A101 yapamıyorum

Üstad marka sriracha mayonezi A101 Çağlayan şubesinden satın aldım. 28 Kasım tarihinde şişenin kapağını açtığım anda ürün birden kavanozdan fışkırarak etrafa saçıldı. Son kullanma tarihi ve ambalaj üzerinde görünen bilgilerde bir sorun görünmüyordu ancak bu beklenmedik şekilde fışkırma nedeniyle ürü...

A101’den bugün saat 18.00 civarında satın aldığım Üstad tulum peynirinde ambalajla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün dış ambalajı büyük olmasına rağmen, içinden çıkan peynir miktarı ambalajın büyüklüğüne göre oldukça küçüktü. Dış ambalaj ile içindeki gerçek ürün boyutu arasında bu kadar bariz ...

21.11.2025 tarihinde A101 Ümraniye Esenevler şubesinden bir ütü masası satın aldım. Ürünü evde kurup kullanmak istediğimde ayaklarının yamuk olduğunu, bu nedenle masanın düzgün durmadığını ve rahat bir şekilde ütü yapmamı engellediğini fark ettim. Bunun üzerine, fişim yanımda olduğu halde ürünü iad...

A101’in Hadi Kart ile düzenlediği alışverişte iade kampanyasına yaklaşık iki ay önce katıldım. Kampanya kapsamında 10 bin TL üzeri alışverişte 1000 TL iade, akaryakıt harcamalarında yüzde 5 iade ve çay alımlarında ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Tüm harcamalarımı bu şartlara uygun şekilde ger...

26.11.2025 tarihinde internet üzerinden A101 Kapıda uygulaması ile alışveriş yaparken yalnızca 1 adet ürün siparişi vermiş olmama rağmen, kredi kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Toplamda 1000 TL + 1000 TL olmak üzere 2.000 TL tutarında ödeme alınmış, ancak buna rağmen sistemde herhangi...

Bugün Kocaeli Kandıra Karaağaç’taki A101 şubesinde alışveriş yaparken, mağaza içerisinde bir personelin gereksiz şekilde yüksek sesle bağırıp gülmesinden dolayı rahatsız oldum. Mağaza ortamı gereksiz yere gürültülü hale geldi ve bu durum hem beni hem de diğer müşterileri rahatsız edecek bir seviyede...

A101’den 21 Kasım tarihinde LG oled55B56LA 55" 4K Ultra HD oled Smart televizyon satın aldım. Televizyonun kutusundan kumanda, kullanım kılavuzu ve vidalar çıkmadı. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 10 gündür bu eksikler için uğraşıyorum ancak bir çözüm sunulmadı, kimseye ulaşmak da son derece zor ...

A101’den bugün aldığım Xroll çikolatanın ambalajını şimdi açtığımda, ürünün son kullanma tarihinin 17.10.2025 olarak yazdığını ve ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından tedirgin edici hem de güven sarsıcı oldu. Bu ürünü...

A101 marketten iki gün önce satın aldığım MarmaraBirlik Sele Siyah Zeytin 800 g ürününü bugün açtığımda, zeytinlerin küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 2027 olarak belirtilmesine rağmen, bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi anl...

06.11.2025 tarihinde saat 15.36’da cm 911 Inv SEG model bir makine satın aldım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Elimde 1329900 numaralı kaydım bulunuyor. Bugün müşteri temsilcisi A****** Hanım ile 3 kez görüştüm, her seferinde “kus...

27.11.2025 günü Çırçır Mahallesi Dönmez Sokak'taki A101'in "Nimet" isimli markanın ürünlerinin genellikle kurabiyesini alıyorduk bir farklılık olsun deyip kruvasanını deneyelim dedik içinden ip çıktı bu ne pisliktir böyle bir daha asla almam Allah'tan bir tatlı yiyelim dedik midemiz bulandı. Artık h...

+1

Hadi Bank aracılığıyla A101’de alelacele vadesiz hesap açıldı ve kart verildi. Bu işlem yapılırken hızlıca sözleşme ve onaylar alındı, ancak sonrasında bu hesabı kapatmak için bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini her ...

İzmir Gaziemir’e bağlı Aktepe A101 şubesinden geçen hafta Nimet Süt Kaymaklı Kurabiye 400 g ürününü satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, içinden ne olduğunu anlayamadığım sert bir cisim çıktığını fark ettim. Gıda ürünü içerisinde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe ve...

13.06.2024 tarihinde A101 mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek Kiwi marka kfan-7607 model masaüstü vantilatör satın aldım. Bu yıl ürün bozulduğu için yetkili servise gönderdim. Servis, parça olmadığı için tamiratın mümkün olmadığını belirterek bana e-posta yoluyla bilgilendirme yaptı ve fiziksel ol...

Marketlerinizde tüketicilere sunulan plastik poşetlerin kalite ve dayanıklılık açısından yetersiz olduğu gözlemlenmiştir. Poşetler oldukça ince, çabuk yırtılan ve taşımaya elverişsiz niteliktedir. Normal kullanımda bile zarar gördüğü için tüketicinin güvenli şekilde ürün taşıması mümkün olmamakta, b...

A101’den aldığım 50 inç Toshiba televizyonumun ekranında renkler akmaya ve aşağı doğru inmeye başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım, televizyonu alıp götürdüler. Yaklaşık 22 gündür televizyonum serviste bekliyor. Servis, 7 gün sonra beni arayarak değişim olacağını ve ...

06.11 tarihinde Bilecik Söğüt A101 şubesinden 44.990 TL Nakit ödeyerek Volta RS6 125 CC motosiklet satın aldım. Motosikleti bana akü kapağı olmadan teslim ettiler. Servisle görüştüğümde 500 km bakımına getirdiğimde akü kapağının gelmiş olacağını ve o zaman takılacağını söylediler ancak şu ana kadar ...

Nisan 2025’te sıfır kilometre olarak aldığım Volta PVC motosikletimin ekrandaki benzin göstergesi, aracı teslim aldığım ilk günden beri arızalı çalışıyor. Yaklaşık 7–8 aydır bu sorun devam ediyor ve bir çözüm üretilemedi. Bu süre içinde Sinop’taki yetkili servise 5 defa gittim. Her gidişimde parçan...

20 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3125102089671810 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme mesajında net bir teslimat tarihi de göremiyorum. Bu süreçte A101 Eks...

A101 extra mağduriyet Verdiğim TV ünitesi yanlış geldi tamamen iade oluşturdum ama malına sahip çıkan yok. Horoz Lojistik ile iade alınacak dediler her iki tarafta işini yapmıyor. Bu kadar sorumsuz olmaya bence gerek yok, gerçekten daha farklı yollara gerek duymadan çözelim

3 Mart 2025 tarihinde A101’den Revolte rx4 2025 model bir motor satın aldım. Satın alma işleminden bu yana yaklaşık 8 aydır aracın geçici tescil belgesi ve plaka basım belgesi tarafıma ulaştırılmadığı için noterden motoru üzerime alamıyor, ruhsat ve plaka işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte A101 ve...

Bugün A101’den paketli kedi dili ürünü satın aldım. Bu ürünlerin içinde normalde 24 adet bulunması gerekirken, paketi açtığımda yalnızca 23 adet olduğunu fark ettim. Ürünün fişi hâlâ bende ve alışverişi bugün yaptım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ancak paketli bir üründe eksik adet çıkması güve...

A101'den elektrikli bisiklet almak için kartla ödeme yaptım. İlk başta adresime teslim edileceği söylendi, ardından yakın bir mağazaya geleceği belirtildi. Sonrasında 5 km ileride bir yere geldiğini öğrendim ve almaya gittim. Ancak ürün kullanılmış çıktı, bu nedenle almadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne...