to read complaints and reviews, or file yours.Miss Çamaşır Plus Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
A101’in Kızılcahamam Caddesi 94a şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Broşürde 9 Temmuz’da geleceği belirtilen Miss Çamaşır Plus ürünü için özellikle bugünü bekledim ve sabah saat 10.30 civarında mağazaya gittim.
Ürünü sorduğumda çalışan, poşetleri dün açtıklarını, müşterilerin hepsini aldığını ve ürünün bittiğini söyledi. Ürün için belirtilen tarihte, sabah erken sayılabilecek bir saatte mağazaya gitmeme rağmen “dün bitti” denmesi hem şaşırtıcı hem de tüketici olarak güvenimi sarsıcı bir durum oldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma Miss çamaşır deterjanı ve lavantalı çamaşır sodasının gönderilmesini, ayrıca bu şube özelinde stok ve bilgilendirme süreçlerinin kontrol edilerek mağaza çalışanlarının bu konularda daha dikkatli olmalarının sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kızılcahamam Caddesi 94 a adresindeki A101 şubesine, afişlerde ve ilanlarda 9 Temmuz’da geleceği belirtilen Miss çamaşır deterjanı ve lavantalı çamaşır sodasını almak için özellikle bekleyerek bugün gittim. Ürünleri uzun süredir takip ediyordum ve kampanya gününü bekliyordum.
Mağazada ürünü sorduğumda çalışan görevli, dün paketleri açarken müşterilerin hepsini bitirdiğini, bu nedenle ürünü alamayacağımı söyledi. Kampanya günü gelmeden ürünlerin bitmiş olması ve bu şekilde bir cevap almam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Aynı şubede daha önce de benzer şekilde ürün bulamama ve “dün bitti” cevabıyla karşılaşma durumu yaşadım.
Bu nedenle ilgili personelin bu konuyla ilgili uyarılmasını ve kampanyası yapılan Miss çamaşır deterjanı ile lavantalı çamaşır sodasının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
