to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Volta marka elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş numaram 3125111343972302, ürün bedeli ise 49.990 TL’dir. Satın alırken ilanda ürünün en geç 15 gün içinde üretici firma tarafından teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 40 gün geçti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Volta firmasını aradığımda, sistemlerinde böyle bir siparişin görünmediğini söylüyorlar. A101 ise faturamı keseli 35 gün oldu. Bu süreçte ürünün ikinci taksitini de ödedim; fakat ortada ne ürün var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor. A101 çağrı merkezini defalarca aradığımda sadece “Şikayetinizi aldık, ilgili birime ilettik” deniliyor. Fakat çözüm üretmek için arayan, süreci açıklayan ya da sorumluluk alan kimse yok.
Ayrıca aynı ürünü bu hafta tekrar satışa koyduklarını gördüm. Ürün stoklarda mevcutsa, neden 40 gün önce aldığım ürün hâlâ teslim edilmiyor, buna dair de hiçbir açıklama yapılmıyor. Hem parasını ödediğim, hem de taksitlerini ödemeye devam ettiğim bir ürün için bu şekilde mağdur edilmek gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
Ben siparişimin iptal edilmesini değil, 49.990 TL ödeyerek aldığım Volta marka elektrikli mopedin en kısa sürede, başta belirtildiği şekilde eksiksiz ve sorunsuz olarak tarafıma teslim edilmesini; ayrıca yaşadığım mağduriyet hakkında da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10 Temmuz tarihinde A101 online mağazasından Volta marka elektrikli moped satın aldım. Sipariş numaram: 3125071071968723. Ürünün bedelini kredi kartı ile 49.999 TL olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
14.08.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Volta APS APEC 2 model elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125081495897238. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. 19.08.2025 tarihinde gerekli tüm belgeleri tamamladım ve ürünü teslim almak için beklemeye başladım. Ancak arada...
24.07.2025 tarihinde A101 Extra online mağazasından Volta APEC model elektrikli moped satın aldım. Sipariş numaram: 3125072486117758. Üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse aramadı veya ulaşmadı. Defalarca müş...
20 Mart 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden satın aldığımız Volta VT5 Üç Tekerlekli Elektrikli Moped isimli ürün, internet sitesinde 15 gün içerisinde teslim edilecek gözükmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. Bununla beraber, A101 müşteri hizmetlerini iki kez arayıp şikayet kaydı oluşturmama ve dur...
17 Temmuz tarihinde A101 Ekstra üzerinden Volta VM4 Neo 3 tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Gerekli evrakları 21 Temmuz’da eksiksiz olarak ilettim ve ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen, uygulama üzerinde alışveriş stat...
Volta 
Yorumlar