A101 ürün iade

16.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Sayaca Caddesi 132/2’de bulunan A101 şubesinden Volta Yide Se03 Max elektrikli moped satın aldım. Ödemeyi karttan 40.000 TL tek çekim olarak yaptım. Daha sonra, 3.11.2025 tarihinde Avcılar gk Motor’dan “Mopediniz geldi, teslim alın” şe...

A101’in online alışveriş sitesinden akü takviye kiti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve kartımdan 1.900 TL tutarında ücret çekildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma girdiğimde sistemde herhangi bir sipariş görünmüyor. Sipariş kaydım olmadığı halde ödeme alınm...

Yaklaşık iki hafta önce, cumartesi günü Hadi Bankası üzerinden Hadi uygulamasındaki veresiye kredimi kullanarak A101 Kapıda ile entegre olan sistemden alışveriş yaptım. Toplam 4.200 TL’lik veresiye kredim kullanıldı, ancak A101 Kapıda üzerinden verdiğim sipariş onaylanmadı, iptal de edilmedi ve orta...

A101 mağazacılığın online alışveriş sitesi üzerinden 23 Ekim tarihinde toplam 4.996,00 TL tutarında, içinde ayakkabılık ve çalışma masasının da bulunduğu 4 adet ürün siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece 1 adet ürün tarafıma teslim edildi, diğer ürünler hiç gönderilmedi. Eksik teslimat sonrası...

30.11.2025 tarihinde Rize Merkez Dağdibi 3231 No’lu A101 mağazasından hediye olarak satın aldığım bir kadın pijama takımının alt kısmında, ürün sahibine teslim edilip kontrol edildikten sonra belirgin bir dikim ve kalıp hatası olduğu görülmüştür. Bu durum sebebiyle ürünün ayıplı mal niteliğinde oldu...

Yaklaşık 10 gün önce A101’in Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi'ndeki Fatih şubesinden Cambu markasına ait çift cidarlı çiçekli bir bardak aldım. Ürünü yıkayıp kullanmak istediğimde, bardak henüz kullanılmamış olmasına rağmen çift cam cidarının içinde, çiçek desenlerinin arasında saç teli olduğunu f...

08.11.2025 günü saat 18.00 sıralarında İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi'ndeki A101 Buse Mağazası'nda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alacağım ürünü incelerken, vitrinde bulunan içi ayna, dışı kırmızı kaplama cam ikili fincana istemeden değdim ve ürün yere düşerek kırıldı....

8.12.2025 tarihinde Ankara Çayyolu A101 şubesinde, adının İ*** olduğunu öğrendiğim kasiyerle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. 3.12.2025 tarihinde bu mağazadan ürün almıştım. Aldığım ürünün reyondaki etiket fiyatı ile kasada geçen fiyatının farklı olduğunu, kasada neredeyse iki katı fiyat çıktığı...

İstanbul Esenyurt Akşemsettin Mahallesi’indeki A101 şubesinden Kemal Kükrer marka nar ekşisi satın aldım. Reyonda ürünün altında indirimli fiyat etiketi bulunuyordu, ancak kasadan geçtiğimde ürün indirimli fiyattan değil, normal fiyat üzerinden çekildi. Durumu kasiyere söylediğimde, indirim süresin...

08.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen A101 f859 kodlu şubenizden aldığım Vince Antep fıstıklı tablet çikolatayı, mağazadan çıktıktan sonra çocuğuma vermek için açmadan önce son tüketim tarihine baktığımda, ürünün son tüketim tarihinin 02.11.2025 olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi ü...

21.09.2025 tarihinde A101 H**** K***** Körfez şubesinden Finish Quantum ürünü satın aldım. Ürün açılmamış ve fişi de elimizde olmasına rağmen iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünü aldığım gün, iade işlemi için kız kardeşimi şubeye gönderdim. Kartla ödeme yapıldığı için aynı gün iade al...

A101 Online Alışveriş üzerinden satın aldığım bebek kamerası ile ilgili iade sürecim 12 Ekim’den bu yana hâlâ sonuçlanmadı. Sipariş numaram 9125101142992181’dir. Ürünü iade etmek için benden istenen tüm belgeleri ve iadeye dair kanıtları mail yoluyla defalarca ilettim ancak süreç bir türlü tamamlanm...

A101’in kendi internet sitesi üzerinden bir çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 24 Kasım tarihinde teslim aldım ve ürünün kalitesini ve çalışıp çalışmadığını görmek için ambalajını açmak zorunda kaldım. Çay makinesinin su ısıtma kısmı doğru düzgün çalışmıyordu, bu nedenle 25 Kasım civarında yas...

6 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent Uğrak Çarşısı'ndaki A101 şubesinden aldığım 2 katlı organizer raf, kırık çıktığı için değişim ya da iade işlemi yaptırmak üzere fişimle birlikte mağazaya gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde, görevli kırık olmasından dolayı sanki tamamen benim hatammış...

14 Kasım 2025’te A101 Ekstra e-ticaret platformundan 11.999 TL ödeyerek kırmızı renk 1.7 litre Smeg kettle satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kutunun hasarlı olduğunu hem de ürünün içinden bilye sesi geldiğini fark ettim, yani ürünün de kırık/hasarlı olduğunu anladım ve hiç kullanmadan, teslim ...

+4

Burdur Şirinevler A101 şubesinden 23 Kasım 2025 tarihinde bir gıda ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ancak ürünü açtığımda bozulma olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kutusu ve fişi ile şubeye götürerek iade veya değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevli iade tarihinin ge...

A101 Extra şubenizden Awox marka bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım anda denediğimde kahveyi asla köpürtmediğini ve sadece dupduru bir kahve verdiğini fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde sorunlu çıktı. Kutunun içinden iade talebi oluşturdum ve ürünü iade etmek istiyorum....

07.12.2025 tarihinde Olimpiyat Başakşehir A101 şubesinden kart ile yaptığım alışverişte stick yapıştırıcı ve çikolata aldım. Stick yapıştırıcı ve çikolatanın ambalajını marketten çıktıktan sonra, eve giderken açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, yolumun üzerin...

21 Ekim tarihinde A101 internet sitesi üzerinden makyaj masası siparişi verdim. Ürün yaklaşık 40 gün sonra elime ulaştı ve montaj esnasında parçaların eksik olduğunu ve gelen ürünün sipariş ettiğim makyaj masasıyla aynı olmadığını fark ettim. Sipariş numaram 3125102180014390’dır. Hem parçaların eks...

A101 Extra online mağazadan WMF marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerinden 17 Kasım 2025 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 6.199 TL tutarındaki sipar...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim son siparişim yaklaşık bir saat önce teslim edildi. Siparişimdeki muzun ezilmiş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Böyle basit bir ürün için bile her siparişimde eksik ya da yanlış bir şeyle karşılaşmak beni artık ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaşad...

07.12.2023 tarihinde saat 19:33 sıralarında A101’in Bağcılar Barbaros’taki mağazasından tatlı almak isterken, ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Özellikle çocukların da alabileceği bu ürünlerin reyonda bulunması beni çok rahatsız etti. Durumu mağaza çalışanına söylediği...