Kayseri A101 Şubesindeki Stok Hatası Ve Saygısız Çalışan Tutumu

16.07.2026 tarihinde Kayseri Barış Manço Caddesi’ndeki A101 şubesine, A101 uygulamasında stokta görünen Pexma Vision 20 jant bisikleti almak için gittim. Uygulamada ürünün bu mağazada mevcut olduğu açık şekilde görünmesine rağmen, mağazadaki çalışanlar ürünün satıldığını söylediler.

Uygulamada stokta göründüğünü söylediğimde ise, bana ürünün satıldığını kanıtlamak zorunda olmadıklarını belirttiler. Bu söylem ve yaklaşım hem müşteriyi ciddiye almayan hem de saygıdan uzak bir tavırdı; bu durumdan oldukça rahatsız oldum.

A101’den, özellikle Kayseri Barış Manço Caddesi şubesindeki bu olayda tutumu problemli olan müdür ve ilgili çalışanların uyarılmasını ve müşteriye karşı daha saygılı, açıklayıcı bir iletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.