to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Darıca B********* A** A101 şubenizde patates ve soğan reyonu uzun süredir çok kötü durumda. En temel ihtiyaç ürü...nleri olmasına rağmen çoğu zaman ürün bulunmuyor, olan ürünler de yemyeşil olmuş, filizlenmiş ve kesinlikle alınamayacak halde oluyor. Bu durum süreklilik kazandığı için artık cid
22 Mart tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung MS23dg4504ATTR model mikrodalga fırını sipariş ettim. Sipariş numaram 31...26032264739950, ürün Birgündekargo ile 5339****30 takip numarası üzerinden gönderildi. Siparişimden iki gün sonra kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS bilgilendi
İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’indeki A101 E**** B***** şubesinden uzun süredir hiç memnun değiliz. Yaklaş...ık 3–4 gündür sebze reyonu başta olmak üzere sürekli eksik ürünlerle karşılaşıyoruz. Neredeyse her gidişimizde temel sebze ve bazı diğer ürünler ya hiç olmuyor ya da bitmiş oluyor.
13 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan 8 litre Fissler Premium düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün elime ...geçtiğinde sadece kendi kutusuyla, korumasız şekilde gönderilmişti, kutu hasarlıydı. Kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı, kulp kısmında bulunması gereken bandrol yoktu ve buhar
Mardin Yenişehir Mahallesi M***** N***** Caddesi 1. Sokak’ta, Hayat Apartmanı altındaki A101 şubesinde uzun süredir deva...m eden bir sorun yaşıyorum. İki yıldır bu mahallede oturuyorum ve taşındığımızdan beri mağazaya aktüel ve katalog ürünlerinin neredeyse hiçbirinin gelmediğini fark ediyorum. A101’
26.03.2026 tarihinde A101 İstanbul Esenyurt şubesinden Piranha 9977 Bluetooth kulaklık satın aldım. Eve geldiğimde ürünü... şarja takmak istedim ancak kulaklığın bir tarafının kesinlikle şarj olmadığını fark ettim ve kutusundan ilk kez çıkardığım ürünün bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü aldığ
26 Mart 2026 tarihinde A101’in 5 kiloluk Çaykur Tiryaki çayı için yaptığı kampanyayı görmek üzere Gazi Mahallesi’nde, Ga...zi İlköğretim Okulu karşısındaki şubeniz ile Kıbrıs Caddesi üzerindeki şubenize gittim. Kampanyada çayın fiyatı 1,175 TL olarak belirtilmesine rağmen her iki şubede de bu ürün yokt
Kastamonu Örencik TOKİ A101 şubesinde uzun zamandır Pek Food Klasik Lahmacun ürününü almak istiyorum; ancak defalarca gi...tmeme rağmen ürünü bir türlü bulamıyorum. Aynı ürünü en az üç kez sorduğumda da her seferinde “gelmedi” ya da “gönderilmiyor” cevabını aldım. Mağaza çalışanlarıyla konuştuğumda, a
16 Mart 2026 günü saat 16:45 sularında A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak ürün stoğu y...etersizliği nedeniyle siparişim hiç oluşmadığı halde, Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımdan A101 tarafından 3.126,80 TL tutarında para çekildi. Ne siparişim geldi ne de herhang
16 Mart tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum, sepetime ürünleri ekledim. Sepetimdeki ürünlerden... birinin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim tamamlanmadı ancak buna rağmen hesabımdaki yaklaşık 12 bin TL’lik hediye çeki bakiyem çekildi. Durumu fark eder etmez iade talebind
23.03.2026 tarihinde saat 09:09’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım 400 gr Kombinet marka k...ıymanın son kullanma tarihinin ertesi gün, Hastavuk marka 700 gr piliç but ürününün ise sadece 2 gün sonra biteceğini teslimatı alır almaz, paketleri açmadan fark ettim. Uygulama ü
Bursa Karacabey’deki A101 şubesinden ayın 18’inde Bendo Spaghetti makarna satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.01....2028 olmasına rağmen, bugün paketi açtığımda makarnaların üzerinde ne olduğunu anlayamadığım siyah lekeler fark ettim. İlk başta sadece bir tanesinde olduğunu düşündüm, silmeyi den
19 Mart 2026 günü saat 10.20–10.30 civarında Kastamonu Kuzeykent Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’ndeki A101 şubesinde ...yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. A101’in mağaza politikasında satın alınan ürünlerin tüm A101 mağazalarında iade ve değişim hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu
İstanbul Arnavutköy’deki A101 mağazalarında 19 Mart Perşembe – 22 Mart Pazar tarihleri arasında broşürde yer alan çok am...açlı kürek ürününü almak için birkaç farklı şubeye gittim. Ancak belirtilen tarih aralığı boyunca Arnavutköy’deki hiçbir mağazada bu ürünün hiç gelmediğini öğrendim. Mağaza çalışa
Son bir ay içinde Ankara’daki A101 ve Şok marketlerin farklı şubelerinden yaptığım alışverişlerde, son tüketim tarihi ge...çmemiş olmasına rağmen birçok üründe ciddi küflenme ve bozulma sorunları yaşadım. A101’den aldığım sandviç ekmeklerinde ve Şok marketten aldığım zencefil ve zerdeçal ürünlerinde bu
21 Mart 2026 saat 18.30 civarında A101 internet sitesi üzerinden Tchibo Black and White filtre kahve için sitede %15 ind...irim ilanı gördüm. Ürünü satın almak için siteye girdiğimde benden kimlik, adres gibi tüm kişisel bilgiler istendi ve üyelik işlemini tamamladım. Tüm bu bilgileri girdikten ve üyel
Bugün İstanbul Şahintepe’deki A101 şubesinden aldığım kruvasan paketinde, ambalaj üzerinde açıkça 10 adet yazmasına rağm...en paketin içinden 9 adet çıktı. Ürünün ambalajı hâlâ elimde ve üzerinde “10 adet” ibaresi net şekilde yer alıyor, kasada ise bu ürün için 89,50 TL ödedim. Ürün içeriği ile paket
"Teşekkürler"
A101 Kapıda uygulaması üzerinden şirketimin verdiği hediye çeki ile alışver...iş yapmak istedim. Ürünleri sepete ekleyip ödemeyi onayladığımda uygulama s
4-5 gün önce A101 internet sitesi üzerinden birkaç parça ürünle birlikte Philips marka bir elektrik süpürgesi siparişi v...erdim. Sipariş numaram 3126031307504898. Diğer ürünler tarafıma ulaştı ancak elektrik süpürgesi gönderilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün kargoya verilme
12 Şubat’ta A101 Ekstra online sitesi üzerinden bir adet sehpa satın aldım. Sipariş numaram 3126021290463016. Aradan yak...laşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 30 gün içinde kargoya
Mardin Artuklu Kapıda A101 üzerinden bugün iki kez ürün siparişi oluşturdum. Her iki siparişte de banka kartımdan 3.478,...45 TL olmak üzere toplam 6.956,90 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen, siparişlerim kısmında hiçbir siparişim görünmedi ve siparişlerim sistemde oluşmadı. Bunun üzerine tekrar s
Antalya Serik Eminceler Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında uzun süredir devam eden ciddi hijyen, düzen ve hizmet sor...unları gözlemlenmektedir. Mağazaya yapılan ziyaretlerde kasada çoğu zaman görevli bir personel bulunmamakta ve müşteriler uzun süre kasada beklemek zorunda kalmaktadır. Rafların d
Uzun süredir Konya’daki A101 şubelerinde “haftanın ürünleri” kampanyalarıyla ilgili ciddi bir stok problemi yaşıyorum. B...roşürlerde ve ilanlarda duyurulan haftalık ürünler neredeyse hiçbir zaman mağazada bulunmuyor; kampanya başladığı gün dahi gittiğimde raflar boş oluyor. Stokla ilgili durumu sordu
"Urunu bir şekilde sipariş iptali yaptım şu an için kurtuldum çok şükür"
26.02.2026 tarihinde A101’in kampanyasından Volta vs1 elektrikli araç siparişi verdim. 3126022676405699 numaralı belge i...le ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre zarfında ne bi