Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(125 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Acer Garanti

213 Şikayet
9100
(125 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Acer Servis Ücretinin Çok Ve Servisinin Eksik Olması.

profile
Esmanur
23 saat önce
98

Merhaba ben Acer Nitro 5 bilgisayar aldım. Aldığıma çok pişmanım öğrenciyim 2 ay çalıştım. Bütün paramı eğitimim için bu bilgisayara harcadım ve mağdur durumda kaldım. Benim bilgisayarımın arka kapağında küçük bir kırık olması ( bilgisayar ekranına ve herhangi bir yerine zarar vermemiştir) ve aradan...

Acer SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti Cihaz Arızamı Gideremiyor

profile
Furkan
1 hafta önce
157

24.05.2023 tarihinde satın almış olduğum 'Acer Aspire A315-58G NX.ADUWY.001A22 Intel Core i5 1135G7 15.6 inç 12 GB RAM 256 GB SSD MX350 FreeDOS' notebook, satın aldığım tarihten itibaren üçüncü kez aynı arızayla karşı karşıya bıraktı. Cihazı iki kez Acer Türkiye Yetkili Servisi'ne gönderdiğimde, ürü...

1

Acer Bilgisayar Kapanma Ve Ekran Sorunu

profile
Gamze
2 hafta önce
150

Bilgisayarım, garip bir ses çıkararak kapanıyor (sadece bugün 3 kere kapandı) ya da ekran donuyor, ses çıkarmaya devam ederek, bir süre sonra kendiliğinden bastan başlıyor. Kapandığı anlar Youtube.com ya da Spotify gibi basit yerler. Ve LoL oynarken her zaman başlama ekranında ekran karıncalanıyor g...

Acer Laptop Garanti Kapsamı

profile
Azem
3 hafta önce
214

Acer marka oyun laptopumun ekranında oluşan ufak beyaz lekeler sebebiyle garantisi devam eden cihazımı 21 Şubat 2024 tarihinde teknik servise gönderdim. Ancak, ekranda sıvı teması olduğu belirtilerek 7.000 TL gibi bir ücretle onarabileceği tarafıma bildirildi. Oysa ekranın herhangi bir sıvı temasına...

Acer Sorunlu Ürün İçin Değişim Yapmıyor

profile
Gamze
3 hafta önce
652

3 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Acer Laptop siparişi verdim. 5 Mayıs 2023 tarihinde, yani siparişimden 2 gün sonra teslim edildi. Ürünü güncel olarak (24.02.2024) kullanıyorum ve garanti kapsamında hala. Ama bazı sorunlar yaşıyorum ve değişim talep ediyorum. Acer'in sitesinde herhangi bir ...

Acer Sorunlu Ürün İçin Değişim Yapmıyor
Acer Sorunlu Ürün İçin Değişim Yapmıyor

Acer Müşteri Hizmetleri Dalga Geçme Festivali Volume 1!

profile
Erkan
3 hafta önce
456

Son olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ancak bana e-posta göndermem gerektiği belirtildi. Gönderdiğim e-posta aşağıdadır. 3...,... 76 seri numaralı Chromebook ürünümün harici olarak SD kart desteği en fazla kaç GB olmalıdır? Ürün 8 GB RAM'e sahip ve dahili hafızası 64 GB. Harici olarak bir SD ka...

1

Acer Laptop Oyun Oynarken Kapandı

profile
Ahmet
4 hafta önce
1.166

Acer 6800h 3070 ti 32gb RAM NHQH1EY006334049573400 Kodlu Acer laptop bugün saat 19.25'te oyun oynarken aniden kapandı. Sebebini bilmiyorum ilk başta elektrik kesintisi zannettim ama elektrik var idi. Ürünün garantisi 2 sene daha var yarın garanti için yetkili bayi ile görüşeceğim Sorum şu! Yetkili b...

Acer Aspire F15 Performans Ve Servis Hüsranı

profile
İbrahim
4 hafta önce
910

2013 yılında satın aldığım Aspire F15 model laptop, aşırı derecede kasıyor ve çalışırken ses çıkarıyor. Garanti kapsamında servise gönderdim ancak laptopumla ilgilenilmedi. Tekrar göndermeye cesaret edemedim. Örneğin, internetten beş dakika bir şey araştırmak isteseniz, bilgisayarın açılması ve inte...

Amazon Dan Alınan Acer Bilgisayarın Garanti Ve Teknik Servis Sorunu

profile
Hasan
13 Şubat
136

Amazon aracılığıyla Acer TravelMate P2 bilgisayar satın aldım. Ürün altı ay sonra açılmadı. Onarım için kayıt açtırıp Acer servisine gönderdik. Servis, hard diskindeki verilerin silineceği konusunda izin istedi. Biz servis yetkilisi ile görüştüğümüzde, hard diskin verilerini alıp bilgisayarı geri gö...

Acer Fan Çok Hızlı Çalışıyor

profile
Nida
31 Ocak
246

2023 Mayıs ayında BT Teknoloji'den Acer marka bir laptop satın aldım. Birkaç aydır garanti kapsamında servise göndermeye çalışıyorum çünkü cihazda şu sorunlar var: Fan çok hızlı çalışıyor, şarjı bir saat bile sürmeden bitiyor ve bilgisayar çok çabuk ısınıyor. Toplamda ancak iki ay kullanabildim. Ne ...

Acer Fan Çok Hızlı Çalışıyor

Acer İn Uçuk Ana Kart Fiyatı

profile
Onur
29 Ocak
2.274

Acer Nitro 5 marka laptop almıştım, tarih 18/05/2023 idi. Şu an ise tarih 29/01/2023. Bilgisayarı aldığımda 16.300 TL'ye almıştım, şu anda aynı bilgisayarı 24.000 TL'ye satıyorlar. İçi açıldığı için garanti dışı kalan ana kartın değişimi gerekiyor ve bir ana kart değişim maliyeti 39.000 TL olarak sö...

Acer Laptop Garanti Kapsamı Sorunu

profile
Yusuf
27 Ocak
1.283

Sabah uyandığımda Acer marka laptopum açılmadı ve garanti kapsamında İstanbul'daki servise gönderdim. Bir hafta sonra servisle iletişime geçtiğimde, kasaya müdahale edildiği gerekçesiyle cihazın garanti dışı kaldığını ve ana kart değişimi için 47.000₺ ödeme yapmam gerektiğini öğrendim. Laptopu satın...

Acer Laptop Garanti Kapsamı Sorunu
Acer Laptop Garanti Kapsamı Sorunu

Acer Yetkili Servisinin Garanti Fiyaskosu

profile
Samet
25 Ocak
933

***Servis Formu Görsel olarak mevcuttur. Acer Gaming Aspire 7 A715 42G Cihazımda yakın zamanda görüntü gitti ve SMS Infocom ( Acer yetkili bayii ) firmasına garantiye verdim. Bir hafta sonra servisi arayıp durum hakkın da bilgi istedim ve cihazın garanti dışı bırakıldığını söylediler. Öncesini anl...

Acer Yetkili Servisinin Garanti Fiyaskosu
1

Acer Nitro 5 Marka Ve Yetkili Servis Sorunu

profile
Miraç
08 Ocak
264

Acer Nitro 5 NG-AN517-42-R8TD Model 35.000 TL'lik Aldığım ürün 3 taksitle bana 39.000 TL'ye geldi Acer RAM ve SSD yükseltmelerinde garanti dışı kalmaz garantisi vermekte. Bende ekstra olarak RAM ve SSD yükseltmesi yaptım bunun sonucunda bilgisayarım açılmadı ancak Acer yetkili servisine ürünü götürd...

Acer Nitro 5 Marka Ve Yetkili Servis Sorunu
Acer Nitro 5 Marka Ve Yetkili Servis Sorunu
1

Acer Nitro Garanti Süresi Bittir Bitmez Bozulması.

profile
Ömer
04 Ocak
2.712

Acer Nitro marka laptopum var. 10.10.2023 tarihinde garantisi sona erdi. Garanti bitiminden sonra, 01.01.2024 tarihinde orijinal şarj aletinin prizi patladı ve şalteri attırdı. Laptopun her şeyi normal olmasına rağmen neden böyle bir sorunla karşılaştığımı çözemedim ve gerçekten garantisi bitince bö...

Acer Nitro Garanti Süresi Bittir Bitmez Bozulması.
1

Acer 27" 165 Hz Monitör Sorunu

profile
Mehmet
28 Aralık 2023
822

Acer marka 27" 165 Hz 21 adet monitör aldım, garantileri 24 ay içinde 5 tanesi garanti kapsamında değişti. Garantileri bitti ve şu an 5 monitörün 165 Hz çalışan alt kısmı bozuldu. Hayatımda bu kadar kalitesiz ve sorunlu monitör görmedim. Biz bunları sadece 2 sene kullanmak için mi aldık? Garanti bit...

Acer 27" 165 Hz Monitör Sorunu
1

Acer Monitörün Tekrar Bozulması

profile
Koray
21 Aralık 2023
4.347

26 Mart 2021 tarihinde Acer Nitro rg271p 27" 165hz 1ms (2xhdmı+display) FreeSync full HD ıps LED monitörüm, hr1ee. P01 marka monitörün siparişini verdim. 1-1,5 yıl civarında kullandıktan sonra ekranımın alt kısmında bozulmalar oluşmaya başladı. İlk birkaç gün 165 hz'de yaptı. Sonrasında ise 144 hz'd...

Acer Monitörün Tekrar Bozulması
Acer Monitörün Tekrar Bozulması
1

Acer Nitro 5 An517-42 Laptopta Oyunlarda Ve Programlarda Bozukluk

profile
Mustafa
15 Aralık 2023
4.168

Acer Nitro 5 AN517-42 model bilgisayarımı satın aldığımdan bu yana sürekli bir sorunla karşılaşıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen bilgisayarım iki defa servise göndermeme rağmen 'herhangi bir sorun tespit edilemedi' denilerek geri gönderildi. Yaşadığım sorunu şöyle açıklayabilirim: Oyun oyna...

Acer Nitro 5 An517-42 Laptopta Oyunlarda Ve Programlarda Bozukluk
Acer Nitro 5 An517-42 Laptopta Oyunlarda Ve Programlarda Bozukluk
1

Acer Nitro5 Şarj Sorunu

profile
Semih
11 Aralık 2023
380

Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık 15 gün önce aldığım Acer Nitro 5 serisi bilgisayar, Knight Online gibi yüksek performans gerektirmeyen bir oyunda bile şarjı 1 saat gidiyor. 4 gün kullandıktan sonra garantiye gönderdim ancak geri dönüşte batarya testinin %97 sağlam olduğu belirtilerek geri gönderildi. ...

Acer Nitro5 Şarj Sorunu
Acer Nitro5 Şarj Sorunu
1

Acer Teknik Servis Haksız Para İstemesi

profile
Çağrı
04 Aralık 2023
174

Acer marka bilgisayarım en ufak bir darbe almadan iç ekranı kırıldı. Servise gönderdiğimde, servisin garanti kapsamında bunu yapmadığını ve ücret talep ettiğini söylediler. Ben de bilgisayarımın üzerinde tek bir çizik dahi olmadığını, en ufak bir hatamın olmadığını belirttim. Müşteri temsilcisi, bun...

Marka Profili

Acer bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Acer henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör