to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2026 tarihinde saat 15:40 civarında Kartal Esentepe Anayurt Caddesi’ndeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Kasa tarafında beklerken, kasada görevli tesettürlü bir kadın çalışan, ürün fiyat farkı nedeniyle iade işlemi yaptıran bir müşteriye yüksek sesle bağırıyor ve müşteriye "saygısız...
29 Ocak tarihinde Sakarya Akyazı’daki A101 mağazasından Volta vs1 model bir motor satın aldım. Ürün üzerinde 15 günde teslim edileceği yazmasına rağmen belirtilen süre dolduğu halde motor tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte kimse tarafından aranarak bilgilendirilmedim. Ürünün barkod numarası 206...
İzmir Karabağlar Yeşilyurt Sevgi Yolu’ndaki A101 şubesinde Pierre Cardin marka piknik çantasıyla ilgili yaşadığım bir fiyat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bu ürün için yaklaşık 1 aydır rafta büyük bir etiket bulunuyor ve üzerinde 187 TL fiyat yazıyor. Perşembe gününden beri ürünü almak içi...
30 Ocak tarihinde A101 marketten Flavel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma esnasında A101 çalışanına teslimat süresini özellikle sordum ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ayrıca 15 iş günü içinde teslim edileceği şeklinde net bir taahhütte bulunuldu. Bugün ise üzerind...
1 Şubat’ta A101’den Flavel marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Ürünün Diyarbakır merkezden Kulp’taki adresimize en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen bulaşık makinesi hâlâ teslim edilmedi. Ürün için 12.500 TL tutarında, 6 taksitli ödeme yaptık...
Bugün İstanbul Kadıköy’deki Teknik Yapı Concorde altındaki A101 şubesinde, hem fiyat hem de çalışan tavrı nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Rafta 131 TL olarak gördüğüm Veet marka krem, kasada 191 TL olarak geçti. Kasada fiş kesildikten sonra fiyat farkını fark ettim; ancak durumu tam ifade...
22.02.2026 akşamı, ertesi gün çocuğum okula pasta götürebilsin diye Mersin Yenişehir’deki A101 mağazasından Estello marka sprey pasta kremi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimizde, sıkma tuşuna basmamıza rağmen hiç krem çıkmadı, basma yeri basit plastik olduğu için de kısa sürede kırıldı. İç kısm...
A101'den SEG marka buzdolabı aldım. 5 Şubat'ta, yani 23.02.2026'da teslim edildi. Bu geçen süre içinde ürünün nerede olduğunu dahi öğrenemedim. Ayın 17'sine kadar hiç aramadım. Bugün, yarın gelir diye 17 ve geçen günlerde aramalarımda kimse bir şey bilmiyor. Müşteri hizmetleri adı altında kurmuş old...
Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve A101’den aldığım ayakkabıyı iade etmek için yaklaşık iki haftadır bekliyorum. “1 günde kargo” denmesine rağmen kargom adresten bir türlü alınmadı. Ayakkabının iade edilmesi için adresime gelip kargoyu almaları gerekiyordu, ancak iki haftadır ne A101 tarafından ne de yö...
Şirketim tarafından tarafıma Setcard verildi ve bu kartın A101 marketlerde geçerli olduğu özellikle belirtildi. 23.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Küçükköy Beşyol’da bulunan A101 şubesine alışveriş için gittim ve ödemeyi Setcard ile yapmak istedim. Kasada görevli A*** isimli çalışan, kartın ...
31.12.2026 günü İstanbul Pendik Kaynarca A101 mağazasından Volta vsx marka elektrikli bisiklet siparişi verdim ve 27.990,00 TL tutarındaki ödemeyi kartla tek çekim olarak yaptım. Normal teslim süresinin 15 gün olduğu belirtilmesine rağmen 23.02.2026 tarihine gelmemize karşın ürünü hâlâ teslim alamad...
16.02.2026 tarihinde A101’in f620 kodlu Pınar Mah. A** B*********** Bulvarı şubesinden çantalı hediyeli Lady Bella marka parfüm satın aldım. Ürün yalnızca bir kez benim tarafımdan deneme amaçlı sıkıldı, bir kez de mağaza personeli deneme yaptı, bunun dışında ürün kesinlikle kullanılmadı. Parfümün k...
21 Şubat 2026 tarihinde A101 Çankırı Çerkeş şubesinin Samsun İstanbul yolu üzerindeki, petrolün yanındaki şubesinden iki adet kulaklık satın aldık. Kulaklıklardan biri sorunsuz çalışırken, Piranha 2218 güneş enerjili kablosuz kulaklık kutusunu açıp denediğimizde tek tarafının çalışmadığını fark etti...
Kayseri Talas Velioğlu Caddesi’ndeki A101 şubesinde kasada görevli olan bayan çalışandan neredeyse her gün alışverişe gittiğimde soğuk ve ilgisiz bir tavır görüyorum. Müşteriyle göz teması kurmayan, güleryüz göstermeyen ve soğuk davranan bu yaklaşım artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. ...
20.02.2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ps3 50 CC benzinli bir motor satın aldım. Satış ekranında ürünün stoktan gönderileceği, 2024 model olacağı ya da model yılına dair herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya farklı bir yıl olabileceğine ilişkin açık bir ifade yoktu. Ben de doğal olarak sıfır ve ...
A101 Çakırağa Hamamı’nın oradaki şubesine yaklaşık son bir ay içinde 3–4 kez gittim ve her gidişimde benzer bir sorun yaşadım. Ürün fiyatını sorduğum için çalışanlar tarafından adeta kovulur gibi tersleniyorum, poşet istediğimde ise poşet verilmiyor. Özellikle zayıf bir bayan çalışan, bu davranışlar...
23.02.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Ankara Eryaman Şehit Osman Avcı Mahallesi’nde bulunan 6787 numaralı A101 şubesinde mağaza müdürünün davranışları nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. İade için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürünün vatandaşa karşı son derece saygısız bir tavır sergilediğine bi...
18 Şubat’ta A101 internet sitesi üzerinden Jwin marka bir piyano siparişi verdim. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Piyano derslerim başlamış durumda ve çalışabilmem için bu ürüne acil olarak ...
13.02.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Volta marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra vazgeçtiğim için 15.02.2026 tarihinde, yani 2. Günde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak iade sürecinde bana çeşitli zorluklar çıkarıldı ve ürün bir türlü iade alınmadı. Mağazaya başvur...
A101 aldığım televizyonu iade etmek istiyorum ama almıyorlar... Televizyonun kutusu açılmamış sıfır a100 politikası elektronik ürünlerin 30gün için de koşulsuz edili diyor ama almıyorlar... Ne yapmalıyım... Bilgilendirirseniz sevinirim... . Ne yapmalıyım saygılarımla
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
