Acer garanti

Acer Nitro 5 AN517-41 model dizüstü bilgisayarı yaklaşık dört yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ara sıra kendi kendine reset atıyordu, bunu yazılımsal ve normal bir durum zannedip önemsemedim. Ancak son üç‑dört ayda sorun öyle bir noktaya geldi ki artık bilgi...

İstanbul Kadıköy Rıhtım Caddesi’nde bulunan Yazıcıoğlu İş Merkezi’nin alt katındaki Birsel Bilgisayar Elektronik İletişim isimli dükkana Acer Nitro marka bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce tamir için götürdüm. Bilgisayarımı tamir edeceklerini ve yaptıkları işlem için 6 ay garanti vereceklerini söyleyi...

Acer marka laptopumda klavyede bazı tuşların basmaması sorunu yaşadığım için, garanti sürem dolmadan önce yetkili servise göndermek amacıyla Acer servisi ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında bilgilerim alındı ve tarafıma bir kargo kodu verilerek, ürünü DHL Kargo ile göndermem gerektiği açıkça bel...

Acer marka dizüstü bilgisayarımı 08.12 tarihinde açılmadığı için Acer Yetkili Servis İstanbul Teknoser – Acer Onarım Merkezi’ne gönderdim. Ürünüm, seri numarası SN: 1EY0023380333B3400 ve 13400072G kayıt numarası ile teslim alındı. Bilgisayarımı gönderdikten yaklaşık bir hafta sonra, 0530********77 n...

17 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Acer Aspire Lite al15-71 Intel Core i5 12450h 8GB 512GB SSD FreeDOS 15.6" FHD taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihazın bataryasında problem olduğunu fark ettim ve 1 Aralık’ta garanti kapsamında servise gönderdim. 24 Aral...

13.11.2024 tarihinde Teknorya üzerinden satın aldığım Acer Nitro an16 laptopumda 2 gün önce ana kart kısa devresi arızası meydana geldi. Cihazı alalı çok kısa süre oldu, garanti sürem yaklaşık 1 yıl daha devam ediyor ve 60 bin tl seviyesinde, büyük fedakârlıklarla alınan bu ürünü hiçbir darbe, düşme...

Acer Iconia M10 marka tabletimi yaklaşık 10 ay önce satın aldım ve cihazı çok yoğun kullanmamamıza rağmen son zamanlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tablet önce şarj almamaya, ardından da aşırı yavaşlamaya başladı; öyle ki 2 saatte ancak yüzde 1 şarj alır hale geldi. Bunun üzerine garanti belg...

Üçüncü ay 2025 te Acer tablet aldık yaklaşık bir aydan fazladır şarj alma sorunu ve arada bir de şarjı olduğu halde açılmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradık bizi servise yönlendirdiler kargosu bize ait olarak elden götürüp teslim ettim. Aradan iki gün geçti. Garantisi bir yıldan fazla olan cihazın g...

Cihaz donuyordu ve şarj almada problem yaşıyorduk. Şarj cihazı da arızalıydı. Elimizde garanti belgesi vardı, müşteri hizmetlerini aradım, faturayı gönderdim ve garantiyi güncelledim. Kesinlikle cihazla alakalı bir problem vardır. Kullanım hatasından kaynaklanmıyor ama servis, garanti dışı deyip biz...

Acer Nitro AN515-58 model notebookum, son dönemde günde birkaç kez kendiliğinden kapanıyor ve bu sırada ekran kartı simgesi ünlem işaretine düşüyor. Cihazı garanti kapsamında servise göndermek istediğimde benden mutlaka fatura istendi, ancak faturayı bulamıyorum. Acer’in resmi internet sitesinden s...

Acer Nitro 5 model laptopumda ekrana görüntü gelmeme sorunu yaşadığım için cihazımı özellikle garantiye gönderilmesi talebiyle teslim ettim. Benim isteğim çok net bir şekilde, ürünümün garanti kapsamında yetkili servise gönderilmesi ve orada incelenmesiydi. Ancak daha sonra cihazımın garanti servis...

Acer A315 model cihazımı garantiye göndermek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana DHL kargo anlaşma kodu verildi. Ancak DHL ile görüştüğümde böyle bir taşıma hizmeti vermediklerini, bu şekilde ürün alamadıklarını öğrendim ve cihazımı gönderemedim. Bugün tekrar Acer müşteri hizmetlerini aradığı...

Acer marka Lite model dizüstü bilgisayarımda yaşadığım ekran arızası nedeniyle ürünü 11.11.2025 tarihinde garanti kapsamında kargo ile İstanbul’daki Teknoser teknik servisine gönderdim. Ürünün servisteki kayıt/takip numarası sistemde NXKS9EY00241301DA045 olarak görünüyor. Cihaz servise ulaştığından...

08.09.2025 tarihinde İstanbul’da İdefix internet sitesi üzerinden Acer marka bir çocuk scooteri satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra şarj soketinde sorun yaşadım ve servise gönderdim. Bana, şarj soketindeki kabloda kopuk oluştuğunu ve ana kartın değişebileceğini söyleyerek yaklaşık 11...

30.09.2025 tarihinde Samsun Mecidiye Caddesi'nde bulunan Soylu AVM'den saat 19:58:08'de Acer Aspire Lite AL15-31P-C22X model bir laptop satın aldım. Ürün, daha birkaç gün geçmeden 'Your device ran into a problem and needs to restart' hatasını defalarca vermeye başladı. Ertesi gün Soylu AVM yetkilile...

Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Acer Nitro 5 laptopumda yaklaşık 2 aydır “charging c” hatası nedeniyle bilgisayar şarj almıyor. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamış olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. Sorun başladıktan sonra Acer müşteri hizmetleri v...

Acer Nitro 16 an16-42 model bilgisayarımı 10 Kasım 2025 tarihinde, aşırı ısınma ve performans düşüşü şikayetleri nedeniyle garantiye gönderdim. Kargo süreci de dahil olmak üzere yaklaşık 20 gün bilgisayarsız kaldım ve cihazım 30 Kasım 2025 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Cihazı 1155899 kayıt ...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknorya Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. olan Acer Nitro 5 model dizüstü bilgisayarımı satın aldım. Garanti süresinin dolmasına sadece 2 gün kala, 28.11.2025 tarihinde cihazın ekranı ve klavye ışıkları yanıp söndü, cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılm...

Acer Nitro 16 model laptopumu yaklaşık bir yıl önce 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın USB portunun içindeki plastik parça, herhangi bir darbe, zorlama veya kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine kırıldı ve düştü. Kısa süre önce bilgisayarım aniden kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı...

Acer marka bilgisayar monitörü aldım Aldığım günden beri osd tuş takımı arızalıydı ve kendiliğinden tuşlara basıyordu. Forumlarda araştırdığımda bu sorunu yaşayan kullanıcılara rastladım. Ürünü garanti süresinde servise gönderemedim. Servisi aradığımda durumu anlattım Türkiye'de ki tek yetkili servi...

06.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Acer Nitro V 15 13. Nesil laptopumun garanti süresi devam ederken bataryası şişti ve cihaz şarja takılı değilken açılmamaya başladı. Sorun sıklaşarak sürekli hale geldiği için ürünü Vatan Bilgisayar üzerinden teknik servise gönderdik ve cihaz 1...