Volta Moped Teslim Edilmedi Ve Cevapsız Destek

A101 üzerinden Volta marka bir moped için 15 Ocak tarihinde sipariş verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve mopedin nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat adresim Tekirdağ Yeniçiftlik’tir.

Siparişime dair bilgi almak için hem mail atıyor hem de telefonla arıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, kimse cevap vermiyor. Ne sipariş süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat hakkında açıklama yapılıyor. Bu süreçte tamamen bilgisiz ve mağdur bırakıldım.

Sipariş numaram 3126011571537873’tür. Volta marka mopedimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.