Teslim Edilmediği Belirtilen Samsung Dikey Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi
18.03.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Samsung dikey süpürge satın aldım ve ürün 1 Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Kargo hareketlerinde siparişim yaklaşık 10 gün boyunca “dağıtımda” olarak göründü. Bu sürecin sonunda sistemde “teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım ve adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram 3126031846498241’dir. Süreç boyunca defalarca kez kayıt açtılar ancak sorunumu bir türlü çözmediler. Müşteri hizmetleri her seferinde tarafıma dönüş yapılacağını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Teslim almadığım Samsung dikey süpürge için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kargo sürecinin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















