to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 8 gündür kargoda bekliyor ve tarafıma bir teslimat sağlanmadı. Siparişim için atadıkları kargo firması bir günde Kargo’nun ise bulunduğum il olan Gaziantep’te şubesinin olmadığı ortaya çıktı, ayrıca bu kargo şirketine telefonla da hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu nedenle ürünün iade sürecine alındığını öğrendim.
Konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde talebimin aciliyetini ilettiklerini, bana mail ile dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar ancak 3 gündür ne arayan var ne de herhangi bir mail atan. Somut hiçbir çözüm üretilmediği gibi ürünüm hala elime ulaşmıyor. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de net bir bilgilendirme yapılıyor.
Ben ürünümü iade etmek istemiyorum, satın aldığım kurutma makinesinin bir an önce, sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açık ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
A101’in internet sitesinden satın aldığım Altus marka çamaşır kurutma makinesi için 06.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum; ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte teslimattan sorumlu bir günde kargo firması tarafından da hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve bi...
A101 online üzerinden 24 Kasım tarihinde Altus marka kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 2 Aralık görünmesine rağmen ürünüm yaklaşık 15 gündür hâlâ kargo firmasında bekliyor ve hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Kayıtlı sipariş numaram 312*****50468505’tir. Teslimat adresim Gaz...
A101 internet sitesi üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 23 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi ve bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürün, “Bir Günde Kargo” isimli firma ile gönderildi ve 9 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Türkiye’nin he...
20.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus AL KM 1160 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip uygulamasından baktığımda Manisa’da yaşamama rağmen kargonun “3 gün teslimat şubesi” olarak Balıkesir şubesinde bekletildiğini g...
29 Aralık’ta A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım, ürünü teslim almaktan vazgeçtim ve 03.01 tarihinde iade edeceğimi A101’e b...
Altus 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar