to read complaints and reviews, or file yours. 
Acer Nitro 5 model laptopumu pandemi döneminin başında, yaklaşık beş yıl önce satın aldım. 2024 Eylül ayında Adana’da cihazımda bir arıza oluştu ve yetkili servisten destek almak istedim. Ancak ürünün beş yılı geçtiği gerekçesiyle, ücretli dahi olsa servis hizmeti ve yedek parça temini sağlanamayacağı söylendi. Böyle büyük ve bilinen bir firmanın, ürünlerinin arkasında durmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Laptopumu yerel firmalara teslim etmek zorunda kalmak istemiyorum, çünkü yaklaşık iki aydır parça bekleniyor ve sorunun ne olduğu konusunda da net bilgi alamıyorum.
Garanti sürem dolmuş olsa da, ücretli olarak da olsa yetkili servis hizmeti ve yedek parça temini talep ediyorum. Acer’ın, kullanıcılarına uzun vadede destek vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Acer Nitro 5 cihazım birdenbire çalışmayı kestiği için garantiye gönderdim ve 20 iş günü sürdüğü söylendi. Garantiyi aradığımda anakart arızalı olduğu, sipariş verildiği ve 1-2 hafta içinde geleceği söylendi. 17/12/2024 tarihinden itibaren 17 "03/01/2025" gün geçti ve hâlâ parça beklediği söylendi. ...
Acer Nitro 5 NG-AN517-42-R8TD Model 35.000 TL'lik Aldığım ürün 3 taksitle bana 39.000 TL'ye geldi Acer RAM ve SSD yükseltmelerinde garanti dışı kalmaz garantisi vermekte. Bende ekstra olarak RAM ve SSD yükseltmesi yaptım bunun sonucunda bilgisayarım açılmadı ancak Acer yetkili servisine ürünü götürd...
09.06.2023 tarihinde Amazon.com.tr sitesinden satın aldığım Acer Nitro-5 AN515-46-R25Z model bilgisayar, 16.02.2024 tarihinde arızalandığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servise gönderdim. Servise ulaştıktan sonra, parça beklenildiği ve parça geldikten sonra tamir işleminin yapılacağı...
Acer Nitro 5 model laptopumu 12.03.2024 tarihinde 36.499 TL ödeyerek satın aldım. Temmuz 2025 akşamı oyun oynarken cihaz aniden kapandı ve açıldığında bitlocker şifresi istedi. Microsoft hesabımdan şifreyi girsem de oturum açarken hata verdi ve internet sorunu yüzünden şifreyi yenileyemedim. Çözüm b...
Şikayet Dilekçesi Tarih: 22.02.2025 Konu: Acer Nitro 16 Cihazımın Garanti Kapsamı Dışına Çıkarılması ve Üretim Hatası Sebebiyle Mağduriyet Sayın Yetkili, 05.12.2024 tarihinde satın almış olduğum Acer Nitro 16 NG-AN16-41-R1PR model cihazım, kullanımımın ilk 2 haftasında geç açılma sorunu yaşamaya...
Yorumlar