Ana Sayfa
A101
Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

ID:35608208

Ramazan sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ramazan

A101

03 Nisan 02:56

306

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayet var'a teşekkürler”

A101 internet şubesinden bir adet Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 27.03.2026 tarihinde Eskişehir şubeye ulaşmasına rağmen 31.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ şubede bekletildiği söyleniyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, sadece uzun süre müzik dinletiliyor ve herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne kargo firması ne de A101 tarafından bilgilendirme yapılmadığı için süreç tamamen tıkanmış durumda.

Acil olarak kargo firmasıyla irtibata geçilmesini, ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Altus

Ramazan

10 Nisan 19:08

Şikayet var'a teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cafer sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Cafer

A101

18 Mart 10:56

604

08.03.2026 tarihinde A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 8 gündür kargoda bekliyor ve tarafıma bir teslimat sağlanmadı. Siparişim için atadıkları kargo firması bir günde Kargo’nun ise bulunduğum il olan Gaziantep’te şubesinin olmadığı ortaya çıktı, ayrıca bu ...

a101den-camasir-kurutma-makinesi-teslimati-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg

A101 Çamaşır Makinesinin Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

Mustafa

A101

27 Ocak 13:59

363

A101 Ve Kargo Firmasının Ürün İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Tuna

A101

09 Ocak 14:17

1.270

A101’in internet sitesinden satın aldığım Altus marka çamaşır kurutma makinesi için 06.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum; ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte teslimattan sorumlu bir günde kargo firması tarafından da hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve bi...

A101 Ve Kargo Firmasının Ürün İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Destek

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

A101 Sanal Market'ten Çamaşır Makinesi Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Tuğçe

A101

05 Mart 10:46

495

21.02.2026 tarihinde A101 Sanal Market üzerinden vermiş olduğum çamaşır makinesi siparişim (sipariş no: 3126022119663119) Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Yaklaşık 3 ...

A101 Çamaşır Makinesi Teslimatı Belirsiz Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Bahar

A101

04 Şubat 17:18

470

19 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden Altus 8 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoda gibi görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “size yönlendireceğiz” denild...

1 Destek