A101 Şubesinin Saat 21:00 Kapanışına Uymaması

Fevzi Çakmak Mahallesi 1119. Sokak’taki A101 şubesiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür üst üste mağazaya gittiğimde 20.55’te henüz 5 dakika olmasına karşın kapalı olduklarını söylüyorlar.

Kapıya geldiğimde içeride personel olmasına rağmen “kapalıyız” deniliyor ve bu durumun gerekçesi olarak da sürekli sayım bahane ediliyor. Resmi kapanış saatine daha dakika varken müşterinin içeri alınmaması ve her seferinde sayım öne sürülerek erken kapatılması mağazaya güvenimi ciddi şekilde azalttı.

A101’den beklentim, bu şubenin tabelada ve internette yazan 21.00 kapanış saatine tam olarak uyması, mağazanın kapısının kilitlerinin saat 21.00’de kapatılması ve sayım gibi işlemlerin müşteriye mağaza erken kapatılarak yansıtılmamasıdır. Mağazanın çalışma saatlerine riayet edilmesi ve bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.