Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Telefonla Konuşan Personelin İlgisizliği Müşteriyi Değersiz Hissettirdi

Telefonla Konuşan Personelin İlgisizliği Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
profile
Hatice
02 Ocak 16:37
265

02.01.2026 tarihinde saat 15:04 civarında Sivas Kümbet’te bulunan A101 K206 kodlu mağazaya alışveriş için gittim. Kasada görevli olan E*** Y* isimli çalışan son derece ilgili ve yardımcıydı. Çiçek saksısı almak istediğimde ise üründe etiket ve ürün kodu olmadığını gördük. E*** Hanım, ürün kodunu bulmak için başka bir görevliye ürünün görselini iletti; ancak uzun süre hiçbir geri dönüş alamadık.

Yaklaşık 15 dakika sonra kasadaki yoğunluk nedeniyle ben kendim fiyatını sormak için reyonlara gittiğimde, uzun saçlı, biraz kilolu ve orta boylu bir kadın personelin raflarda ürünleri düzenliyor gibi yaparken telefonla konuştuğunu gördüm. İşimin halledilmesi için beklerken, bu personelin telefonda konuşmaya devam etmesi ve yardımcı olmaması beni müşteri olarak rahatsız etti ve mağazada kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Sivas Kümbet A101 K206 kodlu mağazada telefonla konuşup müşteriye ilgisiz kalan bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Buna karşılık, her gittiğimde yoğunluğa rağmen elinden geleni yapan, kasada koşturan ve gerçekten çaba gösteren E*** Hanım’ın ilgisinin de ayrıca takdir edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Söke Şubesinde Kasada Personel İlgisizliği Ve Bekletilme Sorunu

profile
Cemal
24 Kasım 2025 17:49
259

A101 Kasada İlgisiz Personel Nedeniyle Olumsuz Alışveriş Deneyimi

profile
Gencay
03 Aralık 2025 22:39
199
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

A101 Çiğli Şubesinde Personelden Saygısız Ve Kaba Davranış

profile
Melek
24 Aralık 2025 16:56
416
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Çalışan İlgisizliği Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Emel
24 Ağustos 2025 19:16
4.426
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında İlgisiz Ve Hatalı Hizmet Deneyimi

profile
Çağla
30 Kasım 2025 13:47
457
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri