to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Klima Ve Yanıltıcı Teslim Durumu İade Talebi
A101 web uygulamasından 3126060817819158 sipariş numarası ile Sa. Sung ar40F18C0/SK ar40 18.000 BTU Dijital inverter duvar tipi split klimayı 08 Haziran 2026 tarihinde peşin olarak satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen klima Antalya Muratpaşa’daki teslimat adresime hâlâ ulaştırılmadı. Uygulamada ürünün teslim edildiğine dair not düşülmüş, ancak gerçekte tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve ürünün akıbeti belirsiz durumda.
Yaklaşık 10 gündür defalarca A101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “araştırma sürüyor” denilerek oyalandım, bunun dışında somut hiçbir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ürün teslim edilmediği ve sistemde gerçeğe aykırı şekilde teslim edildi gösterildiği için, bu aşamadan sonra klimayı teslim almak istemiyorum.
Ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve sistemdeki teslim edildi görünümünün düzeltilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
