A101 Matkap

25 Şubat tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dewalt marka, çift bataryalı şarjlı matkap satın aldım. Ürün kargo ile, dış paketi hasarsız şekilde elime ulaştı ancak matkabın üzerinde takılı olan batarya çalışmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Daha sonra aynı üründen yeniden sipariş...

A101’in Facebook’ta gördüğüm kampanya reklamlarına güvenerek ve inanarak 09.02.2026 tarihinde 6’lı şarjlı matkap seti siparişi için 2.394 TL ödedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Ancak ödeme sonrasında ne bir sipariş numarası, ne SMS, ne de e-posta bilgilendirmesi aldım. O günden bu...

15.01.2026 tarihinde İzmir Menemen Seyrek A101 şubesinden Piranha PID-3650 marka kırıcı ve delici hiltiyi 2.490 TL ödeyerek peşin satın aldım. Ürünü vida sıkma işlemlerinde kullanamayacağımı fark edince iade edip yerine matkap almak için yine Seyrek A101 şubesindeki kasiyer arkadaşla görüştüm ve ken...

Afyon Merkez Derviş Paşa Mahallesi Gazlıgöl Caddesi No:106’da bulunan A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce 1 adet matkap ve 1 adet Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alırken çalışan “Denemedim abi, dene, arıza olursa geri alalım.” şeklinde beyanda bulundu. Eve gelip ürünleri kullandığımda matkabın ...

08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra online siteden Stanley kömürsüz darbeli matkap satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kaç saat şarjda bekletirsem bekleteyim şarj göstergesinin sürekli tek çizgide kaldığını ve bir tane vida sıktıktan sonra bile şarjının hemen bittiğini fark ettim. Bu nedenle ür...

19.01.2026 tarihinde A101 online üzerinden 3126011584037211 numaralı siparişim, Şanlıurfa Haliliye adresime Aras Kargo ile gönderildi. Oysa o saatte evde olmama rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim; buna rağmen kargo sistemde bana teslim edilmiş gibi gösterildi. Teslim edilmiş görünen paketi ald...

11.01.2025 tarihinde İzmir Torbalı 5104 Sokak No:37B adresinde bulunan A101 şubesinden darbeli matkap ve dekupaj testere almak üzere işlem yapılırken, ürünü almaktan vazgeçmeme rağmen kredi kartımdan 4.246 TL tutarında, Garanti Bankası kartımla 6 taksitli çekim gerçekleştirilmiştir. Bu işlem benim i...

26 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden akülü matkap siparişi verdim, ertesi gün yani 27 Aralık’ta da siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iptal talebim sistemde hâlâ onaylanmadı ve süreç tamamlanmadığı için ücret iadesi de yapılmadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetle...

13 Kasım tarihinde A101 online mağazadan Stanley marka bir matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra akülerini tamamen şarj etmeme rağmen matkap hiçbir şekilde çalışmadı. Kutusundan yeni çıkmış, ilk kez denediğim bir ürünün daha en baştan arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu...

17.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde (18:45-19:30 arası) Çorum Mimar Sinan şubesinden oğlum için Steam 3D matkaplı çiftlik yapma oyuncak aldım. Reyonda fiyatı 399 TL olarak görünüyordu fakat kasaya gittiğimde ürünün fiyatının 469 TL olduğu söylendi. Kasadaki görevli, ürünü almamı istemedi ve “Alma...

10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Black Decker 18 volt şarjlı matkap satın aldım. Ürün elime ulaştığında bataryaları çalışmıyordu. Bataryaları şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve arızalı batarya göndermişlerdi. Bunun üzerine ürünü 16.10.2025 tarihinde iade ettim ve ürün...

19 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından Birlik Oyuncak Matkap Seti satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içinden çıkan oyuncak matkabın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü yeni aldım ve kutudan çıktığı anda arızalıydı; başka bir sorun yaşamadım. Fişim mevcut ancak ameliyat olduğum için mağazaya gidip d...

A101’in online alışveriş platformundan yaklaşık bir ay önce 1350 TL tutarında elektrikli matkap ekipmanları ve gıda ürünleri siparişi verdim. Sipariş adresim Hatay Yayladağı’dır. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Dewalt dcd709 model matkabı yaklaşık 10 gün önce A101 Ekstra internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalıştığımda matkabın ucunda belirgin şekilde yalpa olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorun olması kabul edilemez. Şikayetimi müşteri hizmetleri...

26.08.2025 tarihinde Gemlik Çevre Yolu A101 mağazasında, satın aldığım bir matkabı iade etmek için mağazaya gittim. İade işlemi sırasında mağaza çalışanı, iade alamayacağını ve fiyat farkını cebinden ödemek zorunda olmadığını sert ve uygunsuz bir dille belirtti. Ayrıca, alenen kışkırtıcı ve saygısız...

18 Ağustos tarihinde, A101’in reklamlarında gördüğümüz Assur Plus çift akülü 5’li set (şarjlı taşlama, daire testere, matkap, korucu delici hilti, somun sökme makinesi) ürününü internet üzerinden sipariş verdik. Siparişi 'hadiuygulaması. Cfd' adlı bir siteden, A101’in resmi sitesi olduğunu düşünerek...

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:57’de Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi, Halkbank yanı A101 şubesinde elektronik şarjlı matkap almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 349 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 460 TL olarak geçti. Durumu mağaza yetkilisine ilettim, etiketi hemen değiştirdiler fakat ü...

Matkap seti yayımladılar, gelen kodu iki defa girmemi istediler. İki defa hesabımdan para çekildi, şikayetçiyim. Paramın iadesi mümkün olursa çok sevinirim. A101 adına güvenerek alışveriş yaptım. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlayamadım.

Selam aleyküm, 5'li matkap seti siparişi verdim. İki defa param kesildi. Bu neden oldu ve hiçbir yerde ürünü göremiyorum. Bunu gerekli bütün yerlere bildiriyorum ve paramın iadesini talep ediyorum. Bir defa sipariş verdim, iki defa param kesildi. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.

A101'den Piranha marka darbeli matkap aldım. Ürünü fişe taktım, tuşuna bastım, içinden dumanlar çıkmaya başladı. Ürünü geri götürdüm, 'Biz alamayız, Piranha'ya götürün, onlarla iletişim kurun' diyorlar. Ürünü sizden aldım diyorum ancak yine de iade almadılar. Durduk yere parasını verip aldığım ürün ...

Antalya A101 Kahve Çekirdeği şubesinden bir adet Piranha marka darbeli matkap aldım. Aldığımızda denemişler ve matkabın çalıştığını, herhangi bir problem olmadığını, çalıştığında çıkan kokunun ise yeni cihaz olduğundan dolayı normal olduğunu eşime söylemişler. Ben de söylediklerine güvendim, yalnız ...

17.03.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Ulus Mahallesi Hüma Hatun 2 sitesinde bulunan şubenizden üzerinde 500 TL fiyat belirtilen bir matkap aldım. Aracıma binerken fişe baktım ve 750 TL olarak geçtiğini gördüm. Durumu kasiyere belirttim ve iade işlemi başlattı fakat aynı gün ücret iadesi yapamadığını, ...

A101'den Cumartesi günü Piranha matkap aldım, iade etmek istedim ama almadılar. Piranha'dan gidip belge almam lazımmış, satıcı belirtmesi lazımmış ama bana belirtmedi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İade etmek istiyorum. Piranha'yı aradım, müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Ben Beykoz'dan onun se...

27 Şubat 2025te oyuncak matkap seti aldık. Matkap eve gelip pil takarak denediğimizde uc kısmı bozuk çıktı. Herhangi başka bir A101 mağazasına gidip değiştirmek istediğimi söyledim. Üründen ellerinde olmadığını iletti. Bende o zaman bu ürünü iade etmek istiyorum dedim. Kusurlu ürünü iade etmek isted...