Acer garanti

Acer Aspire 3 model laptopum 15 Eylül’de şarj almamaya başladı. Eylül ayı sonunda cihazı garanti kapsamında onarım için gönderdim. 10 Ekim’de ürünün durumunu öğrenmek için yetkili servisi aradığımda, ana kart üzerindeki şarj soketinin kırıldığını ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini ...

Garantisi devam eden Acer Nitro 16 an16-42 model laptopumu, şarj olmama sorunu nedeniyle 15.09.2025 tarihinde Batman UPS şubesi aracılığıyla yetkili servis olan SMS Infocom’a gönderdim. Servise ulaştığında, cihazın sağ üst menteşe kapağında kırık olduğu belirtilerek bu hasardan haberim olup olmadığı...

31/07/2025 tarihinde internette Acer müşteri hizmetleri olarak karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonda görüştüğüm kişiye Acer müşteri hizmetleri olup olmadıklarını özellikle sordum ve "Evet" yanıtını aldım. Cihazımda ısınma problemi olduğu için, bana verilen bilgi doğrultusunda dizüstü bilgisayarım...

03.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’ten Acer Nitro An16-41 model laptopumu, garanti kapsamında İstanbul Ümraniye’deki SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti.’ye gönderdim. Ürünümü bugün, yani 08.10.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak cihazım, ilk gönderdiğimdeki soket arızası giderilmeden ve üsteli...

22.09.2025 tarihinde Osmaniye UPS Türkiye şubesinden Acer Aspire 5 model laptopumu, ekran kartında yaşadığım görüntüde yeşil ve kırmızı çizgiler oluştuğu için garanti kapsamında smsınfo.comm Teknoloji Servis Ltd. Şti. (Altınşehir Mah. Alemdağ Cd. No:704/1-B Giriş Kat Ümraniye/İstanbul) adresine gönd...

Acer Nitro 5 model laptopumu, ekran kartı çökmesi ve bazı tuşların eksik olması nedeniyle 14.08.2025 tarihinde İstanbul’daki Acer Yetkili Servis SMS Infocom’a, garanti kapsamında gönderdim (servis takip numarası: 13342831g). Cihazımın tamiri garanti kapsamında yapıldı ve benden herhangi bir ücret ta...

Hepsiburada üzerinden Teknorya firmasından satın aldığım Acer Nitro 16 an16-41 model laptopum, sadece 6 aylık kullanımın ardından ana kart arızası verdi. Cihazı İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Ancak bana, cihazda darbe olduğu iddiasıyla kullanıcı hatası denilerek...

Acer Nitro ANV52 model laptopumu aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, anakart arızası nedeniyle garanti kapsamında Acer’ın yetkili servisine gönderdim. Serviste yaklaşık bir hafta kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak servisten döndükten sonra cihazda ciddi ısınma sorunları yaşamaya başladım. For...

Acer ex215 model laptopumu Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığım günden bu yana pil ömrüyle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Cihazı tam şarj ettiğimde, pil yaklaşık 1 saat içinde tamamen bitiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Şikayetim üze...

Acer KB272 model monitörümü yaklaşık 2 yıldır aynı yerde kullanıyorum. 2 gün önce ekranın önündeki camın içerisine iki adet böcek girdi ve çıkmıyorlar. Monitörün kenarında boşluk olduğu için böceklerin içeriye girdiğini düşünüyorum. Şu an ürünümün garanti süresi dolmak üzere ve bu sorun üretim aşama...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Acer marka laptop’um garanti kapsamındayken defalarca sorun yaşadım. Daha önce farklı bir arıza nedeniyle garantiye göndermiştim ve cihazım geri gönderildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce cihazım tamamen açılmamaya başladı. Şarj alıyor. Gibi görünüyor fakat temassızlık ...

1 Temmuz’da Trendyol üzerinden Bozdan Bilgisayar satıcısından Acer Iconia tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece ince kutusuyla, hiçbir koruyucu paketleme olmadan gönderilmişti. Tableti teslim aldıktan kısa bir süre sonra, ekranında durup dururken çizgiler oluştu. Cihazı hiç düşürmedim, d...

Acer Nitro 5 model laptopumda 2 gün önce ekranda belli bölgelerde piksel problemi yaşamaya başladım. Bu sorun ilk defa ortaya çıktı ve sürekli olarak aynı bölgelerde mevcut. Konuyla ilgili Acer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kayıp piksel sayısının az olduğunu, daha fazla olması gerekt...

Acer Nitro v15 cihazımı bakım için 17.09.2025 tarihinde kargo ile İstanbul Ümraniye yetkili servisine gönderdim. Servis, cihazımın garantiden çıkacağı tehdidiyle bakım işlemi yapmadan bilgisayarımı geri gönderdi. Oysa cihazım halen garanti kapsamında ve bakım işleminin ücretsiz olarak yapılması gere...

Acer Nitro 5 model laptopumu 12.03.2024 tarihinde 36.499 TL ödeyerek satın aldım. Temmuz 2025 akşamı oyun oynarken cihaz aniden kapandı ve açıldığında bitlocker şifresi istedi. Microsoft hesabımdan şifreyi girsem de oturum açarken hata verdi ve internet sorunu yüzünden şifreyi yenileyemedim. Çözüm b...

Acer Nitro 5 AN515-58 50LB model oyuncu laptopumda yaşadığım teknik arıza nedeniyle yaklaşık 4-6 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, RAM yükseltmesi yaptıktan yaklaşık 1-1,5 ay sonra, kapalı haldeyken çantamda yanık kokusu ile karşılaştım. Bunun üzerine ciha...

20 Temmuz’da Forum Bornova Teknosa mağazasından Acer sw GO model bir laptop satın aldım. Cihazın şarj olmadığını fark ettiğim için 23 Temmuz’da ürünü mağazaya götürdüm ve durumu bildirdim. Ürünün Acer yetkili servisine gönderileceği ve yasal olarak 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Anca...

Acer Nitro V15 model laptopum elime ulaştığından beri mavi ekran hatası ve zaman zaman şarj olmama sorunları çıkarıyor, bu sorunlar zamanla giderek artmaya başladı. Son 1 aydır oyun oynarken cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve son olarak 2 haftadır laptopum tamamen şarj almamaya başladı. Sorunl...

Acer Nitro 5 (1 TB) bilgisayarımı 04.02.2025 tarihinde satın aldım. Cihazım, 2+1 yıl olmak üzere toplam 3 yıl garantilidir. Ancak henüz 6 ay dolmadan batarya arızası yaşadım. Bilgisayar fazla ısınıyor, şarjda olmasına rağmen batarya dolmuyor ve fişten çekildiğinde anında kapanıyor. Cihazım Bursa'ya ...

Acer SWİFT 3 (5. Nesil Ryzen 5 5500U, 8GB RAM, 512GB SSD, 14 inç) model laptopumu yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra klavyesi bozulduğu için 24 Temmuz 2025 tarihinde Trabzon’daki Vatan Bilgisayar’ın üstündeki yetkili servise teslim ettim. Cihazım oradan Ümraniye servisine gönderildi. Servis fiş numar...

Acer SWİFT 3 AMD Ryzen 5-5500U 8GB 512GB SSD FreeDOS 14" 1.2kg FHD Gümüş Dizüstü Bilgisayarı (nx. AB1EY. 002) Trendyol üzerinden yeni satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri adaptör ucunda aşırı ısınma sorunu yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Adaptör sürekli olarak ısınıyor ve...

Acer Aspire 3 dizüstü bilgisayarımı Teknosa’dan satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri hoparlörlerinde sürekli bir cızırtı sorunu yaşıyorum. Hoparlörlerin patlak olduğunu düşünüyorum. Sorunun çözümü için defalarca Acer’ın resmi sitesine mail attım ve yetkililere ulaşmaya çalıştım. Ancak bana ...

Acer Nitro 5 dizüstü bilgisayarımda, satın aldığım günden bu yana ciddi kararlılık ve performans sorunları yaşıyorum. Oyunlarda (özellikle FIFA) sahne geçişlerinde FPS 7’ye kadar düşüyor, YouTube’da 2 saniyelik takılmalar ve cızırtılar oluyor, günlük kullanımda belirgin bir yavaşlama var. İlk başvur...

Acer VG240Y model monitörümü teknik servise bakım için gönderdim. Ürün bana geri ulaştığında ekranda ölü bölge oluştuğunu fark ettim. Belli ki tamiri yapıldığı sırada panel yerine oturtulurken üzerine baskı uygulanmış. İki haftadır durum aynı. Konuyla ilgili olarak Acer müşteri hizmetleriyle iletişi...