to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2023 tarihinde saat 19:33 sıralarında A101’in Bağcılar Barbaros’taki mağazasından tatlı almak isterken, ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Özellikle çocukların da alabileceği bu ürünlerin reyonda bulunması beni çok rahatsız etti.
Durumu mağaza çalışanına söylediğimde, “Ben oraya bakmıyorum, beni ilgilendirmiyor” şeklinde tamamen ilgisiz ve umursamaz bir cevap aldım. “Ben almasam bile birisi, bir çocuk zehirlenebilir” diye uyardığımda ise çalışan, “Ben bakmıyorum, beni ilgilendirmez, müdürümüz karar veriyor” diyerek yine sorumluluk almadı. Müdürün nerede olduğunu sorduğumda da cevap vermedi ve tarihi geçmiş ürünü rafta, aşağıda bırakmaya devam etti.
Ayrıca raflarda ürün etiketlerinin de yanlış yerleştirildiğini, fiyat ve ürün bilgisinin karışık olduğunu fark ettim. Bunu söylediğimde ürünleri iade aldılar; ancak çalışan bu sefer de tepeden bir üslupla, “Orada bakın alın, tarihe bakıyorsunuz ya” diyerek saygısız ve müşteriyi suçlayıcı bir tavır sergiledi.
Hem tarihi geçmiş gıda ürünlerinin reyonda tutulması, hem de ürün etiketlerinin yanlış yerleştirilmesi ve çalışanınızın bu kadar duyarsız ve saygısız davranması nedeniyle son derece şikayetçiyim. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, mağazada tarih ve etiket kontrollerinin düzenli ve ciddi şekilde sağlanmasını ve konu ile ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Tuzla’daki A101 şubesine yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak gidiyorum ve neredeyse her gidişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Reyonlarda tarihi geçmiş ürünlere çok sık rastlıyorum, bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Ayrıca reyon ve kasa etiketlerinde fiyatların...
2 Eylül’de Bağcılar Merkez Mahallesi, Güngören Caddesi’indeki A101 şubesinden 7Days marka kruvasan aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim ve tükettiğim için zehirlendim. Sonrasında tekrar aynı ürünü aldım, onun da tarihi geçmişti. Ürünü değiştirdim ancak bugün tekrar gittiğimde, a...
24.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi’indeki Yeni Türkü Sitesi yanındaki A101 şubesinden Birşah marka süt aldık. Ürünü 13 yaşındaki yeğenim marketten aldı. Eve geldiğimizde sütü açmadan önce gözle görülür şekilde tortu ve renk değişikliği olduğunu fark ettik. Son kullanma tari...
4 Aralık 2025 tarihinde A101 Mola Ömerli Park alanındaki şubenizde, ekmek reyonunda son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaştım. Müşteri sağlığını bu kadar doğrudan etkileyen bir üründe bu kadar dikkatsiz davranılması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Az kalsın bu ekmeklerden alıp tüketecektim...
01.12.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan A101 mağazasında yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu gördüm ve mağazanın genel olarak kötü koktuğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişe...
Reyonda.com 
Yorumlar