to read complaints and reviews, or file yours.A101 Artı Para 40 TL Hesabımda Yüklenmedi
8 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Savaştepe’de A101 üzerinden A101 Online Market uygulamasını kullanarak yaklaşık 180 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişe karşılık 24 saat içinde 40 TL A101 Artı Para yükleneceği söylendi; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen uygulamamda bu tutar hâlâ görünmüyor.
Hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de Hadi Tombank ile görüştüm. A101 tarafı, konunun Hadi Tombank ile ilgili olduğunu belirtti; ancak yaptığım tüm görüşmelere rağmen sorunum çözüme kavuşmadı ve hak ettiğim 40 TL Artı Para hesabıma tanımlanmadı.
Hadi Tombank’ın, A101 üzerinden yaptığım bu alışverişe ait 40 TL Artı Para tutarının en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
8.01.2026 tarihinde Balıkesir Savaştepe’de bulunan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi haditom Bank banka kartı ile değil, A101 uygulamam üzerinden QR kod okutarak gerçekleştirdim ve bu işlemden yaklaşık 40 TL Artı Para kazanmayı bekliyordum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hak ettiğim Artı Para Hadi uygulamamda hâlâ görünmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine haditom Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, sistemde artı paramın göründüğünü, sorunun uygulamadan kaynaklı olabileceğini ve uygulamamın güncel olmayabileceğini ilettiler. Ancak Hadi uygulamam güncel olmasına rağmen artı param uygulamada hâlâ görünmemekte.
Hak ettiğim yaklaşık 40 TL artı paranı hesabıma tanımlanmasını ve Hadi uygulamasında net bir şekilde görünür hale getirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
