A101 yapamıyorum

07.10.2024 tarihli sı1524283 numaralı talebimle ilgili 1 yılı aşkın süredir sonuç bekliyoruz ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor A101 tarafından. Bir tava almıştık ve tava daha ilk kullanımda soyulmaya başlamıştı. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde geri almayacaklarını bildirmiş bizde A101 ile iletişim...

Van/Erciş Salihiye Mahallesi Özdemirhan Oğlu Caddesi'nde bulunan mağazanızda ne zaman ekmek almaya gitsem, ekmekler sürekli nemli ve ıslak oluyor. Güneşin camdan doğrudan vurması nedeniyle paketler terliyor ve ekmekler ıslanıyor. Ancak bir alt raftaki ekmeklerde bu problem yaşanmıyor. Bu durumu 2-3 ...

05.10.2025 tarihinde Ordu’daki bir A101 şubesinden aldığım acılı piliç kebap ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajı da açılmamıştı. Ancak ürünü açıp yerken içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiled...

16 Ekim tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim siparişte, poşet için 5 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimde fazla poşet yazılmasına rağmen eksik poşet gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilg...

A101’in online alışveriş platformundan yaklaşık bir ay önce 1350 TL tutarında elektrikli matkap ekipmanları ve gıda ürünleri siparişi verdim. Sipariş adresim Hatay Yayladağı’dır. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Nimet marka çok amaçlı unu uzun süredir düzenli olarak A101 Manisa şubesinden satın alıyorum. Ancak her aldığım pakette aynı kıvam problemiyle karşılaşıyorum ve ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Unun kıvamı, beklediğim standartların oldukça altında. Şimdiye kadar bu sorunla ilgili müşteri hizme...

2024 yılı 7 Temmuz'da Bayraklı H**** Ü**** Caddesi'ndeki A101'den Arora 124'lük motor aldık ancak motorun evraklarını A101 mağazası tam olarak teslim etmedi. Daha sonra motorun sigortası yapılırsa evrakları vereceklerini söylediler. 2024 Ekim ayında motora sigorta yaptırdık fakat her seferinde mağaz...

Mersin Huzurkent A101 şubesinde çalışan E** Hanım ile sürekli olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Alışveriş yapmak için her gittiğimde, bir ürün hakkında soru sorduğumda ya tersleyici bir şekilde cevap veriyor ya da ilgisiz bir tavır sergiliyor. Bugün de Burcu markasının sarmasını sorduğumda, 'Rafa ba...

15 Ekim’de Mersin Huzurkent A101 şubesinde E** isimli personelin ilgisiz ve kendini üstün gören tavırları nedeniyle rahatsız oldum. Sadece bana değil, diğer müşterilere ve arkadaşlarıma da aynı şekilde aşağılayıcı bakışlar ve üsten konuşmalar sergiliyor. Daha önce de aynı personelden benzer davranış...

14 ve 15 Ekim 2025 tarihlerinde İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu A101 şubesinde toplam 1500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İwallet ve A101'in iş ortaklığı olmasına rağmen, bu şubede İwallet ile ödeme yapamadım. Mağaza çalışanları sistem olmadığını söyledi; ancak 200 metre ilerideki başka bir ...

14.10.2025 tarihinde A101’den temel gıda paketi siparişi vermek istedim. Ancak sipariş oluşmadı, buna rağmen veresiye hesabımdan 2.120 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişe dair herhangi bir numara oluşmadı, sadece ödeme yapıldığına dair dekontum mevcut. Bu durumun ardından A101 müşteri hizmetlerini...

Altınyıldız’ın 1 litrelik kefir ürününü bugün A101’den satın aldım. Ancak ürünü açtığımda bozuk ve eksik olduğunu fark ettim, ayrıca patlama yaptı ve tüm mutfağım kirlendi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Ürünü iade ettim fakat yaşadığım mağduriyet nedeniyle markadan bir özür bekliyorum.

Antalya Meydan A101 şubesinde her alışverişimde kasada para üstü eksik veriliyor. Bugün de az önce alışverişimde yine aynı durumla karşılaştım. Eksik verilen tutar çok yüksek olmasa da, bu durumun sürekli yaşanması beni rahatsız ediyor ve doğru bulmuyorum. Şikayetimi daha önce mağaza personeline ya...

A101 firmasının reklamları, Sözcü gazetesinin internet sitesinde gazete okurken sürekli ve aniden, yüksek sesle açılıyor. Evime 100 metre mesafede A101 şubesi olmasına rağmen, bu reklamların rahatsız edici ve insanı aniden ürküten yapısı nedeniyle marketinizi tercih etmiyorum. Reklamlar bazen 1 daki...

14 Ekim 2025 tarihinde Çerkezköy G*** M****** K**** P*** Mahallesi Ravalı Sokak'taki A101 şubesinde, P***** C***** Şarjlı Epilatör ürününün normalde 16 Ekim'de satışa sunulması gerekirken, aktüel ürünün erkenden satıldığını gördüm. Ürünü almak istediğimde mağaza çalışanlarına durumu ilettim ancak ür...

11 Ekim tarihinde Van Edremit Büyük Van şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 1500 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Durumu aynı gün fark edip mağaza çalışanlarına bildirdim ve slipin fotoğrafını çektiler. Her gidişimde iadenin akşam hesabıma geçeceği söylendi, ancak aradan bir hafta geçm...

Samsun/Bafra Bulvar Caddesi'indeki A101 şubesinde tarihi geçmiş tavuk ürünlerinin müşterilere yanıltıcı şekilde satıldığını yaşadım. İlk alışverişimde, son kullanma tarihini kontrol ederek aldığım tavuğu kasada barkodunda hata olduğu gerekçesiyle çalışanlardan biri değiştirmek üzere götürdü ve bana ...

11.10.2025 tarihinde saat 19.01de Denizli Pamukkale Pelitlibağ Mahallesi İstiklal Caddesi 81/a adresindeki A101 şubesinde kasada görevli bayan çalışanın müşterilere karşı oldukça ters ve alaycı bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Bir değil iki oldu. Bu olumsuz tavırdan sadece ben değil, annem ve gö...

11/10/2025 tarihinde A101’den Volta VM5 Neo model elektrikli motosiklet satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aküyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tam şarj ettikten sonra, çok kısa bir mesafe kullanmama rağmen akü hemen bitiyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Yaşadığım bu problemle ilgi...