to read complaints and reviews, or file yours.Lider Van Seyahat’te Gecikme Ve Müşteriyi Tesiste Bırakma
26/06/2026 tarihinde Patnos’tan Kayseri’ye Lider Van Seyahat firmasından saat 20:31 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüs hem geç geldi hem de yolculuk esnasında İmranlı Alışkan Tesisleri’nde mola verildiğinde, yolcu sayımı yapılmadan tesisten çıkış yapıldı ve ben tesiste bırakıldım.
Fark ettiğim anda firmayı aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, daha sonra da telefonlarım meşgule alındı ve geri dönüş yapılmadı. Saatlerdir tesiste tek başıma mağdur bir şekilde bekliyorum, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de özür iletildi, herhangi bir telafi veya çözüm sunulmadı.
Şu an halen tesiste beklemekteyim ve mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu ihmalin telafi edilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Firmanın genel merkezini 05:48, 06:38, 07:13 te defalarca aramama rağmen cevap alamadım sonrasında herhangi bir aramanın geldiğini söyleyerek inkar ettiler elimde arama kayıtları mevcut
