to read complaints and reviews, or file yours. 
Dewalt dcd709 model matkabı yaklaşık 10 gün önce A101 Ekstra internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalıştığımda matkabın ucunda belirgin şekilde yalpa olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorun olması kabul edilemez.
Şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettim, ardından e-posta yoluyla iletişime geçtim. Benden önce fotoğraf, ardından da daha ayrıntılı fotoğraf istediler. Ancak yalpa sorunu fotoğraflarda net görünmediği için video göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen hala net bir çözüm sunulmadı ve sürekli ek belge talep edilerek süreç uzatılıyor.
Ürünüm 2 yıl garantili ve sipariş numaram 3125091347178337’dir. Garanti kapsamında, defolu gelen bu ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Black Decker 18 volt şarjlı matkap satın aldım. Ürün elime ulaştığında bataryaları çalışmıyordu. Bataryaları şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve arızalı batarya göndermişlerdi. Bunun üzerine ürünü 16.10.2025 tarihinde iade ettim ve ürün...
A101 ekstra üzerinden Dyson marka bir süpürge sipariş ettim. Süpürge geldi fakat kutusunun jelatini yırtık, kutu ezilmiş, kutunun açılış yapışkanı önceden açılmış halde geldi. Yani kutu önceden açılmış. İçerisinde ise bir aparatı çizilmiş ve kullanım kılavuzu defteri yırtık halde idi. 24 Ağustos'ta ...
A101 Extra’dan 3 adet Stanley marka mug siparişi verdim. 01.08.2025 günü ikisi bir arada, diğeri ayrı olmak üzere 2 paket halinde teslim edildi. Tek olan paketteki ürün sağlam ve markanın kağıdına sarılıydı. Diğer pakette ise iki ürün vardı; biri yine markanın kağıdına sarılıydı, ancak 0,47 ml olan ...
17 Temmuz 2025 tarihinde A101 online mağazasından Kiwi Aprilla marka Çapa makinesi satın aldım. Ürünü açıp montajını ustasına yaptırdık, ancak daha toprağa koymadan cihaz çalışmadı. Defalarca denememize rağmen, makine toprağa değdiği anda kendini kapatıyordu. Ürünü sadece birkaç dakika denedik, tırn...
07.10.2024 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Stanley Iceflow ürünü sipariş verdim. 10.10.2024 tarihinde ürün tarafıma akşam saat 8:00 sularında teslim edildi. Kutuyu aldıktan sonra açtım ve ürünün içinde sadece plastik patpat olduğunu gördüm. Yani ürün yoktu ve hemen müşteri hizmetlerini aradım...
Dewalt 
Yorumlar