01.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında Atışalanı Mahallesi Gülyüzü Sokak No:23/a, 34230 Esenler adresindeki ...A101 şubenizde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada oldukça uzun bir kuyruk olmasına rağmen ikinci bir kasa açılmadı ve müşteriler gereksiz yere beklemek zorunda ka...
Van ili Alaköy mevkisinde bulunan A101 deposu hakkında yaşadığımız olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. Van’da ikamet... ediyorum ve oğlum bugün söz konusu depoya iş başvurusu için gittiğinde, orada çalışan kişilerden duydukları üzerine başvurusundan vazgeçmek zorunda kaldı.
Depoda çalışan personel...
A101 Yağızlar Sultanbeyli şubesinde (Mağaza Kodu: 9812) erkek kardeşim yaklaşık 1 haftadır personel olarak çalışıyor. Ça...lışma saatleri 21.15’te bitmesi gerekirken mağaza kapandıktan sonra her gün gece 00.00’a kadar çalıştırılıyor ve bu fazla çalışmaların karşılığı kendisine verilmediği için şikayetç...
Manisa Muradiye Cumhuriyet Caddesi 33/a adresinde bulunan A101 şubesine hafta içi akşam saatlerinde alışveriş için gitti...m. Mağazaya vardığımda saat yaklaşık 20.45 olmasına rağmen kapı kapalıydı ve içeri alınmadım.
Hafta içi olmasına rağmen mağazanın resmi çalışma saatlerinden daha erken kapatıldığı...
Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi 112. Sokakta bulunan A101 mağazasına ne zaman gitsem benzer bir sorunla karşılaşıyo...rum. Çalışanlar genellikle birbirleriyle sohbet etmekten kasaya bakmıyor, müşteriler kasada beklerken bile kendi aralarında konuşmaya devam ediyorlar. Neredeyse her seferinde kasay...
20.07.2026 tarihinde saat 19.40 sularında Ankara Yenimahalle Demetgül Mahallesi A101 Ortadoğu şubenize alışveriş yapmak ...amacıyla gittim. Mağazaya girdiğim anda, mesai bitimine henüz süre olmasına rağmen görevli personellerin mağazanın kapatılacağını nezaket kurallarına aykırı bir üslupla müşterilere...
A101 Gazi Mahallesi Ortaokul Caddesi’nde, Sefa Pide karşısında yeni açılan şubenizde bu akşam yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Akşam saatlerinde alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde buzdolabında bulunan bir ürünü satın almak istedim. Ancak buzdolabının bantlandığını, sayım yapıldığı iç...
Adana’da bulunan A101 şubesinde kasiyer olarak çalışan nişanlım, yaklaşık 3 haftadır son derece ağır çalışma koşullarına... maruz kalmaktadır. Personel eksikliği gerekçe gösterilerek neredeyse tam vardiya üstü çalıştırılıyor, çoğu gün 12 saati aşan çalışma süreleri oluyor ve buna rağmen fazla mesai ücr...
22 Haziran günü, Mersin Davultepe’de bulunan A101 mağazasına ait üniformayı üzerinde taşıyan bir kadın çalışanı, beyaz b...ir araç içerisinde bir erkekle samimi şekilde davranışlarda bulunurken gördüm. Araç içerisinde öpüştüklerine şahit oldum. Çalışanın üzerinde A101 üniforması bulunduğu için olayın m...
Bugün saat 20:54 civarında Manisa Horozköy’de pazar yerinin orasında bulunan A101 şubesine gitmeme rağmen, mağazanın kap...anış saati henüz dolmamışken kapıların kilitlendiğini ve çalışanların içeride saklanır gibi davrandığını gördüm. İçeride ışıklar yanıyor olmasına rağmen kapı açılmadı, benden başka...
19.06.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Aydın ili Kuşadası ilçesi Güzelçamlı Mahallesi Panion Caddesi’nde bulunan, mağ...aza kodu 9481 olan A101 şubesinde yaşadığım bir saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim.
Mağazadan aldığım ürünü iade etmek için kasaya gittiğimde, iade işlemlerine bakan...
Uzun zamandır A101’den alışveriş yapan ve genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Ancak Melahat Öztoprak Okulu’nun orad...a bulunan 5921 kodlu Öztürk Mağazası ile ilgili ciddi bir şikayetim var.
Yaklaşık 1 aydır bu şubede personelin müşteriye karşı tavırları oldukça saygısız ve kendini bilmiş bir şek...
02.06.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Rize Pazar’daki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, marketin kapan...ış saati 21:00 olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeride çalışan personele seslendiğimde “kapadık” şeklinde cevap verdi. Kapanış saatinizin 21:00 olduğunu, hâlâ 5 da...
30.05.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Kayseri Melikgazi Hunat A101 şubesinde rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaz...a müdürü, çalışanlarla birlikte marketi kapattıktan sonra tekrar geri geldi ve yaklaşık 5 dakika sonra bir kadın müşteri içeri alındı. Bu kişi içeride yaklaşık bir saat kadar kaldı...
A101’den satın aldığım 50 inç Nordmende televizyonumun kurulumunu yaklaşık 1 haftadır yaptıramıyorum. Kutunun üzerinde v...e yönlendirmelerde verilen 444 2 330 numaralı telefonu defalarca aradım ancak telefon ya hiç açılmıyor ya da sistem sürekli mesai saatleri dışında uyarısı veriyor, kimseye ulaşamıy...
28.05.2025 tarihinde saat 20:45 sularında Sivas Alibaba A101 şubesine alışveriş için girdim. Marketin kapanış saati 21:0...0 olmasına rağmen, içeri girdiğimiz anda çalışanlardan “kapatacaktık” şeklinde bir ifade duydum. Buna rağmen hızlıca alışverişimi yapıp çıkacağımı belirttim.
Reyonlarda gezerken ö...
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:50 civarında İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi Kıbrıs Caddesi üzerindeki A101 şub...esine gitmeme rağmen, mağaza kapanış saati 21:00 olmasına karşın içeri alınmadım. Mağazanın kapısı kilitliydi, kapıyı açmaya çalıştığımda içerideki çalışan sadece parmağıyla işaret...
26.04.2026 tarihinde saat 20.41–20.55 arasında İstanbul Sultanbeyli Güzeldere/Sultan bölgesindeki A101 mağazasında (mağa...za kodu: d916) son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazaya girmek istediğimde giriş kapısının kilitli olduğunu gördüm, çıkış kapısını dışarıdan açarak içeri girdim ve içe...
Ankara Altındağ Yıldıztepe’deki A101 şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağaza çalışanı kasaya geçmesine rağmen sürekli telefonla konuşmaya devam etti ve müşterilerle ilgilenmedi. Diğer çalışan ise mağazanın kapısının önünde yemek yiyip maç izliyordu.
...
18.04.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Karabük merkez Soğuksu Mahallesi’nde bulunan A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Şubes...ine evcil hayvanım için mama almak amacıyla gittim. Mağazaya girer girmez personel “Kapandı, işlem yapamazsınız” dedi. Ben de yalnızca kedi maması alacağımı söylememe rağmen, kasad...
5 Nisan 2026 Pazar günü Mardin Artuklu Kabala’daki A101 şubesine gitmemize rağmen, mağaza resmi kapanış saati olan 21.00...’dan önce, saat 20.19 civarında kapatılmıştı. Marketin hizmet saatleri dolmadan kapatılması nedeniyle içeri giremedik ve alışveriş yapamadan mağdur edildik.
Aynı mağazada daha önc...
14.03.2026 tarihinde, saat 21.00 sıralarında Osmaniye Merkez A**** A******* A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Marketin kapanmasına yaklaşık 30 dakika olmasına rağmen alt kattaki reyonlara inmek istediğimde buna izin verilmedi.
Görevli personele alt kata inmek istediğimi söyle...
Kızım 27.10.2025 tarihinde İŞKUR üzerinden A101 bünyesinde Uşak Merkez’deki bir şubede işe başladı ve ilk 3 aylık İŞKUR ...sürecinde herhangi bir sorun yaşamadı. Ancak İŞKUR süreci bittikten ve kadroya alındıktan sonra çalışma şartları tamamen değişti, yaklaşık son 2 aydır ciddi şekilde mobbing uygulan...
A101 mağazalarında çalışanların mesai yaptığı açıktır. Mağazalar 09:00‑21:30 arası hizmet verirken, personelin çalışma saatleri bu sürelerin ötesinde, sabah hazırlıkları ve akşam kapanış süreçlerini kapsar. Dolayısıyla, resmi hizmet saatlerinin dışındaki çalışma süresi “görünmez mesai” olarak adlandırılır ve ek mesai (fazla mesai) uygulanabilir.
Mesai Tanımı ve Vardiya Sistemi
A101, 12,5 saatlik açık hizmet süresini iki ana vardiya ile yönetir. Sabahçı vardiya genellikle 08:30‑16:30, akşamcı vardiya ise 13:30‑21:30 saatleri arasında çalışır. Bu sistem, yasal günlük 11 saatlik çalışma sınırını aşmamak için tasarlanmıştır, ancak mağaza kapanışından sonra da görevler devam edebilir.
Görünmeyen Mesai ve Fazla Çalışma
Mağaza kapandıktan sonra envanter sayımı, kampanya hazırlıkları ve temizlik gibi işler devam eder. Bu süreçler 21:30‑22:00 ve hatta gece yarısına kadar uzanabilir; bu saatler “fazla mesai” kapsamında değerlendirilir. İş Kanunu’na göre, haftalık 45 saati aşan her çalışma süresi ek ücret (%50 zam) ile ödenmelidir.
Yasal Çerçeve ve Mola Hakları
4857 sayılı İş Kanunu’nun 68. maddesi, 7,5 saatten fazla çalışanlara 1 saat ara dinlenme (yemek molası) öngörür. A101’de tam zamanlı personel bu molayı genellikle dönüşümlü olarak alır; mağaza kapanmadığı için mola süresi mağaza içinde veya yakın bir alanda gerçekleşir.
Bilgi Notu:
A101’de mesai, sadece vardiya saatleri içinde değil, aynı zamanda mağaza kapanışı sonrası “görünmez” süreçlerde de gerçekleşir. Fazla mesai ücretlendirmesi konusunda çalışan şikayetleri bulunmakta, ancak yasal zorunluluk hâlâ geçerlidir.
Kısaca:
- A101 mağazalarında mesai vardır; vardiya sistemiyle düzenlenir.
- Sabah 08:00‑09:00 ve akşam 21:30‑22:00+ saatleri “görünmez mesai” olarak çalışılır.
- Fazla mesai (overtime) yasal olarak %50 zamlı ücretle ödenmelidir.
- 7,5 saatten fazla çalışanlar 1 saat yasal mola hakkına sahiptir.