Acer Nitro V16'da Şarj Bağlı Olmasına Rağmen Pil Hızıyla Azalıyor

Nisan ayında satın aldığım Acer Nitro v16 Al ANV16-42-R71S model laptopu aldığım günden beri oyun oynarken şarj problemi yaşıyorum. Cihazın pili yüzde 100 doluyken, şarj aleti takılı olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika içinde yüzde 78–65 seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum oynadığım tüm oyunlarda aynı şekilde gerçekleşiyor.

Cihazı oyun oynarken her zaman prize takılı kullanmama rağmen pil yüzdesinin bu kadar hızlı düşmesi beni rahatsız ediyor ve normal bir durum olmadığını düşünüyorum. Henüz Acer teknik servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ama bu durumun incelenmesini ve gerekirse cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.

Acer’dan, laptopun pil ve güç yönetimiyle ilgili detaylı bir kontrol yapılmasını, sorunun tespit edilmesini ve çözüm olarak ürün değişimi sağlanmasını istiyorum.