to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydır teslim edilmeyen ürün...
Bir aydır ürün teslim edilmiyor, aramadığım, talep/şikayet oluşturmadığım yer kalmadı, ürünüm halen teslim edilmedi. Kış bitti neredeyse, şimdi de arayıp ücret iadesi yapalım diyorlar. Parayı alın, ürünü teslim etmeyin, kış boyunca rezil olayım, sonrada arayıp ücret iadesi yapalım deyin, oh ne rahat...
A101 'den alınan ürün ücreti ödendiği halde 3 aydır teslim edilmiyor. Çağrı merkezini arıyoruz çözüm merkezine ilettik diyorlar sizinle iletişime geçilecek diyorlar. 3 aydır ortada ne bir çözüm var ne de arayan sorunla ilgilenen herhangi biri. İptal edemiyoruz para iadesi bile yapmıyorlar. Ne bu şim...
A101 den ürün aldım 27.07.2023 tarihinde siparişim onaylandı. Siparişin üzerinde teslimat süresi olarak en geç 30 gün diyordu. Hala daha siparişim gelmedi, kaç kere canlı destekle görüştüm ve durumu bildirdim ancak kimse beni geri aramadı ve siparişimi hala teslim etmediler. Simdi ben il dışına çıka...
29.12.2023 tarihinde vermiş olduğum ürün 01.02.2023 tarihinde hala teslim edilmemiş teslim edilmesi geçin kargoya dahil verilmemiş. 1 aydır ürünü bekliyorum. Ev taşıdım eşyalarım bir yerde duruyor. Baktığım diğer yerde ki ürünün fiyatı revize edilmiş. A101 ve satıcı firması sayesinde her türlü mağdu...
A101 pişmanlıktır... Tam bir ay önce 22 Haziran da sipariş verdim. Ürünler teslim edildi gözüküyor. Ama bana ürün teslim edilmedi. Telefon da devamlı aynı şeyleri söylüyorlar. Üst birimlere iletildi dönüş yapılacak. Arayan soran yok. Para ile rezil oldum. Böyle bir mağduriyet hiç yaşamamıştım. 1. Ay...
1 buçuk ay önce A101 den aldığın mutfak masası benimle iletişime geçilmeden geri iadeye gönderilmiş defalarca arayıp sormama ne zaman teslim edilir haber verin dememe rağmen. Yaklaşık 5 defa müşteri hizmetlerini aradım birisi ürün çıkmamış dedi diğeri bana farklı bir takip numarası vermiş kargoyu ar...
Yorumlar