A101

Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi'nde bulunan g268 kodlu A101 şubenizde alışveriş yaparken yerdeki kayganlık nedeniyle düşme tehlikesi yaşadım. Mağaza görevlisi yere dökülen bir şeyi paspasla silmiş ve kaygan zemin tabelası koymuş, fakat ben tabelayı fark etmedim. Buradaki asıl sorun, bu kada...

2 Haziran gecesi saat 02:06’da A101 online üzerinden 623,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin en geç aynı gün 18:00’a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünlerim teslim edilmedi. Sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ve ücret de banka kartımdan çekildi, fakat elime hiçbir ür...

Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Yarımca Şubesi’indeki A101 mağazasında, özellikle akşam saatlerinde ve müşterilerin yoğun olduğu zamanlarda sürekli olarak kasanın bozuk olduğu söyleniyor. Ancak, gözümüzün önünde başka bir müşteriye kasayı açıp işlem yaptılar. Bu durumun kasıtlı olduğunu düşünüy...

03.11.2025 tarihinde saat 15:13 civarında İzmir Karşıyaka, Kilise Sokağı’ndaki A101 mağazasında Hadi Kart başvurusu yapmak istedim. Sırada beklerken beni sıradan çıkardılar, başvuru için uzun formlar dolduruldu, telefonuma uygulama indirildi ve nüfus cüzdanımın hem önü hem arkası fotoğraflandı. Adı ...

26.09.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Eder marka 4 kapaklı fırın bölmeli mutfak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125092648809892). Siparişimi kredi kartı ile 2.000 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” ola...

05.11.2025 tarihinde Aksaray Paşacık Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki A101 şubesinde ikinci kez benzer bir sorun yaşadım. Çalışanlar bana karşı ayrımcı ve sınıf ayrımı yapan bir tutum sergilediler. Ürün satın aldığım sırada, 287 TL tutarındaki alışverişim için 400 TL verdim ancak sadece 15 TL para üs...

A101 Kapıda uygulamasını Gebze Tatlıkuyu Mahallesi'nde kullanmak istiyorum ancak 1 yıldan uzun süredir "bulunduğunuz bölgeye hizmet vermiyor" uyarısı alıyorum. Özellikle Tatlıkuyu Mahallesi, 1308/3 Sokak adresimde ve çevresinde bu hizmetten yararlanamıyorum. Tatlıkuyu Mahallesi ve çevre mahallelerde...

01.11.2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Büyükada’daki A101 şubesinden Taft 5+ saç spreyi satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca, bu ürünün piyasa fiyatı 149,99 TL iken A101’de bana 289,90 TL’ye satıldı. Hem kullanılmış bir ürüne bu kadar...

05.11.2025 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesindeki A101 şubesine saat 21.19’da gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen kapılar kapalıydı ve içeri alınmadım. Dışarıda bulunan mağaza çalışanına konuyu sorduğumda, mağazanın kapandığını söyledi. Bu durumun denetlenmemesi nedeniyle böyle s...

30.03.2021 tarihinde A101 Osmanbey 2155 şubesinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve 1476 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Satın alma işleminden sonra, ürünü teslim almak için defalarca mağazaya gittim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat ilk 15 gün boyunca hiçbir şekilde t...

Philips 7000 Series 4K UHD Smart LED TV’yi 12 Eylül 2025 tarihinde A101 internet sitesinden satın aldım. Kurulum için gelen servis, TV’nin kırık olduğunu tespit etti ve hemen hasar tespit tutanağı tuttu. Sonrasında defalarca fotoğraf göndermemiz istendi, yaklaşık bir buçuk ay boyunca sürekli uğraştı...

Bugün Türkiye’deki bir A101 şubesinden “Çıt Kırıldım” markalı susamlı kraker satın aldım. Ürünün ambalajında “susamlı” ibaresi yer almasına rağmen, krakerlerde yalnızca eser miktarda susam bulunduğunu fark ettim. Beklentim, ürünün içeriğinde gerçekten susamın belirgin şekilde yer almasıydı. Ürünün ...

30 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125103077160737 numaralı siparişimle Samsung HW-B650f sound bar ses sistemi satın aldım. Siparişim 31 Ekim’de depodan kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, o tarihten beri ürünüm kargo firmasının deposunda bekliyor. Kargo firması ile görüştüğüm...

Yaklaşık 3 aydır Çayırova A101 mağazasından aldığım Arzum Okko Mini kahve makinesini kullanıyorum. Makinenin ilk kahvede köpük çıkarmasına rağmen, ikinci ve sonraki kahvelerde hiç köpük olmuyor. Aynı markanın başka bir makinesini iş yerinde kullanıyorum ve orada kahveler her zaman bol köpüklü çıkıyo...

05.11.2025 tarihinde saat 16:32’de Şanlıurfa Suruç Aydın Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki (mağaza kodu 6481) A101 şubesinden iki paket kuşbaşı et satın aldım. Eve gelip paketlerden birini açtığımda kötü bir koku fark ettim. Yemeği yaptıktan sonra tadına baktığımda etin bozuk olduğunu anladım. Ambalaj...

16.10.2025 tarihinde A101 Afyon Sahipata Merkez şubesinden Philips 50pus7000/62 model televizyonu 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için 0272 215 47 42 numaralı Afyon Sinyal Elektronik Philips yetkili servisini aradım ve 18.10.2025 tarihinde servis geldi. Kutunun açılmasıyla birlikte ekranda h...

Kuşadası Davutlar Beyazköşk A101 marketten Homend markalı küçük ev aleti aldım kutuyu açıp kontrol etmek hiç aklıma gelmedi. Bir hafta sonra açtığımda ürünün ana parçasının eksik olduğunu gördüm. Markete ulaşmaya çalıştım ancak sezon bittiği için kapanmış. Ben de İzmir'e döndüğüm için buradan değişt...

2 gün önce Bartın Merkez’deki A101 şubesinden Çokça marka çiğ köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti. Ancak çiğ köfteyi yerken içinden sert ve yuvarlak bir cisim çıktı. Dikkat etmeseydim ciddi bir sorun yaşayabilirdim. Bu durum beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Ürünü tüketmey...

05/11/2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Şehir Hastanesi yakınındaki A101 şubesinden Eti Ahenk Gurme ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 07/08/2025 olmasına rağmen, ürünü açıp tadına baktığımda bozuk olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında ürünün tarihiyle ilgili herhangi bir uyarı veya bi...

İşimde satış bazlı teşvik kapsamında Metropol Gift Pay ile ödeme almaktayım. Metropol firması, A101 marketlerinin tüm şubelerinde geçerli olduğunu belirterek reklam ve bilgilendirme yapıyor. Ancak 5 Kasım 2025 tarihinde Akçay Sarıkız Remzi Molvalıoğlu Caddesi A101 şubesinde, 15:21’de gerçekleştirdiğ...

30.10.2025 tarihinde saat 18:07’de Antalya’daki A101 mağazasından bisiklet satın aldım ve 3.699 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sırasında özellikle taksitli olarak işlem yapılmasını talep ettim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde işlemin tek çekim olarak gerçekleştirildi...

A101 extra üzerinden 3125102804598573 sipariş numarasıyla Altus al cm 91050 d çamaşır makinesi aldım ve ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişim "hazırlanıyor" durumundayken iade talebinde bulundum. Ardından aynı ürünü 3125103053573734 sipariş numarasıyla bu kez taksitli olarak sipariş et...

19.10.2025 tarihinde Tavas Karahisar A101 şubesinde kredi kartımla yaptığım alışverişte, Garanti BBVA kartımdan 3 adet fazla işlem çekildi ve toplamda 14.400 TL fazladan ödeme alındı. Alışveriş sırasında herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi. Konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle ilet...