Acer Nitro 5 Fan Arızası Sürekli Tekrar Ediyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Acer Nitro 5 model laptopumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Her yıl en az bir kez fanı yerinden çıkıyor ve garip bir ses çıkarmaya başlıyor. Bu sorunu toplamda 3 veya 4 kez yaşadım. En son dün tekrar aynı sorunla karşılaştım.

Daha önce bu problem nedeniyle İstanbul Ümraniye’deki teknik servise başvurdum. Serviste fanı tekrar yerine takarak cihazı bana geri verdiler. Fan kırılmadığı için işlem garanti kapsamında yapıldı ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak şu anda cihazımın garantisi sona ermiş durumda.

Teknik servis bana oldukça uzak olduğu için her seferinde cihazı götürüp getirmem çok zor oluyor. Aynı sorunun sürekli tekrarlamasından dolayı artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Özellikle ürün değişikliği talep ediyorum. Sorunun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür bir mağduriyet yaşadığım için bir daha bu markadan ürün almayı düşünmüyorum.