İptal Edilen Siparişin 2.499 TL İadesi Hâlâ Bekliyor
20 Şubat’ta A101 Online Market üzerinden 3126022034545989 numaralı siparişi verdim. 23 Şubat’ta siparişi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Toplam 2.499 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu...
A101 Online Siparişim 11 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kaldı, Bilgi Verilmiyor
A101 Online üzerinden 11 gün önce “Eder Market Duru 4 çekmeceli aynalı makyaj masası” siparişi verdim ancak ürünüm hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3126021391633461’dir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir ger...
Ödeme Alındı Teslim Edilmedi Acil Teslimat Ya Da İade Talebi

7 Şubat’ta A101 online market üzerinden İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmek üzere bir yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020771287364 olup, 7.799 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan tahsil edildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargo veya süreçle...
Antalya A101 Şubesinden Çürük Patates Ve Soğan Teslimatı: Sağlık Riski Ve Saygısızlık
7 Şubat 2026 tarihinde Antalya’daki A101 şubesinden Trendyol GO aracılığıyla market siparişi verdim. Siparişimde meyve ve sebze ürünleri arasında patates ve soğan da bulunuyordu. Teslimat yapıldığında patates ve soğanların eski, çürümüş ve kesinlikle tüketilemeyecek halde olduğunu gördüm. Bu durum ...
A101 Extra’dan Makyaj Masası Teslimatı Gecikti Ve İletişim Yok

23 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden Eder Market Duru 4 çekmeceli aynalı beyaz makyaj masası siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargomla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 3125122337597310, ödemeyi 3.799 TL tut...
A101 Online Siparişte İptal Edilen Ürünlerin Poşet Ücretleri İade Edilmedi

23 Ocak saat 19:00 civarında Erzurum’daki A101 online market üzerinden 9126012378715669 numaralı siparişi verdim. Sepetime ürünleri eklerken sistem he...
Stok Yok Deyerek Siparişin İptal Edilmesi Ve Taksitli Ödeme Sorunu
A101 Extra online üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi 17.01.2026 tarihinde oluşturdum, herhangi bir stok sorunu belirtilmedi ve ben de ürünün teslim edilmesini bekledim. Ancak 20.01.2026 tarihinde A101 tarafından aranarak ürünün stoklarda olmadığı, istersen Şubat’ın il...
A101 Artı Para 40 TL Hesabımda Yüklenmedi

8 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Savaştepe’de A101 üzerinden A101 Online Market uygulamasını kullanarak yaklaşık 180 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişe karşılık 24 saat içinde 40 TL A101 Artı Para yükleneceği söylendi; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen uygulamamda bu tutar hâlâ görünmüyor....
A101 Online Siparişindeki Kondisyon Bisikletinin 4 Aylık Teslim Edilmemesi

19.08.2025 tarihinde A101 markete (Ankara Mamak/lider Şubesi) gidip afişte yazan kondisyon bisikletini sordum, elimizde yok ama online sipariş üzerinden alırız dediler, geldiğinde markete gidip almak üzere parasını ödedim. Ankara Mamak bölgesine teslim edilmek üzere siparişi aldılar. Ancak aradan 4 ...
Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Gönderilmeyen Gardırop Ve İade Sorunu: A101 Online Ve Eder Market’te Mağduriyet

02 Ekim tarihinde İstanbul’dan A101 Online üzerinden Eder Market satıcısından bir adet makyaj masası ve bir adet gardırop satın aldım. Sipariş numaram 312 510 020 546 9693’tür. Makyaj masası elime ulaştı ancak ürünün parçaları eksik geldi, birçok yerinde çizik ve kırıklar vardı. Gardırop ise hiç gön...
A101 Siparişim Teslim Edilmedi Ücreti İade Edilmiyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

18.11.2025 tarihinde A101 online market üzerinden, Çavuşpaşa Caddesi Tezer Sokak Basın Apartmanı No:5/7 Kat:4 Daire:30 Bahçelievler / İstanbul adresime teslim edilmek üzere toplam 1.076,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye yalnızca bir kez aramış; o anda telefona ulaşamadığım için adres bulunam...
A101 Eder Marketten Alınan TV Ünitesi Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

8 Ekim tarihinde A101 Eder Market’in online mağazasından 1.599₺ tutarında bir TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125100891312304). Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana teslimat tarihi verildi, anca...
A101den Aldığım Erzak Dolabı 31 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

06 Ekim 2025 tarihinde A101 Online Mağaza üzerinden Eder Market satıcısından, 8 gözlü 2 kapaklı beyaz erzak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100650914063. Siparişi verirken 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden 31 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olara...
Evdeyken Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin
01 Kasım 2025 tarihinde A101 online market üzerinden verdiğim 9125110184621810 numaralı siparişim teslim edilmedi. Canlı takip üzerinden siparişimin evimin önüne kadar getirildiğini, ancak “evde olmadığım” gerekçesiyle geri döndüğünü gördüm. Oysa o saatte evdeydim ve teslimat yapılmadı. Konu ile il...
A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, Eksik İade Yapıldı

26.10.2025 tarihinde A101 Online üzerinden 1112 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra tarafıma ulaşılarak, adresime teslimat yapılamayacağı ve siparişimin iptal edileceği bildirildi. İptal işlemi sonrası hesabıma 1111 TL iade edildi fakat 1 TL eksik iade yapıldı. He...
A101den Alınan Dolap İki Haftadır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29.09.2025 tarihinde A101'in online mağazasından Eder Market Deniz 2 Kapaklı 8 Raflı Çok Amaçlı Dolap Beyaz modelini sipariş ettim (Sipariş No: 3125092923653016). Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünün ücretini (20...
A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:21’de A101 online market üzerinden verdiğim 912*****97619013 numaralı siparişimde, teslimatın 12:00-15:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak 24 Ağustos Pazar günü saat 16:21’de “teslim edildi” mesajı aldım fakat siparişim bana ulaşmadı. Teslimat adres...
A101 Brita Filtre Suyumu Hiç Filtrelemiyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Brita markasına ait filtreyi A101 online market üzerinden Ankara’da satın aldım. Ürünü kullandığım ilk birkaç günün ardından, suyun yeterince filtrelenmediğinden şüphelendim ve bir tds cihazı ile ölçüm yaptım. Sonuç olarak, filtrenin suyu hiç filtrelemediğini ve her kullanımda aynı sorunun devam ett...
Online Market Siparişinde Ürün İptali Ve İade Sorunu
Online market siparişi yaptım ancak stokta görünen ürünler siparişi verdikten sonra iptal ediliyor ve ücret iadesi 5 gündür yansımıyor, müşteri temsilcileri ilgisiz ve bilgisiz. Canlı retro üzerinden soru sorduğumuzda bile net cevap alamıyoruz, sürekli sohbet sonlanıyor
A101 Yanlış Ürün Gönderdi Paramı İade Etmiyor

Yanlış Ürün, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Online market alışverişi yaptım A-101'den. Baget söylemiştim fakat bonfile geldi. Bunun için de kimse arayıp onayımı almadı. Akşam misafirim gelecek acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Telefon düşmüyor bile... Tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
A101 Online Sipariş İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

A101 marketin online satış sistemi olan A101 Ekstra'dan 27.03.2025 tarihinde elektrikli bisiklet (Volta VS1) siparişi verdim. Ancak ürünü almaktan vaz...
A101 Online Market Siparişim Neden Halen Hazırlanıyor?
A101 online marketten almış olduğum spor ayakkabı sipariş tarihim 22 Mart 2025 ve halen ürün hazırlanıyor diyor, anlam veremedim. Yeniden mi ürettiriy...