Acer garanti

Acer Nitro 5 model laptopumu 12.03.2024 tarihinde 36.499 TL ödeyerek satın aldım. Temmuz 2025 akşamı oyun oynarken cihaz aniden kapandı ve açıldığında bitlocker şifresi istedi. Microsoft hesabımdan şifreyi girsem de oturum açarken hata verdi ve internet sorunu yüzünden şifreyi yenileyemedim. Çözüm b...

Acer Nitro 5 AN515-58 50LB model oyuncu laptopumda yaşadığım teknik arıza nedeniyle yaklaşık 4-6 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, RAM yükseltmesi yaptıktan yaklaşık 1-1,5 ay sonra, kapalı haldeyken çantamda yanık kokusu ile karşılaştım. Bunun üzerine ciha...

20 Temmuz’da Forum Bornova Teknosa mağazasından Acer sw GO model bir laptop satın aldım. Cihazın şarj olmadığını fark ettiğim için 23 Temmuz’da ürünü mağazaya götürdüm ve durumu bildirdim. Ürünün Acer yetkili servisine gönderileceği ve yasal olarak 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Anca...

Acer Nitro V15 model laptopum elime ulaştığından beri mavi ekran hatası ve zaman zaman şarj olmama sorunları çıkarıyor, bu sorunlar zamanla giderek artmaya başladı. Son 1 aydır oyun oynarken cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve son olarak 2 haftadır laptopum tamamen şarj almamaya başladı. Sorunl...

Acer Nitro 5 (1 TB) bilgisayarımı 04.02.2025 tarihinde satın aldım. Cihazım, 2+1 yıl olmak üzere toplam 3 yıl garantilidir. Ancak henüz 6 ay dolmadan batarya arızası yaşadım. Bilgisayar fazla ısınıyor, şarjda olmasına rağmen batarya dolmuyor ve fişten çekildiğinde anında kapanıyor. Cihazım Bursa'ya ...

Acer SWİFT 3 (5. Nesil Ryzen 5 5500U, 8GB RAM, 512GB SSD, 14 inç) model laptopumu yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra klavyesi bozulduğu için 24 Temmuz 2025 tarihinde Trabzon’daki Vatan Bilgisayar’ın üstündeki yetkili servise teslim ettim. Cihazım oradan Ümraniye servisine gönderildi. Servis fiş numar...

Acer SWİFT 3 AMD Ryzen 5-5500U 8GB 512GB SSD FreeDOS 14" 1.2kg FHD Gümüş Dizüstü Bilgisayarı (nx. AB1EY. 002) Trendyol üzerinden yeni satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri adaptör ucunda aşırı ısınma sorunu yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Adaptör sürekli olarak ısınıyor ve...

Acer Aspire 3 dizüstü bilgisayarımı Teknosa’dan satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri hoparlörlerinde sürekli bir cızırtı sorunu yaşıyorum. Hoparlörlerin patlak olduğunu düşünüyorum. Sorunun çözümü için defalarca Acer’ın resmi sitesine mail attım ve yetkililere ulaşmaya çalıştım. Ancak bana ...

Acer Nitro 5 dizüstü bilgisayarımda, satın aldığım günden bu yana ciddi kararlılık ve performans sorunları yaşıyorum. Oyunlarda (özellikle FIFA) sahne geçişlerinde FPS 7’ye kadar düşüyor, YouTube’da 2 saniyelik takılmalar ve cızırtılar oluyor, günlük kullanımda belirgin bir yavaşlama var. İlk başvur...

Acer VG240Y model monitörümü teknik servise bakım için gönderdim. Ürün bana geri ulaştığında ekranda ölü bölge oluştuğunu fark ettim. Belli ki tamiri yapıldığı sırada panel yerine oturtulurken üzerine baskı uygulanmış. İki haftadır durum aynı. Konuyla ilgili olarak Acer müşteri hizmetleriyle iletişi...

Acer Aspire 5 model bilgisayarımı 2 Haziran 2024 tarihinde Zonguldak Ereğli’den İstanbul Ataşehir’deki yetkili teknik servise gönderdim. Cihazımın ekranı kendi kendine kapanmış ve bir daha açılmamıştı, bu nedenle garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Servis tarafından bana, sorunun kullanıcı...

Acer Nitro V15 model laptopu Trendyol üzerinden (#10465042035) 6 ay taksitle satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve kutudan çıkardığım andan itibaren ekranında ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Ayrıca, cihazın pili de çok hızlı bitiyor. Her iki sorun da sürekli devam ediyor ve cihazı hiç kullan...

+1

21 Eylül 2024 tarihinde Amazon üzerinden Acer Nitro 5 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum; bilgisayar kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Bu nedenle iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve bu durum işlerimi aksatıyor....

23 Temmuz’da hiçbir sorunu olmayan Acer Nitro 5 model bilgisayarımı sadece temizlik için Acer yetkili servisine gönderdim. Bilgisayarım bana geri gönderildiğinde, herhangi bir işlem yapılmadığı söylendi ancak şarj soketi yerinden çıkarılmış ve vidaları eksik şekilde teslim edildi. Ayrıca, servis tar...

Acer Nitro 5 dizüstü bilgisayarım 15 Ağustos 2024 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. 18 Ağustos’ta İstanbul Ümraniye’deki Acer Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Birkaç gün sonra garanti kapsamında onarım yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün (26 Ağustos) arandım ve garanti kapsamı dı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Acer TAB model tabletin şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu sorun sürekli devam ediyor. Tableti şarjdan çıkardıktan kısa süre sonra şarjı tamamen tükeniyor. Ürünü garanti kapsamında Arane Bilgisayar servisine gönderdim. Ancak servis, şarj ...

Acer Predator Helios Neo 16 – 3 Kez Servise Gitti, 20 İş günü Geçti, RAM Bahane Edilerek İade Reddedildi! Acer Predator Helios Neo 16 model laptopumda yaşadığım teknik sorun nedeniyle cihazı 3 kez servise gönderdim. Sorun hiçbir şekilde çözülmedi. En son servise gönderdiğimde, 20 iş günü geçmesine...

Acer Nitro 5 model laptopumu yaklaşık 1 hafta önce Ümraniye'deki yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Cihazın, 1 sene önce taktığım RAM kapaklarını tam oturtmadığım gerekçesiyle ana kartının bozulduğu ve onarım için 47.500 TL ücret talep edildiği bildirildi. Oysa cihazım garanti kapsamında ...

2024 yılında satın aldığım Acer Nitro 5 model bilgisayarımı, ilk haftasında yaşadığım touchpad arızası nedeniyle İstanbul Ümraniye Altınşehir Mah. Alemdağ Cad. 704 Esenkent adresindeki Acer yetkili servisine gönderdim. Cihaz 2 hafta sonra tamir edildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak 2 T...

Acer Iconia TAB 10 model tabletimi 27.05.2024 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Temmuz 2025’ten bu yana cihazım kendi kendine, rastgele zamanlarda sürekli olarak kapanıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Acer teknik servisine gönderdim. Ancak bana garanti dış...

Acer Notro V15 ANV15 model bilgisayarımı, 8 aydır kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle iki kez Acer yetkili servisine gönderdim. Her iki seferde de 'sorun yok' denilerek cihazım geri gönderildi ve problem devam etti. Bilgisayarım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tekrar s...

Acer M10 tabletimde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Acer müşteri hizmetlerini aradım ve bana verilen gönderi kodu ile Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Yurtiçi Kargo şubesi üzerinden cihazımı servise gönderdim (gönderi kodu: 909378362438). Bugün cihazım tarafıma ulaştı ancak s...

23.06.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden satın aldığım Acer TB 10,4 MT8183 model tabletim, aldığım günden bu yana dört kez servise gitti. Her seferinde onarım yapılıp gönderildi ancak sorunlar devam etti. Son olarak yaklaşık 1.5 ay önce tekrar servise gönderdim ve bu defa ürün değişim belge...

Acer Nitro 16 model bilgisayarımda, AMD sürücülerini yükleyebilmek için AMD Software uygulamasını indirmem gerekiyor. Ancak son 3 aydır Acer’ın resmi sitesi üzerinden her denememde farklı hatalar alıyorum ve uygulamayı bir türlü kuramıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, bilg...