to read complaints and reviews, or file yours.A101 Bağlıca Şubesinde Çocuklara Yönelik Hakaret Ve Saygısız Davranış
28.10.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Ankara Etimesgut Bağlıca’daki A101 şubesinde çok üzücü bir olay yaşadık. Mağazada yerler paspaslanmıştı ancak henüz kurulanmamıştı, bu nedenle çocukların ayağı kaydı ve raftan iki şişe düştü ve kırıldı. Kırılan ürünlerin parasını ödememize rağmen, mağazada görevli bir kadın ve bir erkek çalışan çocuklara “mal mısınız, boyum kadarsınız” şeklinde hakaret ederek, çocukları adeta mağazadan kovdu.
Hem çocuklara yapılan bu saygısız üslup hem de müşteriyi azarlayan tavır bizi çok incitti. Daha önce de yine aynı şubeye gittiğimde bir ürünün yerini sorduğumda azarlayıcı bir tavırla karşılaşmıştım. Müşteriye bu şekilde davranılması, özellikle de çocuklara hakaret edilmesi asla kabul edilemez.
Bu şubede görev yapan ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak, personelin müşteriyle nasıl konuşması gerektiği konusunda uyarılmasını ve gerekirse disiplin işlemi uygulanmasını istiyorum. Bu tür hakaret ve saygısızlıkların tekrarlanmaması için A101’den gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
