve sonrasında kabul etmediğimde 2.100 ...

Acer Aspire Lite 15 model dizüstü bilgisayarım dün kendi kendine aniden kapandı ve o zamandan beri ekranı açılmıyor. Bil...gisayarda mavi güç ışığı yanmasına rağmen ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Cihazı şarjdan çıkarıp tekrar takma, farklı priz ve şarj aleti deneme, yeniden başlatma gibi kull...

11.12.2024 tarihinde satın aldığım Acer iconia TAB 10 tabletimi şarj sorunu yaşadığım için garanti kapsamında incelenmes...i adına servise gönderdim. Cihazın şarj soketiyle ilgili problemi tamamen teknik bir arıza olarak değerlendirmeme rağmen, servis bana “kullanıcı hatası” denilerek 5.800 TL onarım ü...

Trendyol üzerinden Teknopa GSM satıcısından satın aldığım Acer Aspire Lite 14 model dizüstü bilgisayarım, Diyarbakır mer...kezdeki evimde yaklaşık 1 ay önce normal kullanım esnasında iç aksamından yoğun dumanlar çıkararak aniden infilak etmiştir. Cihazın dışında hiçbir kırık, darbe, sıvı teması veya er...

Acer Nitro 5 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve cihaz garanti kapsamındayken mavi ekran verm...e, aniden kapanma ve sistem kararsızlığı gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine cihazı İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise iki kez teslim ettim ve yaşadığım ...

Acer marka Nitro v15 anv15-41 model dizüstü bilgisayarım için Tüketici Hakem Heyeti’nden cihazın değişimi yönünde karar ...çıkmasına rağmen, teknik servis benden onarım bedeli talep etmektedir. Cihazımın snıd numarası 41102449576’dır. Tüketici Hakem Heyeti kararında açıkça cihazın değişimi yazmasına r...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4–5 ay önce Acer Nitro 15 model bir bilgisayar aldım. Bilgisayarı özellikle oyun için kull...anmak üzere yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldım ve ekstra olarak kasko da yaptırdım. Ancak cihazı aldıktan çok kısa süre sonra oyunlarda sürekli GPU Crash hatası almaya başladı...

Acer marka dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1,5 yıldır ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Cihaz bir süre kullanımdan sonr...a o kadar ısınıyor ki klavyeyi rahatça kullanamıyor, eli üzerinde tutamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı bile zorlaştırıyor. Cihazı şimdiye kadar 3 defa yetkili servise gönderdi...

Acer Nitro 5 model dizüstü bilgisayarıma RAM yükseltmesi yapmak için, cihazımla uyumlu doğru parçayı seçebilmek amacıyla... 18.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Acer müşteri hizmetleri resmi destek hattını aradım. Görüşmenin sesli veya görüntülü olarak kayıt altında olduğu özellikle belirtildi. G...

7 Şubat 2026 fatura tarihiyle Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Teknorya Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ola...n Acer Nitro 5 AN517-55 model dizüstü bilgisayarımı satın aldım. Cihazı teslim aldığım günden bu yana kronik bir şarj problemi yaşamaktayım. Bilgisayarın şarj soketi ile adaptör uc...

Antalya Lara Vatan Bilgisayar şubesinden 11.10.2025 tarihinde satın aldığım Acer Nitro 5 (12. Nesil Core i5 12450h – RTX... 3050 – 8 GB RAM – 512 GB SSD) model dizüstü bilgisayar ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti Acer yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Satın alma esnasında, cihazın RAM yükseltme...

Acer bilgisayarımda Zoom kullanırken mikrofon çalışmıyor. İlk başta sorun sadece Zoom uygulamasında vardı, bir süre sonr...a normal bilgisayar kullanımında da mikrofon tamamen çalışmamaya başladı. Acer’in kendi sitesinde mikrofon sorunu ile ilgili paylaştıkları tüm yönergeleri adım adım uyguladım. Kıs...

Acer bilgisayarım için başlattığım servis sürecinde yaklaşık 2 aydır mağdur ediliyorum. Cihazımı servise gönderdikten so...nra geçen bu kadar uzun sürede tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de sorunu çözecek somut bir adım atıldı. Süreç boyunca neredeyse sadece “kargoda”, “süreç devam ediyor” gibi geç...

Garantisi devam eden Acer marka bilgisayarımı şarj olmadığı için 13.03.2026 tarihinde Teknosa Marmara Park mağazasına gö...türdüm. Mağazada servis kaydı açan yetkili, şarj yuvasında sola kayma olduğunu ve bu yüzden şarjın oturmadığını söyledi; bunun üzerine Teknoser yetkili servisine 23399688 numaralı ...

Acer iconia P10 6 GB tabletimi 30.12.2024 tarihinde Pazarama'dan 5000 TL bedelle satın aldım. Cihazım arızalanınca 18 Ma...rt 2026 tarihinde servise ulaştı ve 1170052 servis kayıt numarası ile kayıt açıldı. Servisten tabletin tamir edilemeyecek durumda olduğu bilgisi verildi. Servis süreci ve müşteri h...

Acer marka Acer TAB P10 model iki adet tabletimi yaklaşık üç hafta önce, internetten bulduğum telefon numarasını arayara...k ulaştığım ve kendisini yetkili servis olarak tanıtan Elektrofoni mağazasına aynı arıza nedeniyle gönderdim. Telefonda özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sorduğumda bana ...

07.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya şubesinden sıfır, kapalı kutu olarak Acer Predator Helios Neo 16 Aİ model bi...r laptop satın aldım. Cihazı ilk kez açarken ekranın iki yanından tutup kapağını kaldırdığım anda, ekranın sağ üst köşesinde bir çıkıklık ve o bölgede yapıştırıcı taşması izleri ol...

14.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Acer Nitro 16 an16-42 model bir laptop satın aldım. Ürünü bir süre kullandıkt...an sonra cihazın Type‑C soketlerinden birinde kopma sorunu ve ses ile ilgili problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü Acer yetkili servisi Teknoser’e 24.02.2026 tarihinde ...

Acer Nitro 16 model bilgisayarımı 3 Mart 2025 tarihinde internet üzerinden Teknorya Bilişim adlı satıcıdan satın aldım. ...Henüz bir yıl dolmadan bu cihazı iki kez servise vermek zorunda kaldım. İlk servise gönderim sebebim, bilgisayar boşta dururken fanların aniden çok yüksek hızda çalışıp tekrar durm...

Acer marka ürün alma pişmalığını ağır şekilde yaşadım. 2 yıl olmuş sen alalı garantisi bitmiş demeyin daha yeni iş yerin...e aldım aynı monitörü 4500 TL'ye (alttaki fotoğraflarda mevcut önceden aldığım monitör 4100 olan sonraki ve bana kesilen fatura mevcut). Akıl almaz fiyat için müşteri hizmetlerini ...

Trendyol üzerinden Haziran ayında Acer iconia TAB P10 model bir tablet satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 ay sorunsuz ...kullanabildik. Daha sonra tablet şarja takılıyken doluyor gibi görünmesine rağmen, şarjdan çıkarır çıkarmaz yüzde 100 görünen pil bir anda yüzde 0’a düşüp cihaz kendini kapatmaya b...

24 Ocak 2025 tarihinde Acer Predator Helios Neo 18 AI model cihazımı, yetkili servise gönderilmesi için Nilüfer Vatan Bi...lgisayar şubesine teslim ettim. Cihazımın servis sürecini takip edebilmek için bugün (05.02.2026) Acer müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım deneyim beni hem hayal kırıklığına...