A101 Kepez Şubesinde Fiyat Farkı Ve Kaba Personel Üzerine Şikayet

24.01.2026 tarihinde Antalya Kepez Habibler Mahallesi’indeki A101 şubesinden Birşah marka 1 litre süt satın almak istedim. Reyon etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 33 TL yazmasına rağmen kasada benden 38 TL tahsil edildi. Marketten çıktıktan sonra durumu fark edip geri döndüm ve fazla ücret alındığını teyit ettim.

Ayrıca para üstü de tarafıma eksik verildi. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde son derece kaba, ilgisiz ve saygısız bir üslupla karşılaştım. “Ne olacak bu fiyata al” şeklinde ifadeler kullanıldı, üzerime yürür gibi konuşuldu ve çalışanların bankonun üzerinde oturarak müşterilere karşı saygısız davrandıklarını da gözlemledim. Bacağımdan rahatsız olmama rağmen, hakkım olan fiyatın uygulanması için uğraşmak zorunda kaldım.

Reyon fiyatı ile kasa fiyatının farklı olması ve buna ek olarak personelin bu tavrı beni ciddi şekilde rahatsız etmiştir. Fiş ve ürün etiketinin fotoğrafları mevcuttur. A101’den bu konuda açıklama yapılmasını, ilgili şube hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.