to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazası'ndan Volta X Akülü Bisikletin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
24 Eylül’de İzmir Ödemiş Kuvvetli Mahallesi’indeki A101 mağazasından Volta X akülü bisiklet siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Siparişi mağaza üzerinden oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya ve A101 müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve süreç uzadıkça uzadı.
Ödemesini yaptığım akülü bisikletimin acilen teslim edilmesini ya da ürün temin edilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre bilgilendirme yapılmamasından dolayı sürecin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
