to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 12.00 civarında Antalya Konyaaltı Kuşkavağı Mahallesi’indeki A101 şubesine gitmek istedim. Bölgedeki elektrik... kesintisi nedeniyle mağazada ışıklar yoktu ancak açık olduğunu düşündüğüm için içeri girmeye yöneldim. Bu sırada mağazadaki bayan personel son derece kaba bir üslupla bağırarak be
07.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya mutfak erzak dolabı siparişi verdim. Kargo firması kolay gelsin, ...10.07.2026 Cuma günü saat 15.20 civarında tarafıma mesaj göndererek kargonun adrese bırakıldığını bildirdi. Sakarya Arifiye Ahmediye Mahallesi Dağdibi Sokak No:13 adresine bırakıla
12.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta APEC 7 marka bir motoru 3126061291690584 sipariş numarasıyla kredi kart...ı ile satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün yetkili servise gelmiş olmasına rağmen A101 tarafından teslim belgeleri gönderilmediğ
İstanbul Kadıköy Acıbadem Caddesi’indeki A101 şubesinden 03.07.2026 tarihinde Ovadan marka 2,5 kg Baldo pirinç satın ald...ım. 20 yıllık ev hanımıyım ve evimizde neredeyse her gün pilav yapılır, pilavdan da anlarım. Pilav yapmadan önce her zaman olduğu gibi pirinci sıcak suda en az 1 saat beklettim anc
Ankara’dan A101 Ekstra üzerinden 10 Temmuz’da iki adet komodin siparişi ver...dim. Ödemeyi 2.598 TL olarak kredi kartıyla tek seferde yaptım. Sipariş num
14.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında eşimle birlikte A101 Seferihisar Sığacık şubesine alışveriş için girdik. Mağaz...ada kısa boylu, siyah saçlı, saçları topuz şeklindeki çalışan gözlüklü ve hafif kilolu bir kadın çalışanı, müşterilerin içinde yüksek sesle azarlıyordu. Zorbalığa uğrayan çalışan i
A101 internet uygulaması üzerinden 5’inde verdiğim siparişimin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen b...ugün ayın 14’ü olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada ve kargo takip ekranında sadece süreç akışını görüyorum ancak ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 312*****7
Adana Seyhan Kıbrıs Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde 11 Temmuz Cumartesi günü yaşanan bir olay nedeniyle bu şikayeti y...azma gereği duydum. Yeğenim henüz 15 yaşında olmasına rağmen, çıkış saatine yakın bir zamanda mağazada hırsızlıkla suçlanmış ve yanında ben olmadığım halde, bir çalışan tarafından
A101 Extra üzerinden Volta vb5 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 30.000 TL tutarında kredi kartıyla ...yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3126070868308106. Süre uzayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün kargoya veri
13 Haziran’da A101 Sobran üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım, ürün iki defa eksik parça gerekçesiyle iptal ed...ilebileceği söylendikten sonra siparişi tamamen iptal ettim ve klimayı A101’in online kanalı üzerinden aldım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade
Aydın Grup Holding’e bağlı A101 mağazasından, English Home marka CMK 6001 model çay makinesini Şubat 2025’te Artvin şube...sinden 1800 TL ödeyerek satın aldım. Üründe arıza oluştu ve teknik servise gönderdim. Servis, ürünle ilgili iade raporu düzenleyerek ürünü aldı, benim elimde sadece servis raporlar
11.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresine, toplam 3.099 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim için uygulamada hiçbir şekilde tahmini teslim tarihi veya saat aralığı bilgisi gösterilmedi ve o tarihten bu yana sipariş statüsünde hiçbir değişiklik olmadı. Müş
A101 mobil uygulaması üzerinden toplamda dört adet komodin siparişi verdim. Ürünler iki paket halinde geldi. İlk gelen p...aketi açtığımda, sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, ayakları ve kulpları plastik, tamamen farklı bir model gönderildiğini gördüm. İade koşullarına baktığımda açılmı
13.07.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki A101 şubesinden aldığım Freedo Dolce Bademli dondurma tamamen karla...şmış ve buz tutmuş haldeydi. Yerken sanki dondurma değil buz ısırıyormuşum gibi bir his vardı ve ürünün tadını hiç alamadım. Sorunu dondurmayı yemek için açtığım anda fark ettim.
22 Haziran tarihinde A101’in online mağazasından bir raf ünitesi siparişi verdim. Sipariş üzerinden 10 günü aşkın süre g...eçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi mobilya ürünlerinde 30 iş günü süre olduğunu söyledi, ben de bu kadar beklemek istemed
13.07.2026 tarihinde Antalya Manavgat Side’de bulunan A101 mağazasından 79,50 TL ödeyerek bir adet yapıştırıcı satın ald...ım. Ürünü evde açtığımda yapıştırıcının tamamen donmuş olduğunu ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ertesi gün, 14.07.2026 tarihinde ürünü aynı şubeye geri götürdüm. Kasadaki g
"1 ayda zorlaya zorlaya ürün teslim ettiniz çok şükür"
a101.com.tr üzerinden Evdemo Ayaz iki kişilik raftan balkon takımı satın aldım. Ürün 27 Haziran tarihinde elime ulaştı a...ncak balkonuma büyük geldiği için aynı gün A101’i arayarak iade talebi oluşturdum. Ürün mobilya olduğu için yönlendirdikleri kargo firması Evdemo Lojistik ile 29 Haziran tarihinde
13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.35 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Üçbaş Sokak’taki A101 şubesinden yap...tığım alışverişte ciddi bir sıkıntı yaşadım. Aldığım ürünler arasında yer alan “Kristal kartopu” ürünü kasada iki kez geçirilmiş, yani aynı ürün fazladan okutulmuş ve 2’li satıldığ
04.07.2026 tarihinde A101 Ekstra aracılığıyla Evdemo’dan online olarak boy aynası ve ayakkabılık siparişi verdim, ürünle...r 13.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatı yapan kuryenin tutumu son derece saygısız ve kaba olduğu için daha teslimat aşamasında olumsuz bir deneyim yaşadım. Gelen boy aynas
02.07 tarihinde A101 online üzerinden Altus 12.000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram 5345****35. Sipariş sırasında ...teslimat tarihi olarak 08.07 tarihi görünüyordu ancak ürün hala elime ulaşmadı. Cumartesi ve pazar günleri peş peşe kargonuz dağıtıma çıkmıştır şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen n
A101’in internet sitesi üzerinden 12.000 BTU SEG marka bir klima satın aldım. Klima teslim edildikten sonra yetkili serv...is eve geldiğinde cihazın bulunduğu alan için çok küçük olduğunu, daha büyük bir klima almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, klimayı teslim aldıktan sadece iki gün sonra A101’i
