Acer garanti

01.09.2025 tarihinden bu yana Acer Iconia tabletimde şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takılı olmasına rağmen şarj olmuyor ve pil dolmuyor. Farklı bir şarj aleti veya priz denemedim, ancak cihazım garanti kapsamında. Sorunumla ilgili olarak Acer müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat bana 'müşteri ...

Acer Nitro 5 model laptopumu pandemi döneminin başında, yaklaşık beş yıl önce satın aldım. 2024 Eylül ayında Adana’da cihazımda bir arıza oluştu ve yetkili servisten destek almak istedim. Ancak ürünün beş yılı geçtiği gerekçesiyle, ücretli dahi olsa servis hizmeti ve yedek parça temini sağlanamayaca...

22.10.2025 tarihinde Acer SWİFT 3 model bilgisayarımın adaptörü, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra arızalandı. Faturam elimde olmasına rağmen Ümraniye’deki Acer yetkili servisine başvurduğumda, adaptöre bakmadıklarını belirttiler ve hiçbir gerekçe sunmadılar. Üstelik müşteri hizmetleriyle de iletişim...

24.11.2024 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Acer Aspire AL14-31P-34RN Intel I3-N300 8GB RAM 512GB SSD marka laptopumda kablosuz bağlantı sorunu yaşadığım için cihazı 08.10.2025 tarihinde servise (Servis No: th656491, Sipariş No: 20241515176949) teslim ettim. Ayrıca cihazın sa...

Acer SWİFT 4 model laptopumu, batarya sorunu yaşadığım için Ankara’daki Vatan Bilgisayar aracılığıyla Acer yetkili servisine gönderdim. Cihazım henüz 1 yıllık ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Bilgisayarımda sadece şarjın hızlı bitmesi problemi vardı, cihazı gönderdiğimde tamamen çalışır durumdaydı. Se...

Acer Nitro 5 an515-46 model laptopumu aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra işlemci ve ekran kartı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bilgisayar açılmıyor, ekran geç açılıyor veya AMD Radeon Graphics donanımı çalışmıyor; oyunlara giremiyorum ve her açılışta aygıt yöneticisinden donanımı devre dış...

Acer Aspire A515-56G model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden 13.999 TL’ye satın aldım ve ürünümü Acer Id üzerinden resmi olarak kaydettim. Kayıt sırasında Acer’ın kendi sitesinde açıkça belirtildiği üzere, ürün kaydı yapan kullanıcılara 1 yıl ek garanti verileceği vaat ediliyordu. Bu vaade gü...

Acer Nitro 16 model laptopumu Hepsiburada’dan 56.000 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Üründe ilk günden itibaren ekranda ölü piksel ve hoparlörde patlama sorunu vardı. Sınavlarım ve projelerim nedeniyle bu kusurları görmezden geldim. Ancak cihaz garanti süresi devam ederken, bitimine 1 yıl kala mas...

Acer Nitro 5 model laptopumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Her yıl en az bir kez fanı yerinden çıkıyor ve garip bir ses çıkarmaya başlıyor. Bu sorunu toplamda 3 veya 4 kez yaşadım. En son dün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Daha önce bu problem nedeniyle İstanbul Ümraniye’deki teknik servise ba...

Nisan ayında N11 üzerinden Betaplus Teknoloji mağazasından 27.000 TL ödeyerek Acer Nitro v15 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü Mersin’de kullanıyorum. Ancak bilgisayarın bataryası, aldıktan sadece 3 ay sonra bozuldu. Şarj almamaya başladı ve elektrik kesildiğinde bilgisayar direkt olarak kapanıy...

Acer Aspire 3 model laptopum 15 Eylül’de şarj almamaya başladı. Eylül ayı sonunda cihazı garanti kapsamında onarım için gönderdim. 10 Ekim’de ürünün durumunu öğrenmek için yetkili servisi aradığımda, ana kart üzerindeki şarj soketinin kırıldığını ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini ...

Garantisi devam eden Acer Nitro 16 an16-42 model laptopumu, şarj olmama sorunu nedeniyle 15.09.2025 tarihinde Batman UPS şubesi aracılığıyla yetkili servis olan SMS Infocom’a gönderdim. Servise ulaştığında, cihazın sağ üst menteşe kapağında kırık olduğu belirtilerek bu hasardan haberim olup olmadığı...

31/07/2025 tarihinde internette Acer müşteri hizmetleri olarak karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonda görüştüğüm kişiye Acer müşteri hizmetleri olup olmadıklarını özellikle sordum ve "Evet" yanıtını aldım. Cihazımda ısınma problemi olduğu için, bana verilen bilgi doğrultusunda dizüstü bilgisayarım...

03.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’ten Acer Nitro An16-41 model laptopumu, garanti kapsamında İstanbul Ümraniye’deki SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti.’ye gönderdim. Ürünümü bugün, yani 08.10.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak cihazım, ilk gönderdiğimdeki soket arızası giderilmeden ve üsteli...

22.09.2025 tarihinde Osmaniye UPS Türkiye şubesinden Acer Aspire 5 model laptopumu, ekran kartında yaşadığım görüntüde yeşil ve kırmızı çizgiler oluştuğu için garanti kapsamında smsınfo.comm Teknoloji Servis Ltd. Şti. (Altınşehir Mah. Alemdağ Cd. No:704/1-B Giriş Kat Ümraniye/İstanbul) adresine gönd...

Acer Nitro 5 model laptopumu, ekran kartı çökmesi ve bazı tuşların eksik olması nedeniyle 14.08.2025 tarihinde İstanbul’daki Acer Yetkili Servis SMS Infocom’a, garanti kapsamında gönderdim (servis takip numarası: 13342831g). Cihazımın tamiri garanti kapsamında yapıldı ve benden herhangi bir ücret ta...

Hepsiburada üzerinden Teknorya firmasından satın aldığım Acer Nitro 16 an16-41 model laptopum, sadece 6 aylık kullanımın ardından ana kart arızası verdi. Cihazı İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Ancak bana, cihazda darbe olduğu iddiasıyla kullanıcı hatası denilerek...

Acer Nitro ANV52 model laptopumu aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, anakart arızası nedeniyle garanti kapsamında Acer’ın yetkili servisine gönderdim. Serviste yaklaşık bir hafta kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak servisten döndükten sonra cihazda ciddi ısınma sorunları yaşamaya başladım. For...

Acer ex215 model laptopumu Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığım günden bu yana pil ömrüyle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Cihazı tam şarj ettiğimde, pil yaklaşık 1 saat içinde tamamen bitiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Şikayetim üze...

Acer KB272 model monitörümü yaklaşık 2 yıldır aynı yerde kullanıyorum. 2 gün önce ekranın önündeki camın içerisine iki adet böcek girdi ve çıkmıyorlar. Monitörün kenarında boşluk olduğu için böceklerin içeriye girdiğini düşünüyorum. Şu an ürünümün garanti süresi dolmak üzere ve bu sorun üretim aşama...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Acer marka laptop’um garanti kapsamındayken defalarca sorun yaşadım. Daha önce farklı bir arıza nedeniyle garantiye göndermiştim ve cihazım geri gönderildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce cihazım tamamen açılmamaya başladı. Şarj alıyor. Gibi görünüyor fakat temassızlık ...

1 Temmuz’da Trendyol üzerinden Bozdan Bilgisayar satıcısından Acer Iconia tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece ince kutusuyla, hiçbir koruyucu paketleme olmadan gönderilmişti. Tableti teslim aldıktan kısa bir süre sonra, ekranında durup dururken çizgiler oluştu. Cihazı hiç düşürmedim, d...

Acer Nitro 5 model laptopumda 2 gün önce ekranda belli bölgelerde piksel problemi yaşamaya başladım. Bu sorun ilk defa ortaya çıktı ve sürekli olarak aynı bölgelerde mevcut. Konuyla ilgili Acer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kayıp piksel sayısının az olduğunu, daha fazla olması gerekt...

Acer Nitro v15 cihazımı bakım için 17.09.2025 tarihinde kargo ile İstanbul Ümraniye yetkili servisine gönderdim. Servis, cihazımın garantiden çıkacağı tehdidiyle bakım işlemi yapmadan bilgisayarımı geri gönderdi. Oysa cihazım halen garanti kapsamında ve bakım işleminin ücretsiz olarak yapılması gere...