to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Mardin ili Kızıltepe ilçesi Yeni Mahalle Şahkulubey Caddesi O*** E*** Apartmanı altındaki A101 mağazasına alışveriş amacıyla gittiğimde, mağaza çalışanı tarafından Tom Bank a. Ş.’ye ait Tom Bank kredi kartı tarafıma teklif edilmiştir. Çalışan, bu kartla yapılan her alışverişte %...
İzmir Cüneytbey Mahallesi 653. Sokak Ali Coşkun Apartmanı altında bulunan A101 şubesinde 07 Ocak Çarşamba günü saat 20.30 civarında büyük bir mağduriyet yaşadım. Marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen kapıların 20.30’da kapatıldığını gördük. Nedenini sorduğumuzda mağazada görevli sarışın bir ...
Ben Recep Ç****. 28 Aralık’ta A101 üzerinden 3125122861392978 sipariş numaralı Xiaomi s20 robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün en geç 30.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. H...
Yukarıda detaylı yazmıştım. Şehit O*** M**** / Antalya Şb... Nizden hatalı kesilen fişin düzeltilmesini istedim. Maalesef yardımcı olunmadı. Mağaza Sorumlusu hanım sanıyorum meşguldü. Bu işlem düzelmez diyerek kestirip attı. A101 hakkında işte bu yüzden olumsuzluklar duyuyoruz.
7 Aralık 2026 tarihinde saat 19.35 sularında Eskişehir Bükükersen A101 şubesinden alışveriş yapmak istedim. Kasaya ödeme yapmaya geldiğimde, nakit ödeme kabul edilemeyeceği, sadece kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapılabildiği söylendi. Bunca reklam yapıp, en büyük şubelerinden birinde müşteri...
07.01.2026 tarihinde saat 18.55 civarında Bursa Yıldırım Kurtbasan Caddesi’ndeki A101 şubesine gittim. Mağaza iki katlı olmasına rağmen alt katın kapatıldığını, temizlik var denilerek aşağıya inemeyeceğimi söylediler. Ben de bekleyebileceğimi, mağazanın kapanmasına yaklaşık 2,5 saat olduğunu belirtt...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:27'de A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125123177196947 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Bu siparişim hiçbir sebep belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra A101 Kapıda ile iletişime geçtiğimde yal...
"Kargocunun kargoyu bıraktığı alakasız evdeki insanlar gerçekten insanmış ki çok şükür kargo kutusunun üzerindeki numaradan arayıp haber verdiler. Kargoyu aldım sonunda."
A101 internet sitesi üzerinden Honor Pad X7 128 GB 4 GB RAM 8.7" gri renkli tablet satın aldım. Ürün numarası 26067697 olan bu siparişim için 01.01.2026 tarihinde “18:54 tarihinde verdiğiniz 5334****76 teslimat numaralı ürünlerinizi başarıyla teslim ettik” şeklinde mail aldım. Ancak ürün tarafıma ke...
01.01.2026 tarihinde Gültepe Mahallesi Bağlar Caddesi’indeki A101 şubenizden bir televizyon satın aldım. Televizyonun rafında gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 1.600 TL fark olduğunu alışveriş sonrasında fark ettim. Ürünü alırken raf etiketine bakarak karar verdim ve raf fiyat...
07.01.2026 tarihinde saat 15.10 – 15.20 arasında Manisa Salihli’deki A101 şubesinde kasada çok uzun süre bekletildim. Kasada kimse olmadığı için personele defalarca seslenmeme rağmen yalnızca “tamam tamam” deyip kimse kasaya gelmedi. Sonunda aldıklarımı kasada bırakmak zorunda kalarak mağazadan çıkt...
25 Aralık günü sabah saat 10.00 civarında Mamak’taki A101 şubesinde ailemle birlikte son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Mağaza müdürü başta olmak üzere orada görevli personellerin tamamının tavırları hem saygısız hem de son derece ilgisizdi. Özellikle iletişim esnasında kullandıkları ter...
20 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazalarından Fissler marka düdüklü tencere aldım. Düdüklü tencerenin kapağı tam oturmuyor hava kaçırıyordu. Fissler yetkili servisi A101 mağazalarının satışında bulunan tencerelere garanti vermediğini belirtti. Gurur tekstil ile anlaşması bulunun A101 ile garanti için G...
Şanlıurfa’daki bir A101 marketten 3 Ocak tarihinde paketli kültür mantarı satın aldım. Ürün paketli ve kapalı olmasına rağmen, mantarı temizlerken içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen problemine rastlamak beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendi...
07/01/2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki A101 şubesinden aldığım Dippo oyuncaklı cornet ürününde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü açtığımda, içinden çıkması gereken oyuncağın kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm. Çocuğum özellikle oyuncaklı olduğu için bu ürünü tercih etmişti; anca...
Bugün Van’daki A101 şubenizden aktüel broşürde gördüğüm, 2 yaş etkinlik kitabını almak için marketinize gittim. Reyonda bu üründen yalnızca bir tane kalmıştı, özellikle iki yaşındaki çocuğum için bu etkinlik kitabına ihtiyacım olduğu için ürünü almak istedim. Kasaya gittiğimde kasadaki görevli ürün...
İstanbul’daki bir A101 mağazasından bugün Galle biberiye turşusu 335 gr ürününü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 2028 olarak yazıyor, yani tarihi henüz geçmemiş durumda. Eve gelip ürünü açtığımızda yoğun ve rahatsız edici kötü bir koku fark ettik. İçindeki ürünlerin küflü olm...
06.01.2026 tarihinde telefonumdan Facebook’ta A101 sponsorlu reklamı olarak karşıma çıkan 998 TL’lik alışveriş linkine tıklayarak alışveriş yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra hesabımdan 998 TL yerine 2.998 TL çekildiğini görünce dekontu inceledim ve dekontta “BİM web pos alışverişi” yazdığın...
31 Ocak 2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Çerezya marka 150 g’lik kavrulmuş kaju ürününü, 2 Ocak tarihinde tüketmek üzere açtığımda ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Paket içerisindeki kajuların büyük çoğunluğunun hasarlı olduğu, dokusunun bozulduğu ve olması gereken...
06.01.2026 tarihinde saat 15:00–15:40 arasında Fatih, 954. Sokak No:6 D:C, 34513 Esenyurt/İstanbul adresindeki A101 şubenizde annemle birlikte alışveriş yaptım. Raf etiketinde yaklaşık 22 TL olarak gördüğüm iki adet kedi mamasını aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer, ürünlerin 33 TL olduğunu söyledi. Be...
25.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 10 dakika sonra bu siparişi iptal edip ürünün başka rengini satın aldım. İptal ettiğim ilk siparişin ücreti olan yaklaşık 9.000 TL kartımdan çekildi, ancak o günden bu yana iadesi yapılmadı. Sistem üzerinde de siparişim hâl...
Uzun zamandır A101’in 200 gramlık dibek kahvesini severek tüketen bir müşterinizdim. Yaklaşık üç aydır ise aldığım tüm dibek kahvelerinde belirgin bir tat değişikliği olduğunu fark ediyorum. Kahve eskisi gibi lezzetli değil, içilecek gibi değil ve artık ürünü görmek dahi istemiyorum. Bu süreçte far...
A101 marketin 31.12.2025 tarihli indirim broşüründe Çiftçi marka 1 kg yeşil mercimek 49,95 tl olarak taahhüt edilmesine rağmen, Ankara Kızılay, Esat ve Seyranbağları civarındaki 7–8 farklı mağazaya günlerdir gitmeme rağmen ürünün hiçbirine gelmediği söylendi. Broşürde açıkça yer alan bir ürünün, kam...
A101 Ekstra Online üzerinden çamaşır sepetli raf siparişi verdim. 3 Aralık tarihinde oluşturduğum 3125120379846272 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş adresim İstanbul Kurtköy’DÜ. Ürünü Hadi kr...
Bir Günde Kargo üzerinden A101’den aldığım ürünümün kargosu 5334****21 takip numarası ile gönderildi ve 5’inde teslim edilmesi gerekirken günlerdir hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Buna rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo tarafında kesinlikle bir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
