A101 yapamıyorum

A101 Antalya Aksu Altıntaş’ta yeni açılan iki mağazada sürekli olarak personel ilgisizliğiyle karşılaşıyorum. Mağazalar açıldığından beri neredeyse her gidişimde çalışanların müşterilere karşı son derece vurdumduymaz ve ilgisiz davrandığını gözlemliyorum. Bu durum, A101 markasına yakışmıyor. Ayrıca...

A101'den almış olduğumuz Volta EV2 elektrikli aracımızı 15 gün içinde teslim edeceklerini söylemeleri üzerine satın aldık. Ancak, üzerinden 1 ay 2 gün geçmesine rağmen aracı hâlâ teslim alamadık ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sorduğumuzda ise Volta müşteri hizmetleri ile A101 müşteri hizm...

A101'den Onvo marka TV aldık. İnternet sitesinde ücretsiz kurulum yazmasına rağmen hem servis ücreti isteniyor hem de kilometre başına ücret talep ediliyor. Ücretsiz kurulum yazan bir yerden ücret istenmesinin nedeni nedir? Ya da orada neden servis ücreti olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmıyor?

28 Eylül tarihinde Mimsin Şirintepe A101 şubesinden aldığım Kekspir kakaolu kek, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açtığımda küflü çıktı. Ürünün taze olması gerekirken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kekspir veya A101’den, yaşadığım mağduriyetin gid...

20.09.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Toshiba 65uv2363DT marka televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125092085467796). Sipariş sırasında teslimatın 4 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Antalya Muratpaşa Yeşildere Mahallesi 2380 Sokak No:40 adresindeki A101 şubesinde son 6 aydır sürekli olarak tecrübesiz, bilgisiz ve yaşları çok küçük olan çalışanlarla karşılaşıyorum. Bu durum hem alışveriş sürecini zorlaştırıyor hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Şimdiye kadar mağaza...

Aralık 2023 ayında A101 vasıtasıyla Volta vs2 aldım. Tüm bakımlarını zamanında yaptırmama rağmen en son Eylül 2025 ayında yaptırdığımda Gidonunun kırıldığı 1 aküsünün zayıfladığı söylendi. Sonuç olarak bakımdan sonra yolda kaldım. Şimdi de akülerin bittiğini para vererek değişmesi gerektiği 1 hafta ...

28 Ağustos 2025 tarihinde A101’den aldığım Miss sıvı bulaşık deterjanı, yaklaşık bir aydır her kullanımda ellerimde ciddi tahrişe sebep oluyor ve durum giderek kötüleşiyor. Daha önce farklı bir çeşidini veya markasını kullanırken böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün üzerinde “dermatolojik olarak tes...

11 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden Volta VM5 Neo mavi model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişime ait belge numarası: 66940011109505450001. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 18 gün geçti ve ürün hala elime ulaşmadı. ...

23.09.2025 tarihinde Adana Karataş Çarşı şubesinde mağaza sorumlusu olarak görev yapan z** b**ı'nın saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Ne yazık ki bu durumla birden fazla kez karşılaşıyorum ve her seferinde aynı şekilde rahatsız oluyorum. Burası küçük bir ilçe ve z** b**, müşterilere kişiye göre...

28.09.2025 tarihinde saat 19:42 civarında Çankırı Merkez DSİ altı A101 şubesinden 505 gram şeftali aldım ve yaklaşık 40 TL ödeme yaptım. Şeftaliler dışarıdan bakıldığında çok taze ve güzel görünüyordu, ancak eve gelip hemen tükettiğimde hepsinin içinin tamamen çürük olduğunu fark ettim. Bir tanesi y...

A101 mağazasından Sinbo marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü mağazada satıcılar denediğinde, makinenin su akıttığı ve arızalı olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen bana aynı arızalı ürün teslim edildi ve iade işlemi o anda gerçekleştirilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İadeyi ...

Dün Adana Mavi Bulvar'daki A101 marketten Hadi Kart aldım ve bugün kartı kullanmak istediğimde, 18 yaş altı olduğum için para çekemediğimi ve online alışveriş yapamadığımı öğrendim. Hem uygulamada hem de internet sitesinde böyle bir yazı ile karşılaşmadım. Öğrenciyim ve ailem bana bu karta para gönd...

22.09.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Yağhaneciler Sokak A101 şubesinden Doyum marka şehriyeli bulgur satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04.04.2027 olmasına rağmen, paketi açtığımda bulgurun yemyeşil ve küflü olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için bana en yakın A101 şubesine gittim, ancak küflü ...

Bugün (28.09.2025) İzmir Çiğli Atatürk OSB, Eski Havaalanı Caddesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Marketin üç kasası olmasına rağmen yalnızca bir tanesi açıktı ve içeride ciddi bir yoğunluk vardı. Uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Başka bir kasanın açılmasını rica ettiğimde ise çalışa...

Hobby ısırgan özlü şampuanı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Şampuanı kullanmaya başladığımdan beri saç derimde sürekli kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Daha önce bu markayı hiç kullanmamıştım ve başka bir ürün ya da ilaç da kullanmadım. Şikayetim şampuanı kullandığım ilk günden itibaren devam ediyo...

A101 Çubuk Cumhuriyet Mahallesi şubesinden aldığım Onvo OV5000AF model Smart TV'nin kutusundan kumanda ve ayakları çıkmadı. Ürünü eve getirdikten sonra eksik parçaları fark ettim. Mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim, ancak iade almadıklarını belirttiler. Eksik olan kumanda ve ayakların temin edil...

Kocaeli Dilovası Köseler Mahallesi’indeki A101 mağazasında Multinet kartımla ödeme yapmak istiyorum ancak her gittiğimde “Multinet kartı kullanmak istediğimde kasada hata veriyor” cevabını alıyorum. Bu hafta içinde 2 kez aynı sorunla karşılaştım, geçen ay da aynı durum yaşanmıştı. Oysa mağaza girişi...

27 Eylül saat 09:33’te Adıyaman Altınşehir Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu j479 olan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada alışverişim henüz bitmeden, Aygül isimli çalışan alışveriş arabasını yerine koymamı kaba bir şekilde söyledi. Kendisine bu şekilde konuşmasının doğru olmadığını belirttim. ...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 Hadi uygulamasında numara değişikliği yapmak istiyorum fakat bir türlü başarılı olamıyorum. Eski telefonum çalındığı için hesabımda kayıtlı olan eski numarama erişimim yok ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifrelerim de eski telefonumda kayıtlıydı, bu yüzden hiçb...

03.07.2025 tarihinde Mersin Silifke A101 şubesinden Volta 150’lik bir motor satın aldım (Şasi No: NPPSPCB59S1081499). Motorun belgelerinin 1 Eylül son işlem tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak belgeler 15.07.2025’te tarafıma ulaştı. Bu gecikme nedeniyle motorun devrini üzerime alamıyor...

5 Temmuz’da Mersin Silifke Lodos A101’den Volta 150 CC motor satın aldım. Motoru teslim aldım fakat geçici belge tarafıma verilmedi. 3 aydır bu belgeyi bekliyorum ve bu süre zarfında motoru üzerime alamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. A101’den gelecek olan belgeyi beklememe rağmen tarafıma herh...

13.03.2023 tarihinde Eskişehir/Sivrihisar İ**** A***** mağazasından 2060000510853 numaralı fiş ve 16936021303513820002 fatura numarası ile 2999 TL tutarında çay seti koltuk takımı satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmeme rağmen, aradan 6,5 ay geçmiş olmasına rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Normald...