Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
A101 ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 351.868
A101 
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%12.9
- Dört Yıldız%7
- Üç Yıldız%4.9
- İki Yıldız%5.2
- Bir Yıldız%70
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
228 şikayet
A101 Çınarcık Dörtyol Personelleri Hakkında.
A101. Personeli hakkında. Çınarcık 408 şokta bulunan mağazanızdan bir termos aldım 2 saat sonra Ürün sıcak tutmadığı için Çınarcık Dörtyol mağazasına ...
A101 Bozuk Ürün İade
Ocak ayında Adiyaman daki mağazadan termos aldım iki gün sonra İzmir'e dondum termos bozuk diye iade etmek istedim. Bu ürün bizde yok deyip iade almadılar. Defalarca müşteri hizmetleri ni aramama rağmen hala bir sonuç çıkmadı bundan 20 gün kadar önce beni birisi arayıp ürünün resimlerini istedi. Wha...
A101 Stanley 1.9 Litre Termos Defolu
21.03.2021 tarihinde A101den Stanley 1.9 litre Termos aldım 459 TL'ye ve ürün 24.03.2021 de elime ulaştı. Kapak kısmında hasar vardı ürün defoluydu. Bununla ilgili A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargo firmasına attılar topu, hasar tespit tutanağı istediler. Kargo firması da kargo paketinde...
![profile]()
1 DestekçiA101 Kırık/Hasarlı Ürün İade Edemiyorum, Kimse Dönüş Yapmıyor
1596235381198532 numaralı siparişimde kutu sapasağlam, içinde aldığım termos sabitlenmemiş ve termos içindeki koruyucu (cam mı plastik mi belli değil) tuzla buz olmuş. Paketi açınca bir şey yok termosun içi şıkır şıkır maşallah! Termosu açtım, Her yerim küçük cam parçası oldu. Temizleyemedim bile. İ...
A101 Kapıda Sipariş Edilenden Başka Ürün Teslim Etti
A101 kapıda uygulamasında 9159**********47 numaralı siparişle su ısıtıcısı aldık. Ancak teslim edilen ürün 3te 1 fiyatına sahip basit bir termos oldu. 3 gün oldu mail attık ancak hala çözüm yok ulaşan yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Getirilen ürünün fişi sipariş ettiğimiz ürüne ait anca...
A101 Müşteriyi Mağaza Mağaza Gezdirmeyin Lütfen!
Bugün A101' de Sinbo tart kalıbı geldi almak için gittim yok gelmedi denildi, bana önce ki gelen kek kalıbını gösteriyor. Her A101 'e geliyor mu yoksa farklı mı dağıtılıyor, bir de kaba davranıyorlar. Termos sordum oda yok ya her A101' e eşit verilsin gelmeyecek ise mağaza mağaza gezeceksek hangisi...
A101 Aldığım Termos Sıcak Tutmuyor
A101 den 500ml gri renk relax marka termos aldım yaklaşık 5 ay oldu. Alalı ama daha yeni kullanmaya başladım. Maalesef sıcak tutmuyor en fazla iki saat sıcak tutuyor, iki saatinde maalesef hiçbir anlamı yok normal çaydanlık bile 2saat sıcak tutar zaten çok pişmanım aldığıma
A101 Ürünün Patlaması Sonucu Yaralanma
13 Şubat Tarihinde İzmir Bornova küçükpark şubenizden termos aldım. Bu sabah kahve yapmak için sıcak su koyup kapağını kapattığımda bomba gibi patladı. Benim ve arkadaşımın vücudunda bölgesel yanıklar var ve arkadaşımın eline cam parçaları battı. O termos u güvenerek almıştım fakat insan sağlığını t...
A101 Fakir Gratiana Kahve Makinesi Termosu Sorunlu
Fakir Gratiana filtre kahve Makinesini daha dün aldım A101 den su alan borusunun bağlantı yeri açılıp duruyor içindeki suyun yarısını ancak demliyor yani kullanmadan neresinin düzgün olduğunu anlayamazdım zaten ama keşke dikkatli ürün dağıtsanız sonuçta her mağazaya bir tane geliyor ve zar zor buluy...
A101 Desenli Termos Patladı Cam Gözüme Girdi!
A101'den aldığımız desenli termos patladı, her yerimiz cam oldu gözüme bile girdi daha çıkaramadım! Allah'tan kapağını daha kapatmamıştık kapatsaydık nasıl patlayacaktı kim bilir. Bebeğimiz o sıra yeni çıkmıştı mutfaktan eşim yanımdaydı ve ciddi şekilde patladı.
A101 Çelik Termos Sıcak Tutmuyor
6 ay önce A101'den aldığım çelik termos artık sıcak tutmuyor. Termosa suyu doldurduğumda dışına sıcaklık geçiyor 2 / 3 saat geçtiğinde su tamamen soğuyor. Çok çabuk bozuldu cam termoslara göre daha sağlam olduğunu düşünerek almıştım değiştirilmesini istiyorum. Küçük bebeğim var onun için almıştım.
A101 Basit Bir Konuda Büyük Mağduriyet
Sayın yetkili, Bugün mağazanızda yapmış olduğum alışveriş deneyiminden o kadar rahatsız oldum ki bu konuyu sizlere aktarma gereksinimi hissettim. Öncelikle bende bir perakende çalışanı olarak elimden geldiğince empati yapmaya çalıştım. Fakat yetkili arkadaştan veya kurumunuzun prosedürlerinden kay...
A101 Müşterisine Sahip Çıkmayan Satıcı
A101 Düzce mağazasından 14.10.2020'de 27.50 TL'ye bardak termos aldım. Fişini bulamadım yalnız bardak termos olarak satılan malzemeye sıcak suyu koydum demlik poşet kullanırım diye düşünmüştüm , yalnız 1 saat sonra buz gibi oluyor A101 mağaza müşteri temsilcisini uzun süre telefonda bekletilmeme rağ...
![profile]()
1 DestekçiA101 Stokta Olamayan Ürünü Satma
A101 online mağazasından alışveriş yaptım stoklarında varmış gibi görünen Kale marka 30 litrelik termos aldım 120 TL üzeri kargo ücretsiz olduğu için yanında bir şeyler sipariş ettim bana ek aldığım ürünler geldi. Asıl almak istediğim ürün stokta olmadığı için iptal ederek beni mağdur ettiler
A101 Mug Termos Kapağı Akıtıyor
Üzerinde Premium quality yazan termos bardaklardan aldım ve kapağı içindeki sıvıyı akıtıyor. Alırken de akıtmaz demişlerdi. Yazıklar olsun bu 2. Termos alışım a101den ikisi de akıtıyor diğeri de tüp termos tu. Çok uzun süre sıcak tutmasına rağmen kapağı şu akıtıyordu. Çok mu zor akıtmaz kapak bir t...
A101 Çiçek Desenli Sıcak Si Termosu
A101 den çiçek desenli sıcak su termosu aldım ve sıcak su termosu patladı elimde fotoğraflarda var küçük yaralanmalarda oldu. Bu ürün hakkında firmaya...